Der Umgang mit der Firma Truu ist leider nicht so einfach… Aber hervorzuheben ist hier die schnelle Unterstützung unserer vertrieblichen Ansprechpartner und denen würde ich sogar acht Sterne geben, we... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Die Produkte von truu bringen das Unverzichtbarste des Lebens in purer und ursprünglicher Form zu dir – rückstandslos gesundes Trinkwasser und unbelastete Luft zum Atmen. Die mehrstufigen truu Trinkwasserveredlungsanlagen stellen Wasser in sauberster Qualität zur Verfügung. Die truu air Produkte sorgen für reinste Luft in Innenräumen. Das ist gut für dein Wohlbefinden und zugleich gut für die Umwelt.
Kontaktinformationen
Westring 14, DE-75180, Pforzheim, Deutschland
- +49 7231 1333 500
- hello@truu.com
- truu.com
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Super hochwertige Anlage
Super hochwertige Anlage. Sehr gutes und wohlschmeckendes Wasser. Gesundheitliche Probleme mit Trinken dieses ursprünglichen Wassers deutlich verbessert. Auch unsere Pflanzen lieben es. Abwicklung vollkommen problemlos. Monteur super kompetent und freundlich. Alles in Allem absolut empfehlenswert und den Preis mehr als wert.
Ich warte jetzt seit Wochen auf eine…
Ich warte jetzt seit Wochen auf eine Nachricht bezüglich eines Termins um die Anlage endlich anzuschließen
Ich habe nun dem GF geschrieben.
Der Service ist bis jetzt sehr sehr schlecht und NICHT zu empfehlen.
Ich habe sehr gute Erfahrungen mit…
Ich habe sehr gute Erfahrungen mit meiner Truuaufbereitungsanlage. Viele gesundheitliche Probleme sind bei mir zurückgegangen oder auch ganz verschwunden.Z,B Risse in der Haut der Füße , auch bin ich wieder gelenkiger und fühle mich insgesamt wohler in meiner Haut. Mein Filterwechsel war auch verspätet aber das Wasser war immer noch von höchster Qualität.
Vorsicht!!!! Absolut betrügerisch!!!
Es ist unglaublich wie ich von den Menschen dort in der Firma behandelt wurde. Ich bin sprachlos und ich habe sowas noch nicht erlebt. Man lässt mich hier gegen Wände laufen. Meine Anlage brauchte einen Filterwechsel. Nach dem Herumgeschraube ging aber die Anlage gar nicht mehr und ich musste die Anlage einschicken. Ich wollte den Filterwechsel nicht zahlen, weil die Anlage ja schließlich vorher noch ging und plötzlich wurde sie mir dann ausgebaut und kaputt neben die Spüle gestellt. Kostenvoranschlag für die Reparatur 500 Euro zuzuglich 300 Euro für den Filterwechsel von dem ich nichts hatte! Ich wollte mich wegen der hohen Kosten mit Leuten dort in Verbindung setzen. Keiner kannte sich aus! Alle schickten mich von da nach dort! Keiner setzte sich mit mir in Verbindung! Man ließ mich regelrecht anlaufen. Schlussendlich wollte ich die Anlage nicht mehr! Ich will mit dieser Firma nichts mehr am Hut haben. Jetzt wird mir eine Mahnung geschickt für eine Anlage, die ich nicht mehr habe. Ich muss zum ersten Mal die Hilfe eines Rechtsanwaltes in Anspruch nehmen, denn ich sehe mich nicht mehr aus!
ich bin enttäuscht...
ich bin enttäuscht...
Mit der Bezahlung, habe ich die Filteranlage Bestellt, doch dann kam ein Finanzieller Notfall und ich habe die Filteranlage abbestellt. Seit 5 Monate warte ich auf das Geld. Auf meine Mails erhalte ich keine Antwort. Für mich ist das kein seriöser Umgang mit den Kunden.
Ich bin dankbar
Ich bin dankbar, dass ich nach langer Suche und vielem Probieren von anderen Herstellern, nun endlich bei dieser Firma das für mich beste Wasser gefunden habe. Hier wird nicht die "Katze im Sack" verkauft, sondern nach einem Vortrag über das Lebensmittel Wasser, den sich im Übrigen jeder Mensch anhören sollte, durfte ich 7 Tage lang das Wasser über eine kostenlose "Wassertankstelle" in meiner Nähe beziehen. Bereits am 2. Tag, stand für mich fest, dass ich es nicht mehr missen möchte! Die mobile Anlage wurde direkt angeschlossen und die feste Anlage wird Ende November '24 installiert. Bisher super Betreuung und Service. Ich freue mich jeden Tag!
Wir sind mehr als zufrieden!
Wer noch immer denkt, Leitungswasser oder gar Mineralwasser sei eines der am
besten kontrollierten Lebensmittel in Deutschland, der sollte sich einmal informieren, auf wie wenige relevante Schadstoffe unser Wasser kontrolliert wird und dass die Grenzwerte dazu auch noch regelmäßig nach oben korrigiert werden.
Truu bietet uns seit Jahren die konkurrenzlos beste Trinkwasserqualität und das in Kombination mit einem unvergleichbaren Geschmackserlebnis. Ich bin überzeugt von der verbauten Technik und den verwendeten Materialien. Truu ist meines Wissens nach der einzige Hersteller, der das Wasser nach der Filterung nur noch durch Edelstahl schickt. Wenn die Mitbewerber behaupten, dieser entscheidende Faktor sei nicht wichtig, hat die grundlegenden Eigenschaften von reinem Wasser nicht verstanden.
Auch den Service, insbesondere die Koordination dessen durch unseren Ansprechpartner Herrn Hettler, kann ich nur lobend hervorheben. Sowohl der Umzug unseres Truu Home Geräts als auch die vorübergehende Bereitstellung einer mobilen Anlage hat bestens geklappt.
endlich gereinigtes, zellverfügbares und veredeltes Wasser mit truu
Seit gestern sind wir auch endlich stolze Besitzer einer truu home.
Schon seit Jahren beschäftige ich mich mit dem Thema Trinkwasser und war lange auf der Suche nach einer Reinigungsanlage, die zu uns passt.
Eine Anlage, deren Reinigungsleistung perfekt ist und das Wasser im Anschluss wieder energetisiert wird. Und gaaanz wichtig: es muss schmecken!
Das alles habe ich bei truu gefunden. Das Wasser schmeckt hervorragend und macht Lust auf mehr.
Das kann auch meine Mutter bestätigen, die das Wassertrinken bisher gerne mal den kompletten Tag vergessen hatte. Seitdem sie truu-Wasser trinkt, trinkt sie mehr weil es ihr schmeckt und es geht ihr auch gesundheitlich viel besser.
Wir haben die Anlage vor 3 Monaten bestellt, konnten während der Wartezeit jederzeit truu-Wasser holen und wurden super begleitet vom truu-Service-Team.
Der Einbau war etwas tricky aber alles wurde von truu perfekt gelöst, vielen herzlichen Dank dafür.
Der truu-Techniker hat mir alles auch bzgl. der Wartung erklärt und alle meine Fragen während der letzten Monate wurden von truu geduldig und gut verständlich beantwortet und mir wurde zugesichert, dass das auch weiterhin so sein wird.
Alles in allem ein Rundumsorgloswohlfühlpaket!
Filterwechsel beantragt
Wir haben unsere Filteranlage in der Küche seit über 2 Jahren in Betrieb. Wir sind absolut überzeugt von der Anlage und das gefilterte Wasser ist super.
ABER der Service für so eine hochpreisige Anlage ist katastrophal, dass ich diese Firma absolut nicht weiterempfehlen kann. Seit 3 Wochen versuche ich, die Schweizer Vertretung zu erreichen. Sie ruft nicht zurück, die E-Mails werden nocht beantwortet.
Bei truu direkt habe ich ein Ticket gelöst und einen Filterwechsel beantragt. Zuerst hiess es, dass kein Termin gefunden wurde. Und eine Woche später dass ein Termin per E-Mail verschickt wurde. Ich habe jedoch keine Terminanfrage erhalten.
Kundenfreundlich ist etwas ganz anderes....
TRUU ist perfekt -> Produkt, Wasserqualität, Service
Seit fast 3 Jahren habe ich meine erste TRUU Anlage und bin von diesem reinen zellverfügbaren naturidentischen Wasser absolut begeistert ! Gesundheitlich habe ich viele tolle Erfahrungen gesammelt und auch im Sport (Marathon) eine Leistungssteigerung von über 15% erreicht !! Das war vorher nicht möglich - egal was ich versucht habe. Darum habe ich mir direkt eine weitere TRUU Mobile für unterwegs zugelegt, damit ich überall super versorgt bin.
Der TRUU Service ist top ! Mein aktueller Filterwechsel lief dank Adriano einwandfrei und sehr professionell. Er hat alle meine Fragen beantwortet und mich über alle Details aufgeklärt. Ein Lob & ein dickes Danke dafür !
Ich habe den truu Wasserfilter jetzt…
Ich habe den truu Wasserfilter jetzt seit gut 4 bis 5 Jahren und bin einfach begeistert...Das Wasser schmeckt köstlich und der Körper reagiert darauf sehr positiv und vermisst es im Urlaub schrecklich.Jedes andere Wasser schmeckt echt übel dagegen. Der Service ist sehr freundlich und nett und versucht Probleme schnell zu beheben. Bei Jährlichem Filterwechsel hat man eine lebenslange Garantie nicht nur auf die gekaufte Anlage sondern auch sämtliche Neuerungen werden mitgemacht. Ich muss keine neue Anlage dafür kaufen sondern Sie wird aufgerüstet und bekommt alle Neuerungen mit. SPITZE...
Und plötzlich brauche ich keinen Sprudelwasser mehr
Seit ich die Truu-Wasserfilteranlage besitze, fällt es mir viel leichter, stilles Wasser zu trinken. Es ist meine Intention, meine Gesundheit damit zu erhalten und zu stabilisieren, frei von Stoffen, die ich nicht zu mir nehmen möchte.
Super Produkt
Super Produkt, Super Service von Adriano und empfehlenswert wer bedacht auf seine Gesundheit ist!
Ich trinke truu Wasser seit Jahren
Ich trinke truu Wasser seit Jahren.
Wasser ist das wichtigste Getränk überhaupt!
(Leitungs)Wasser, genau wie Mineralwasser haben ge/Nachgeschmack, truu hat keins!!
Gut verträglich, geht runter wie WASSER und das absolut einziges kleines Problemchen ist, dass kein
anderes Wasser mehr schmeckt...
Frei nach dem Motto, wer mir kein Wasser reichen kann, trinke ich Guten Wein.
Herzliche Grüße
JoDy
Service ist eine Katastrophe
Wir haben unsere Filteranlage in der Küche seit über 3 Jahren in Betrieb. Die Anlage gefällt uns gut, das gefilterte Wasser ist super.
ABER der Service für so eine hochpreisige Anlage ist dermaßen schlecht, dass ich diese Firma absolut nicht weiterempfehlen kann. Am Telefon wartet man ewig, bis überhaupt jemand dran geht. E-Mails werden ignoriert. Und nach dem Service wurden uns Ersatzteile in Rechnung gestellt, die noch unter die Garantie fielen. Erst nach mehrmaliger Reklamation (per Mail) wurde darauf mit einer Storno-Rechnung reagiert. Keine Erklärung, keine Entschuldigung.
So sollte man seine Kunden nicht behandeln, wenn man sie behalten möchte...
Ich habe mir für meinen Pool im Garten…
Ich habe mir für meinen Pool im Garten eine wasserfilteranlage gekauft diese kam auch relativ schnell und war auch sehr leicht zu installieren und ging auch relativ schnell.
Super Wasserfilteranlagen kann man nur…
Super Wasserfilteranlagen kann man nur weiter empfehlen.
Sehr gute Beratung und tolle Angebote
Sehr gute Beratung und tolle Angebote
Nur zu Empfehlen!!!!!!
Wir haben leider sehr hartes unsauberen Wasser im Ort nach unserem Umzug gehabt. Dann haben wir diese Firma kontaktiert und unsere neue Filteranlage wurde total rasch zu unserer Zufriedenheit eingebaut. Wir sind sooo froh darüber. Endlich keine abgebrochenen, strohigen Haare mehr durch Kalk im Wasser! Klares gesundes Wasser, was will man mehr!!!! Absolute Empfehlung!!!!TOP!!
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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