Ich bin seit dem ersten Jahr Kunde bei TF und habe somit die gesamte Entwicklung bis heute miterlebt. Jedes meiner bestellten Pieces hat etliche Waschgänge durchlebt und alles sieht immernoch top aus.... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Ich hatte eine Hose in der falschen Größe bestellt, kompletter Fehler lag bei mir. Bei der Retoure konnte ich auswählen, ob ich eine Rückerstattung oder einen Umtausch möchte. Ich konnte ganz einfac... Mehr ansehen
Meine Retoure wurde seit einem ganzen Monat nicht bearbeitet und meine E-Mails wurden ebenfalls ignoriert. Aktuell muss ich mithilfe von Klarna den Konflikt lösen. Schade eigentlich, da die Produkte a... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die Produkte sind von der Qualität richtig super. Die Preise könnten ruhig etwas günstiger sein beziehungsweise wie vor 1-2 Jahren. Leider werden Emails oftmals nicht beantwortet beziehungsweise der... Mehr ansehen
Kontaktinformationen
Rhenus Platz 2, 59439, Holzwickede, Deutschland
- support@true-fellas.de
- true-fellas.de
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Preis leistung Top + Versand 1a
Habe bestimmt über 20 Pieces bereits gekauft. Absolut zufrieden mit der Qualität & dem schnellen Versand 👍
Support und Qualität
Die Qualität der Produkte ist immer sehr gut, dafür zahlt man gerne den Preis :)
Ebenso der Kundensupport, auch wenn die Lieferzeiten mal länger waren. Kann mal jedem passieren.
Retouren werden auch problemlos abgewickelt 👍🏽
Einfach nie wieder!!
Schlechte Qualität für viel Geld!!!!
Fast 1 Monat gewartet das meine Bestellung überhaupt angekommen ist und jetzt warte ich schon seit fast 1 Monat, das ich mein Geld zurück bekomme...
Kundenservice -10, es gibt keinerlei Rückmeldung zu meinen Email's, keine Retoure Bestätigung etc.
Muss das ganze jetzt über Paypal klären lassen!
Kommunikation funktoniert überhaupt…
Kommunikation funktoniert überhaupt nicht, ich habe fast einen Monat auf meine Bestellung warten müssen, weil die es nicht geschafft haben, das Packet richtig zu beschriften. Einmal und niewieder!
Sehr schlechte Qualität für den Preis…
Sehr schlechte Qualität für den Preis (da sind meiner Meinung nach die Hoodies von h&m besser). Habe meine Retoure vor drei Wochen zurückgeschickt und warte immer noch auf mein Geld. Zudem ist die Retoure bei diesem Verein kostenpflichtig.
Ich habe mir die Yacht Club Track Jacke…
Ich habe mir die Yacht Club Track Jacke bestellt und bin wirklich von der Qualität überrascht. Die Nähte sind alle sehr sorgsam und die Stoffqualität hat mich ebenso überzeugt, sodass ich mir noch die passende Yacht Club Track Shorts dazu bestellt habe und hier zukünftig noch öfter bestellen werde.
Sehr freundlicher Kundensupport
Sehr freundlicher Kundensupport. Großartige Qualität. Mein Sohn hat sich sehr über den Hoodie gefreut!
Exakte Beschreibung der jeweiligen…
Exakte Beschreibung der jeweiligen Produkte und Hinweise zur Passform. Gute Auswahl, recht schneller Versand.
Bestelle seit einem halben Jahr in…
Bestelle seit einem halben Jahr in regelmäßigen Abständen bei True Fellas. Wenn mal etwas retouniert werden muss, ist das unkompliziert und geht schnell. Für gewöhnlich auch immer schnelle Lieferung und passgenaue Kleidung.
Blitzversand
Blitzversand. Klamotten in geiler Quali, was will man mehr... Bin sehr zufrieden und werde hier noch öfter bestellen. Danke!
Bin ausgesprochen begeistert vom…
Bin ausgesprochen begeistert vom außergewöhnlichen Stil der Klamotten. Richtig coole Sachen für n guten Preis und dazu blitzschnell erhalten.
Tolle Stoffverarbeitung
Tolle Stoffverarbeitung, Passform ist optimal, wie angegeben. Mein Freund hat sich sehr darüber gefreut. Versand ging auch ruck zuck.
Ich bin vollkommen zufrieden mit meiner…
Ich bin vollkommen zufrieden mit meiner Sweatjacke. Sitzt perfekt. Quali vom Stoff ist auch bombe.
Sehr gute Verarbeitung und freundlicher…
Sehr gute Verarbeitung und freundlicher Kundenservice, wenn man Fragen hat. Schneller Versand. Alles bestens!
Pure Enttäuschung und Imageprofilierung
Ich bin extrem enttäuscht von meiner Erfahrung mit True Fellas. Der Kundenservice ist einfach nur miserabel. Bei meinem Versuch, Kontakt aufzunehmen, um eine Rückgabe zu arrangieren, habe ich keinerlei Unterstützung erhalten. Ich hatte ein Produkt zurückgeschickt, aber das Geld wurde mir trotzdem nicht zurückerstattet. Auf meine Anfragen habe ich keinerlei Antwort erhalten - es scheint, als ob True Fellas keinen Wert auf die Bedürfnisse seiner Kunden legt. Man sollte dieses Unternehmen verklagen, da es ihre Kunden beklaut.
Der Mangel an Kommunikation seitens des Unternehmens ist frustrierend und unakzeptabel. Ich fühle mich im Stich gelassen und führe das auf das desaströse Kundenbeziehungsmanagement von True Fellas zurück. Ich kann nur davon abraten, jemals bei diesem Unternehmen einzukaufen, da es offensichtlich keine Verantwortung für seine Fehler übernimmt und Kunden einfach im Stich lässt. Ein derart mangelhafter Service verdient definitiv keine Empfehlung.
Nun in den letzten zwei Wochen habe ich eine E-Mail erhalten, in der ich aufgefordert wurde, mich genauer zu dem Problem zu äußern, obwohl ich bereits alles in meiner Bewertung ausführlich dokumentiert hatte. Es wurde sogar angedroht, meine Bewertung zu löschen, wenn ich dem nicht nachkomme. Diese Vorgehensweise von True Fellas enttäuscht mich zutiefst. Es scheint, als würden sie keine ehrlichen Meinungen zulassen, sondern selektiv das herausfiltern, was ihrem Image schadet, um am Ende besser dazustehen.
Echt unfassbar! Ich wette, dass auch diese Bewertung nach einiger Zeit gelöscht wird.
Ich bin seit dem ersten Jahr Kunde bei…
Ich bin seit dem ersten Jahr Kunde bei TF und habe somit die gesamte Entwicklung bis heute miterlebt. Jedes meiner bestellten Pieces hat etliche Waschgänge durchlebt und alles sieht immernoch top aus. Beim Kundenservice hat sich auch einiges getan und ich hab TF mittlerweile auch vielen Kollegen empfohlen, auch von denen hört man nur gutes. Die Entwicklung in den letzten 12 Monaten der Brand war schon ordentlch, die Qualität der Pieces extrem gestiegen
Super schnelle Lieferung
Super schnelle Lieferung! Top Qualität!
Und das bei jedem Drop!
Absolute Empfehlung für alle
Fashion-Lovers!
Super
Meine Bestellung war leider zu groß, aber die Retour verlief einwandfrei und die passende Größe wurde mega schnell geliefert!
Truefellas ist einfach fantastisch
Truefellas ist einfach fantastisch! Die Qualität ihrer Mode ist unschlagbar, und ich liebe es, wie stilvoll und bequem ihre Kleidung ist. Ich bin ein treuer Kunde und freue mich immer auf ihre neuesten Kollektionen.
Preis/Leistung überragend eine…
Preis/Leistung überragend eine streetwear Brand mit Liebe im Detail.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








