J’ai utilisé « trouver mon photographe » pour un shooting en famille. J’ai trouvé la photographe idéale pour ce moment si important. Tout était parfait. Je recommande 100%
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Das sagen Bewerter
Tu t'embêtes à créer ta fiche photographe pendant 1 heure pour apprendre à la toute fin qu'il faut payer un abonnement, cher. Insupportable de pas être clair dès le départ. PS : Il est regrettable... Mehr ansehen
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Aurélie m’a consacré une journée entière pour analyser ma pratique photo avec un regard neuf et exigeant. Ses suggestions, parfois disruptives, m’ont permis de prendre du recul, d’identifier claireme... Mehr ansehen
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Mise en contact rapide avec des photographes pour prises de vues de notre maison. Retours rapides après dépôt de notre demande avec transmission d’un premier devis sérieux. Prises de vue envisagées ap... Mehr ansehen
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4,1
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Grosse arnaque !
Première année d’abonnement on me dit que je peux remboursée des 1200€ à payer ! Grosse erreur puisque je ne l’ai jamais été…. Aucune relance par mail pour prévenir de la seconde année d’abonnement j’ai eu un prélèvement début d’année sans raison et un second en décembre de 708€ !! Inadmissible ! Je reçois un mail prévenant de ce prélèvement mais plus moyen de faire marche arrière. Ils me disent que ce n’est plus possible, et que si je rejeté le prélèvement il y aura recourt à la justice !
Dites moi si je me trompe mais si on ne veut plus un service on ne paye plus, on résilie et nous n’avons plus accès ?! Je préviens en appelant et par mail que je n’ai pas les moyens de payer cette année de plus. Je veux résilier mais NON ! Peut être que ce site est top pour trouver un photographe mais nous, partenaires de la plate-forme qui payont, on se fait arnaquer ! J’ai du avoir 30 demandes envoyées, seulement 3-4 de validées par les clients. Autant vous dire que ce que j’ai gagné avec les demandes ils me l’ont très vite repris avec le prix de leur abonnement ! Je vous déconseille fortement. Je suis vraiment choquée de leur façon de faire ! Aucune empathie, aucune compréhension ! Arnaqueurs en ce qui concerne les photographes… Fuyez collègues !
6. Dezember 2023
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Antwort von Trouver Mon Photographe
Bonjour,
Nous sommes surpris par votre avis négatif, nous avez-vous contacté pour évoquer cela ? Nous tenons à vous assurer que l'expérience que vous décrivez n'est pas représentative de celle décrite par nos partenaires photographes chaque jour.
En attendant d'évoquer cela directement avec vous, permettez-nous dans cet intervalle de vous apporter des premiers éléments de réponse.
Les formations proposées par nos organismes partenaires et certifiés Qualiopi peuvent bien faire l'objet d'une prise en charge financière. Celle-ci dépendra de divers facteurs, dont votre activité, votre forme juridique, le solde disponible auprès de divers organismes, le contenu de la formation, etc. Nous vous donnons les clés pour obtenir cette prise en charge. Nous ne pouvons pas faire davantage et ne pouvons que vous conseiller d'effectuer une demande en bonne et due forme auprès de l'organisme concerné et durant le délai autorisé.
Nous n'effectuons jamais de prélèvements "sans raison". Comme tous les services fonctionnant par abonnement, vous devez vous acquitter du montant de la prochaine échéance, sauf en cas de résiliation. Toutes les conditions de renouvellement ou de résiliation sont clairement explicitées avant toute collaboration ou signature.
Enfin, concernant le nombre de demandes, vous avancez un chiffre de 30 projets transmis. Ce nombre de projets va au-delà des promesses commerciales. Malheureusement, une fois que nous vous transmettons un projet, nous ne pouvons pas être tenus responsables de la pertinence et de la réactivité de votre réponse à ce porteur de projet.
Malheureusement, votre pseudonyme ne nous permet pas de vous identifier. Sachez que nous tenons réellement à vous apporter des solutions. Notre équipe se tient à votre disposition pour convenir d'un échange et répondre à toute question que vous pourriez avoir.
Trouver Mon Photographe.
Inadmissible
3 mois que je suis, suite à un mensonge du conseiller, inscrit sur ce site!! 120 euros par mois, aucun contact avec personne alors qu ils vendent l inverse, soit disant un suivi et des publicités cible et personnalisé... mais non rien de tout cela!!!!
3 mois, 2 offres de particuliers et 2 offre qui vient du site ( des offres totalement ridicule).
Ça vend du rêves, beaucoup de beau discours mais une fois que c est signé plus personne ne répond!!!!
Totalement inadmissible pour un site qui se veut professionnel.
Un grand merci à Charles et Raphaël pour leur mensonges et leur amateurisme.
A gerber...
11. September 2023
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Antwort von Trouver Mon Photographe
Nous regrettons profondément votre retour d'expérience. Nous sommes convaincus que nous pouvons améliorer la situation à l'instar des centaines de partenaires pleinement satisfaits de notre service. Nous vous invitons à contacter votre chargé de compte afin de réaliser un bilan.
Très bons échanges avec TMP
Très bons échanges avec les services "Trouver mon photographe" et "Trouver mon architecte". Une 1ère mise en relation intéressante et des échanges avec Alison, conseillère, très sympathiques.
7. August 2023
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Antwort von Trouver Mon Photographe
Merci pour votre avis !
très bien
Un grand merci à toute l'équipe et particulièrement à Alison et Charles pour leur gentillesse et leur professionnalisme
4. August 2023
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Antwort von Trouver Mon Photographe
Merci pour votre avis !
à fuir pour les photographes
je suis photographe et je suis sur leur plateforme depuis quelques mois. Ils m'ont clairement vendu une prestation sympa qui se révèle être n'importe quoi, les clients ne vont pas sur nos fiches, on reçoit un message type où nous devons contacter le client qui ne nous répond jamais. en plus on reçoit un mail de leur part disant que nous n'avons jamais contacter le client !!! Passez votre chemin si vous êtes photographe, c'est pas mieux que Photopresta. Je me demande si une plateforme digne de ce nom pour notre spécialité existe !
26. Juli 2023
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Antwort von Trouver Mon Photographe
Bonjour Madame Castaing,
Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction quant à nos services.
Lorsque nous recevons des demandes de projets sur notre site et après avoir échangé oralement avec les porteurs de projets, il nous arrive en effet de retravailler le texte de base. Il s'agit uniquement d'uniformiser le message en y ajoutant un maximum d'informations pouvant être utiles à nos partenaires photographes (budget, date, disponibilité...).
Nous proposons à nos partenaires photographes de relancer nous même les porteurs de projets dans la mesure ou vous avez des difficultés à les joindre par téléphone suite à un devis ou pour convenir d'un rendez-vous.
Par ailleurs, nous relançons également nos partenaires photographes dans la situation ou le porteur de projet n'a pas eu de retour. Ceci afin de maximiser votre réactivité et ainsi vos chances de concrétisation.
Ce suivi que nous appliquons de A à Z pour chacune de nos demandes témoigne de notre volonté de vous apporter un service complet et de qualité.
Nous restons bien entendu à votre disponibilité pour échanger à ce sujet avec vous.
L'équipe Trouver Mon Photographe
La promesse faite à ses partenaire…
La promesse faite à ses partenaire n'est pas tenue ; Peu de mise en relation avec des clients et les rares opportunités sont très largement en dessous des prix du marché.
20. Juli 2023
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Antwort von Trouver Mon Photographe
Bonjour Monsieur Charlot,
Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction quant à nos services.
Par ailleurs, nous sommes revenu vers vous à plusieurs reprises concernant le respect de nos CGPS. En effet, n'ayant que la catégorie et sous catégorie Architecture ainsi que Portrait, vous n'atteignez pas le minimum de 5 critères. Cela a bien entendu une grande influence sur le nombre de demandes que vous recevrez.
Aussi, il est important de noter que le professionnel a un rôle important à jouer concernant l'attractivité de son profil, que ce soit au niveau des différents types de prestations proposées, de la réactivité ou bien de la prise de contact. Il est très important de ne négliger aucun de ces aspects afin d'accroître au maximum vos chances de concrétisation.
Nous restons bien entendu à votre disponibilité pour échanger à ce sujet avec vous.
L'équipe Trouver Mon Photographe
Service au top
Service au top ! Alison a pris contact avec moi très rapidement pour confirmer ma recherche et demander à des photographes professionnels de me rappeler ! J'ai gagné du temps et il ne me reste plus qu'à faire mon choix ! Merci Alison pour votre réactivité et votre écoute !
17. Juli 2023
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Shooting grossesse
Bonjour,
Je n’ai finalement pas trouvé le photographe pour mon shooting de grossesse via la plate-forme car on m’a offert un coffret cadeau.
En revanche, Alison s’est montrée très à l’écoute et a suivi ma demande du début jusqu’à la fin. Je la remercie vivement de son implication et ne doute pas qu’elle aurait fini par me trouver le photographe souhaité.
12. Juli 2023
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Contact au top
Nous avons eu Alison au téléphone, nous expliquant que suite à notre demande nous aurions des appels de photographe autour de chez nous, et grâce à son service nous avons été contactés par plusieurs photographe, il nous reste plus qu'à choisir le bon ! Encore merci à Alison pour son aide.
5. Juli 2023
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Alison Ernandes
La personne (Alison Ernandes) responsable du site m'a contacté par téléphone pour savoir si j'avais pu trouver le photographe que je cherchais.
29. Juni 2023
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Très réactif
Très réactif ! Merci Madame Ernandes Alison
8. Juni 2023
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C'est Alison qui a pris en charge ma…
C'est Alison qui a pris en charge ma demande échange très agréable elle est très sympathique et professionnelle
Service rapide et complet
8. Juni 2023
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Fuyez !! Entreprise sans valeurs
Cette entreprise vous promet dans son contrat d'avoir au minimum 3 contacts validés pour une prestation de photographe.
120€/mois pour un auto-entrepreneur c'est une fortune ! Aucun contrat signé, les tarifs étaient similaires à mes confrères. Après demande de remboursement cette entreprise refuse :
Sous prétexte que les fiches clients ont été fournies et au minimum 3 personnes ont répondu au téléphone. (Voici leurs critères de validation de contact)
Je constate puisque je n'ai plus de prise sur cette entreprise dirigée et managée par des personnes sans valeurs, et sans intérêt pour un photographe de petite zone, hormis son virement mensuel, puisque même les salariés de cette société trouvent ceci normal.
1. Juni 2022
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Antwort von Trouver Mon Photographe
Bonjour Monsieur Danielou,
Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction quant à nos services.
En ce qui concerne notre garantie de remboursement, celle-ci intervient lorsque nous n'avons pas pu vous transmettre un minimum de 3 demandes qualifiées, pour rappel nous appelons systématiquement chacun des porteurs de projet que nous transmettons à nos partenaires afin de nous assurer du sérieux de l'authenticité de leur demande. Ayant été mis en relation avec 15 porteurs de projet (13 contacts écrits, 2 contacts téléphoniques) au cours de cette année d'abonnement nous ne pouvons malheureusement pas appliquer notre garantie de remboursement.
Aussi, nous ne pouvons garantir de contrat signé du fait que nous ne sommes pas responsable de la prise de contact du photographe avec le porteur de projet. Nous nous efforçons cependant à maximiser vos chances de concrétisation en vous notifiant par mail et SMS lors de nouvelles demandes de projet. Nous proposons également de relancer les porteurs de projet lorsque vous êtes en attente de retour, dans le but de vous faire gagner du temps et de vous apporter un maximum d'informations.
Nous restons bien entendu à votre disponibilité pour échanger à ce sujet avec vous.
L'équipe Trouver Mon Photographe
RDV pris pour devis
RDV pris pour devis. Alysson a été génial, s'est démené e pour nous trouver des entreprises.
19. April 2023
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Parfait merci
14. April 2023
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Perfetto
J'ai pu trouver rapidement un professionnel pour réaliser une video chez un de nos clients français ( nous sommes Italiens ).
Service parfait.
21. März 2023
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rapidement j'ai eu des retours et des…
rapidement j'ai eu des retours et des propositions des photographes.
17. März 2023
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Escroquerie organisée
En tant que photographe, très mauvaise expérience.
Je suis démarché sur linkedin en premier lieu, avec plein de belles promesses et "sans engagement", "satisfait ou remboursé". Je me laisse persuader que ça peut être une bonne vitrine pour le référencement, je lui dis que je veux bien tenter un an malgré un prix très élevé.
Résultat des courses au bout d'un an, leur site m'a coûté plus cher que ce que j'ai pu facturer.
Tant pis, c'était un essai. Sauf que à ma grande surprise, on me demande 900€ de plus car il y a reconduction tacite d'un an.
Bien évidemment je refuse. Depuis 2 ans, on ne me lâche plus : courrier avocat, conciliateur, huissier...
Un enfer, sans parler de la perte de temps !
9. März 2022
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Antwort von Trouver Mon Photographe
Bonjour Monsieur Gaye,
Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction quant à nos services.
En ce qui concerne notre garantie de remboursement, nous proposons en effet de rembourser l'intégralité de l'abonnement à nos partenaires pour lesquels nous n'avons pas pu leur fournir un minimum de 3 contacts vérifiés. Cependant, depuis votre inscription à nos services, nous vous avons transmis un total de 67 porteurs de projet (50 contacts écrits, 17 contacts téléphoniques), vous comprendrez que nous ne pouvons appliquer cette garantie.
En ce qui concerne nos abonnements, ceux-ci sont en effet à tacites reconduction, comme spécifié dans nos contrats. La raison est le fonctionnement des campagnes de référencement et d'achat de mots clefs relatifs à chacune des fiches de nos partenaires et nécessaires pour apporter de la visibilité et des demandes de projets. Ces campagnes étant renouvelée automatiquement et dans le but de ne pas perdre le référencement naturel engrangé, il est en effet nécessaire de nous indiquer votre souhait de résilier votre abonnement au plus tard 30 jours avant la date anniversaire de ce dernier.
Nous sommes une nouvelle fois navrés que nous n'ayons pas pu trouver de solution malgré nos différents retours suite à vos impayés.
Nous restons bien entendu à votre disponibilité pour échanger à ce sujet avec vous.
L'équipe Trouver Mon Photographe
Réactivité et accompagnement
Prise de contact rapide, réactivité, accompagnement et suivi
21. Februar 2023
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