Docks are perfekt, but your parcel Service GLS IS A GREAT DESASTER. Shit delivery Service GLS Ware und Verpackung ok, der Versandpartner ist eine Katastrophe Ware für Montag 13:00-17:00 angekündi... Mehr ansehen
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Freundliche sehr schnelle Abwicklung. Nachdem ich festgestellt habe, dass der gekaufte Artikel nicht passt, wurde sofort sehr kompetent geholfen und in kürzester Zeit, erhielt ich den neuen Artikel. I... Mehr ansehen
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Lieferung war gut und hat geklappt. Ich war nur durch die Mail, meine Bestellung sei noch nicht abgeschlossen, irritiert. Auf meine Nachfrage erhielt ich keine Antwort. Wäre nicht am Montag die Bestät... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
- Fahrradgeschäft
- Aktivbekleidungsgeschäft
- Geschäft für Fahrradzubehör
- Laufsportgeschäft
- Sportbekleidungsgeschäft
- Poolbedarf
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Brabantstraat 16, 5408PS, Volkel, Niederlande
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- info@triathlon24.nl
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12. August 2025
Antwort von Triathlon24
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Mit sportlichen Grüßen
Triathlon24
Antwort von Triathlon24
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Mit sportlichen Grüßen
Triathlon24
Achtung! Nicht zu empfehlen! Ärger beim Umtasch wegen falscher Größe!
Ich habe ein Assos Radtrikot in Größe M bestellt (bis jetzt immer in M getragen) und festgestellt, dass es leider zu klein ist. Noch am selben Tag habe ich das Trikot auf eigene Kosten zurückgeschickt mit der Bitte, das gleiche Trikot in Größe L umzutauschen. Das Trikot wurde laut der Sendungnachverfolgung der DPD bereits am übernächsten Tag bei der Firma zugestellt. Nach einigen Tagen habe ich mich nach dem Status der Rücksendung telefonisch erkundigt, da ich das Trikot in den Urlaub mitnehmen wollte. Es hieß, die Sendung wäre nicht auffindbar gewesen (trotzt genauem Zustellnachweis!). Ca. eine Woche später bekam ich eine eMail, dass meine Rücksendung angekommen ist und der Umtausch oder Erstattung vorgenommen werden. Nach mehreren Telefonaten mit der Firma wurde mir immer wieder versichert, dass das Trikot innerhalb von 2-3 Werktagen versendet wird, wobei auf der Internet Seite von Triathlon24.nl, die Trikots in allen Größen als vorrätig und Lieferbar innerhalb 2-4 Werktagen gekennzeichnet sind. Es ist heute der 14.08.2025, mein Urlaub ist zu Ende und ich habe immer noch kein Ersatztrikot oder Rückerstattung des Kaufpreises bekommen.
Das ist das schlechte Service, was ich bis jetzt bei einem Online-Kauf erlebt habe!
Trotzt persönlicher Telefonate (unter anderem mit einem Maik) und Zusagen des offiziell angebotenen Umtaschrechtes bei falsch bestellter Größe, tut sich nichts!
Ich kann diesen Laden definitiv nicht empfehlen und kann nur warnen vor garantiertem Ärger und Kosten bei nicht passender Ware! Vielen Dank!
1. August 2025
Antwort von Triathlon24
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern sehr, dass der Umtausch so lange auf sich hat warten lassen. Wir können sehen, dass die Größe L gestern endlich an Sie versendet wurde.
Zu unserer Überraschung war Assos Schweiz für einen gewissen Zeitraum geschlossen, wodurch es leider zu erheblichen Verzögerungen bei den Lieferungen gekommen ist. Dafür möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen.
Mit sportlichen Grüßen,
Triathlon24
Antwort von Triathlon24
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Mit sportlichen Grüßen
Triathlon24
Schnelle,gut verpackte Lieferung
Schnelle,gut verpackte Lieferung,
Einwandfrei Ware, gerne wieder
28. Juli 2025
Antwort von Triathlon24
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Mit sportlichen Grüßen
Triathlon24
Ales super
Ales super, allerdings ist für mich nicht ersichtlich gewesen, dass die Bestellungen aus Holland versendet werden. Da die bestellten Schuhe mir nicht gepasst haben, musste ich den ziemlich teuren Rückversand nach Holland selbst bezahlen.
25. Juli 2025
Antwort von Triathlon24
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Mit sportlichen Grüßen
Triathlon24
Antwort von Triathlon24
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Mit sportlichen Grüßen
Triathlon24
Antwort von Triathlon24
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Mit sportlichen Grüßen
Triathlon24
Antwort von Triathlon24
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Mit sportlichen Grüßen
Triathlon24
Großes Lob nach "Betrug aus den Niederlanden"
Nachgenanntes, durch mich geschriebenes, muss revidiert und korrigiert werden. Triathlon24 hatte mit den Umständen nichts zu tun, im Gegenteil sie haben mir immer sehr schnell und vor allem korrekt geantwortet.
Wodurch ist der Kommentar dann entstanden?
Mehrfache Anrufe und Nachfragen bei PayPal warum trotz der Info von Sanden Sports nach wie vor ein offener Betrag gebucht ist, wurden telefonisch in der Form beantwortet, dass noch nichts eingegangen ist. Ich befand mich in der Zwickmühle und es entstanden Zweifel, wer nun Wahrheit spricht.
Auf Nachfrage bei Sanden Sports erhielt ich wie oben beschrieben schnell Antwort (t < 1,5d).
Ich bin seit 2001 bei PayPal und erlebe mit diesem Service nicht zum ersten Mal solch ein Durcheinander, was mir mit der schedischen Konkurrenz noch nie passiert ist.
Insofern kann ich mich nur entschuldigen und den Shop uneingeschränkt empfehlen.
Nicht nur wegen der schnellen Reaktionszeiten sondern vor allem auch wegen der Form der Zusendung des Produktes. Dieses war quasi mit Liebe verpackt und es lagen sogar weiße Handschuhe bei. Weiterhin lief die Rückabwicklung, wie nun realisiert, ebenfalls super schnell, unkompliziert und vor allem korrekt ab!
Ich schrieb vormals:
"Der Artikel wurde zurück geschickt und nach wie vor ist der Betrag bei Paypal offen. Vorsicht es handelt sich um Betrüger!"
23. Juli 2025
Antwort von Triathlon24
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten hiermit klarstellen, dass der Betrag bereits am 24. Juli ordnungsgemäß über PayPal zurückerstattet wurde.
Um eventuelle Unklarheiten auszuräumen, senden wir Ihnen den Zahlungsnachweis zusätzlich per E-Mail zu.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Tri-shop24
Antwort von Triathlon24
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Mit sportlichen Grüßen
Triathlon24
Wenn alles passt.
Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis und sehr guter Service, sehr gutes Angebot
28. Juli 2025
Antwort von Triathlon24
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Mit sportlichen Grüßen
Triathlon24
Zu hohe Rücksendekosten.
15. Juli 2025
Antwort von Triathlon24
Beste Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie die Rücksendekosten als zu hoch empfunden haben. Wir verstehen, dass dies ärgerlich sein kann, und bedauern, dass dies Ihre Erfahrung mit uns beeinträchtigt hat.
Leider sind Rücksendungen ins Ausland tatsächlich teurer als innerhalb des eigenen Landes. Diese Kosten entstehen uns ebenfalls und können von uns leider nicht beeinflusst oder vermieden werden.
Wir hoffen auf Ihr Verständnis und arbeiten stets daran, unsere Versand- und Rücksendeprozesse so kundenfreundlich wie möglich zu gestalten.
Sportliche Grüße,
Triathlon24
Materialfehler + keine Erstattung Rücksendung
Materialfehler und keine Kostenerstattung zur Rücksendung
Update: die Rückerstattung des Einkaufswerts verlief ohne Probleme und mir wurde ein Gutschein in Höhe der Rücksendekosten ausgestellt.
Sehr netter Kundensupport!
27. Juli 2025
Antwort von Triathlon24
Beste Kunde,
Wir können leider keine E-Mail von Ihnen finden. Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail geschickt, um gemeinsam eine gute Lösung zu finden.
Sportliche Grüße,
Triathlon24
Antwort von Triathlon24
Beste klant,
Bedankt voor uw review!
We waarderen dat u de tijd genomen heeft om uw ervaring te delen.
Met sportieve groet,
Triathlon24
Antwort von Triathlon24
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Mit sportlichen Grüßen
Triathlon24
Guter Trisuit
Guter Trisuit, guter Preis, gute Bestellabwicklung und Lieferung.
Gerne wieder!
14. Juli 2025
Antwort von Triathlon24
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Mit sportlichen Grüßen
Triathlon24
Lieferung zwar schnell aber...
Lieferung war schnell, leider muss man die Retoure selber bezahlen was mit 14. Euro ( aus Deutschland) zu Buche schlägt.
Natürlich bin ich selber schuld, vorher nicht genau geschaut, sich nur vom günstigen Preis leiten lassen. Somit keine Bestellung mehr von Dingen die anprobiert werden müssen
14. Juli 2025
Antwort von Triathlon24
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback.
Es freut uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden waren.
Wir verstehen, dass die Rücksendekosten aus dem Ausland ärgerlich sein können. Unsere Rücksendebedingungen sind auf unserer Website transparent aufgeführt, doch wir nehmen Ihren Hinweis ernst und prüfen stets, wie wir unseren Service weiter verbessern können.
Schade, dass das Produkt nicht gepasst hat – bei Fragen zur Passform beraten wir Sie gerne vor dem Kauf.
Mit sportlichen Grüßen
Ihr Team von Triathlon24
Antwort von Triathlon24
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Mit sportlichen Grüßen
Triathlon24
Antwort von Triathlon24
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Mit sportlichen Grüßen
Triathlon24
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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