Ich bin eigentlich echt zufrieden mit der Marke und die Qualität der einzelnen Produkte ist echt top. Im Dezember habe ich jedoch eine Winterjacke bestellt, welche mir leider zu klein war. Ich warte... Mehr ansehen
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Trendt Vision is a youthful and energetic streetwear brand from Germany that has quickly made a name for itself by challenging traditional fashion norms and drawing inspiration from various cultures. Their goal is to empower their customers by providing fashionable and timeless pieces, making sure every individual feels and looks their best.
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Antwort von Trendt Vision

Antwort von Trendt Vision
alles wie beschrieben
Versand könnte schneller sein
T-Shirt schon sehr crop geschnitten, was auf dem Bild nicht unbedingt soo aussah

Antwort von Trendt Vision
Ich hatte vor 2 Wochen 2 Hosen bestellt. Die Qualität von den Hosen ist super, jedoch ist das Sizing komisch. Die Hosen fitten manchmal sehr groß und er der gleichen Größe wieder klein. Der Kundensupport ist wirklich schlecht leider. Ich hatte beide Hosen retourniert. Ein Retourenprogramm ist fehl am Platz, außerdem weiß ich nicht was mit meinen Retouren passiert ist. Keine E-Mail oder irgendeine Nachricht bekommen. Mal sehen ob ich mein Geld noch wiedersehe.

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Ich habe einen Pullover bestellt, dessen Print bereits nach dem allerersten Waschen stark verblasst ist, obwohl ich ihn korrekt im Feinwaschprogramm und auf links gewaschen habe. Der Print war danach deutlich beschädigt und der Pullover dadurch nicht mehr tragbar.
Ich habe den Support mit Fotos kontaktiert und den Fall ausführlich erklärt. Leider hat sich die Bearbeitung über mehrere Monate gezogen. Zwischendurch wurde auf meine Nachrichten gar nicht reagiert, erst später kam wieder eine Antwort. Trotz der langen Wartezeit und des klaren Qualitätsmangels wurde mir am Ende lediglich eine Teilrückerstattung von 25 % angeboten.
Ein Austausch oder ein Gutschein über den Warenwert wären für mich völlig ausreichend gewesen, da ich den Shop eigentlich gerne weiter genutzt hätte. Die angebotenen 25 % entsprechen jedoch nicht dem Zustand des Artikels, der nach einem einzigen Waschen unbrauchbar wurde.
Sehr schade, denn der Shop hat Potenzial, aber so fühlt man sich mit einem defekten Produkt und einem monatelangen Supportprozess leider allein gelassen. Ich hoffe, dass das Team diese Rückmeldung sieht und doch noch eine angemessene Lösung anbietet.

Antwort von Trendt Vision
Packet kam nie an habe aber mein Geld zurück bekommen.

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Antwort von Trendt Vision
Wie immer - Produkt perfekt, Service sehr gut, Qualität top, Bestellung einwandfrei,...
Nur Lieferung bisschen lange, aber für so top Produkte warte ich gerne auch Länger :)

Antwort von Trendt Vision
Ich habe vor etwa einem Monat bei Trendtvision bestellt, unter anderem wegen einer Aktion, bei der eine kostenlose Wallet Chain beworben wurde. Da diese nicht automatisch im Warenkorb erschien, habe ich vorsorglich Screenshots von der Werbung und dem gesamten Bestellprozess gemacht.
Am Ende habe ich die Wallet Chain jedoch nie erhalten.
Seit inzwischen über drei Wochen versuche ich, das Problem mit dem Kundenservice zu klären. Leider werde ich entweder ignoriert oder mit vagen Aussagen wie „wird geklärt“ abgespeist – eine konkrete oder hilfreiche Rückmeldung bleibt aus.
Die Produkte an sich sind wirklich gut und von hoher Qualität, das muss ich fairerweise sagen. Der Kundenservice hingegen ist eine große Enttäuschung und für mich absolut inakzeptabel.
Fazit: Gute Produkte, aber ein 0/10 Kundenservice.

Antwort von Trendt Vision
Ich bestelle nun seit ca. zwei Jahren bei Trendt Vision und habe in letzter Zeit immer wieder Probleme. Ich nehme leider wahr, dass die Qualität und Zuverlässigkeit etwas nachlassen.
Zum Beispiel wurde einmal die falsche Hose geliefert, ich habe trotz Überschreitung des Mindestbestellwertes die gratis Hosenkette nicht erhalten und hatte zudem Probleme mit dem Support. Die Antworten lassen teilweise lange auf sich warten und auch die Zuverlässigkeit fällt mir negativ auf.
Bezüglich der Hosenkette habe ich mich an den Support gewendet. Dort wurde mir gesagt, dass ich den Mindestbestellwert von 150 € nicht erreicht hätte, obwohl auf der Website 100 € stand und ich zudem eine Bestellung von über 150 € getätigt habe. Seitdem habe ich keine weitere Antwort mehr erhalten.
Auch die Qualität der Kleidung lässt in meinen Augen nach. Sichtbare Nähte und kleine Verarbeitungsfehler sind mittlerweile durchaus üblich.
Das Ganze ist jedoch ausschließlich als konstruktive Kritik gemeint (die auf meinen Erfahrungen basiert), in der Hoffnung, dass sich etwas verbessert. Abgesehen von diesen Problemen ist Trendtvision eine sehr coole Brand. Zwar ist die Qualität an manchen Stellen schlechter geworden, allerdings hatte ich bis jetzt – bis auf eine Ausnahme – kein Kleidungsstück, das kaputt gegangen oder gerissen ist. Die Langlebigkeit der Kleidung scheint also durchaus solide zu sein.
Ich werde auch weiterhin bei Trendt Vision bestellen, da sie meinen Style nunmal perfekt treffen, dies jedoch etwas zurückschrauben und auf eine baldige Besserung hoffen.

Antwort von Trendt Vision
Sehr gute Klamotten, Qualität ist okay, Farbe wäscht sich recht schnell raus und Kundenservice ist leider nicht gut! Musste was zurückschicken und hab bis jetzt noch keinen Zugriff auf meine Gutschrift!

Antwort von Trendt Vision
Super Qualität und sehr gute Lieferzeiten. Leider ist bei mir eine zipper Größe sehr klein ausgefallen aber sonst sehr top

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Antwort von Trendt Vision
Bin super zufrieden mit meiner Bestellung, alles 1 a. Lieferung auch relativ zügig. Definitiv wieder !

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