Livraison relativement rapide. Produit conforme et bien emballé. Livraison effectuée par société "Colis Privé" pas professionnelle. J'étais absent. Le colis a été posé par dessus le portillon. J'ai... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Suite à 2 commandes incomplètes, les SAV ont été traités rapidement et des solutions ont été proposées, par des échanges cordiaux et des propositions concrètes. Je recommande ce site. Merci
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Produit conforme à la description et livraison dans les délais annoncé Parfait
Unternehmen hat geantwortet
rien a dire sur les chaussures elles sont d'un très bon maintien par contre la livraison pas top (3 semaines pour livrer au leu de 4 jours c'est un peu exagèré) a cause du transporteur je ne suis pas... Mehr ansehen
4,2
Gut
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SAV PAYANT ?!
SAV PAYANT ?!
En sois le produit commander est bon et reçu dans les temps. Mais la taille n'est pas bonne (produit de 100€). Sauf que pour le retour, je dois payer 8€ ? non désolé mais de nos jours cela n'est pas admissible. Du coup je vais revendre la veste de mon côté et allez chez la concurrence qui ont un service retour correct !
9. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Trek Expert
Bonjour,
Sachez que nous avons bien pris en compte votre avis et noté la problématique. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus.
Nous sommes désolés d'apprendre que nos produits/services n'ont pas répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est importante pour nous et nous aimerions en savoir plus pour résoudre ce problème.
Merci de bien vouloir contacter notre service clients à customer@spacefoot.com (en précisant votre numéro de commande)
afin que nous puissions trouver une solution.
Excellente journée,
L'équipe service client Spacefoot
Belle couleur corail
Belle couleur corail. Apres 1 semaine de ski, la veste est chaude et très pratique. Elle n'est pas trop longue, bien pour une personne pas très grande. Poches intérieure, extérieures et sur la manche très utiles. Veste un peu volumineuse, mais ce n'est pas gênant.
16. Februar 2026
Antwort von Trek Expert
Bonjour cher client !
Nous sommes ravis que la qualité de la veste que vous avez choisie vous ait pleinement satisfait. Votre confiance nous encourage à maintenir nos standards élevés.
Nous espérons vous revoir bientôt sur nos sites !
Livraison rapide et produit conforme à…
Livraison rapide et produit conforme à mes attentes.
4. März 2026
Antwort von Trek Expert
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et votre gentillesse.
Nous sommes ravis que la rapidité de livraison ait pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous encourage à maintenir ce niveau de service.
Excellente journée 😘
Tout s est bien passé
Tout s est bien passé.
Envoi rapide et bien emballé.
Aucun problème.
5. März 2026
Antwort von Trek Expert
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !
Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous ! 😊
Antwort von Trek Expert
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Excellente journée 😘
livraison rapide
2. März 2026
Antwort von Trek Expert
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et votre gentillesse.
Nous espérons vous revoir bientôt sur nos sites !
Antwort von Trek Expert
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et votre gentillesse.
Nous espérons vous revoir bientôt sur nos sites !
Antwort von Trek Expert
Bonjour cher client !
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la qualité de nos produits, un aspect auquel nous accordons une grande importance. Votre satisfaction est notre meilleure récompense et nous encourage à maintenir ces standards.
Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients, très belle journée ! 😊
tres satisfait de cette commande
commande livrée dans les temps et même avant prévisions.
produit conforme
très satisfait
26. Februar 2026
Antwort von Trek Expert
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous espérons vous revoir bientôt sur nos sites !
SAV efficace
Suite à 2 commandes incomplètes, les SAV ont été traités rapidement et des solutions ont été proposées, par des échanges cordiaux et des propositions concrètes. Je recommande ce site.
Merci
19. Februar 2026
Antwort von Trek Expert
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Très belle journée ! 😊
Très bon rapport qualité prix et envoi…
Très bon rapport qualité prix et envoi rapide.
16. Februar 2026
Antwort von Trek Expert
Bonjour cher client !
Excellente journée 😘
Rapide et sérieux je conseille cet…
Rapide et sérieux je conseille cet établissement.
20. Februar 2026
Antwort von Trek Expert
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que la qualité du produit ait pleinement répondu à vos attentes, car votre satisfaction est notre priorité. Nous continuerons à veiller à ce que nos articles respectent ces standards d'excellence.
Nous espérons vous revoir bientôt sur nos sites !
Antwort von Trek Expert
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que la rapidité de livraison ait répondu à vos attentes, car nous mettons un point d'honneur à vous faire parvenir vos commandes rapidement.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt sur notre site !
Antwort von Trek Expert
Bonjour cher client !
Très belle journée ! 😊
Produit rare et trouvé chez vous.
Produit rare et trouvé chez vous.
Parfait.
Livré rapidement.
16. Januar 2026
Antwort von Trek Expert
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et votre gentillesse.
Excellente journée 😘
Envoi très rapide et produit…
Envoi très rapide et produit complètement conforme à l'annonce.
5. Februar 2026
Antwort von Trek Expert
Bonjour cher client !
Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition !
La couleur du modèle reçu ne correspond…
La couleur du modèle reçu ne correspond pas à celle de la commande.
5. Februar 2026
Antwort von Trek Expert
Bonjour Monsieur DECUYPER,
Sachez que nous avons bien pris en compte votre avis et noté la problématique. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus.
Nous vous informons avoir essayé de vous joindre par téléphone ce jour sans succès.
Afin de résoudre votre problématique et de vous apporter satisfaction nous vous avons également adressé un e-mail.
Nous espérons que vous pourrez en prendre connaissance et que notre démarche vous permettra d'obtenir une expérience client plus positive.
Si toutefois vous désirez nous recontactez par un autre moyen nous vous invitons à le faire via l'adresse customer@spacefoot.com
(en précisant de nouveau votre numéro de commande).
Excellente journée,
L'équipe service client Spacefoot
Antwort von Trek Expert
Bonjour cher client !
Très belle journée ! 😊
Problème avec le guides des tailles
Problème avec le guides des tailles. Beaucoup trop grand...
26. Januar 2026
Antwort von Trek Expert
Bonjour Monsieur TALENT,
Sachez que nous avons bien pris en compte votre avis et noté la problématique. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus.
Nous vous informons avoir essayé de vous joindre par téléphone ce jour sans succès.
Afin de résoudre votre problématique et de vous apporter satisfaction nous vous avons également adressé un e-mail.
Nous espérons que vous pourrez en prendre connaissance et que notre démarche vous permettra d'obtenir une expérience client plus positive.
Si toutefois vous désirez nous recontactez par un autre moyen nous vous invitons à le faire via l'adresse customer@spacefoot.com (mailto:customer@spacefoot.com)
(en précisant de nouveau votre numéro de commande).
Excellente journée,
L'équipe service client Spacefoot
Remboursement rapide
Le produit ne me convenait pas et le remboursement a été fait très rapidement apres le renvoi de l article
23. Januar 2026
Antwort von Trek Expert
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Excellente journée 😘
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