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bonne expérience à l'agence Travelex de Lille informations claires et efficaces petit point négatif : la personne que j'ai eu en face de moi ne m'a (évidemment) pas précisé que les taux de change... Mehr ansehen

Bon service dans 'ensemble mais consulter son compte carte travelex reste très compliqué 1/ pour se logger 2/ pour comprendre qui a débité, ce n'est vraiment pas clair. C'est juste indiqué "Hôtel".... Mehr ansehen

La première fois utilisé les services Travelex sans problèmes. Cette fois des soucis pour récupérer ma carte, de l'attente et obligé de revenir. Habitant à 40 minutes et prenant une pénalité au parkin... Mehr ansehen

Bon service, et a répondu à ma demande. Personnel sympathique Toutefois, un petit bemol : La guichetière vous demande votre carte d'identité et votre CB, puis s'isole hors de notre vue avec ces do... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

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Bénéficiez de nos meilleurs taux sur votre change de devises. Chaque jour, nous vérifions les taux de change des principaux bureaux de change en ligne, et nous ajustons nos prix en conséquence, de façon à pouvoir vous offrir un prix global très compétitif pour l’achat de vos devises. un peu de caca. Si vous trouvez un prix global moins cher ailleurs, nous vous remboursons la différence. C’est ça l'Engagement Travelex FR!

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52 avenue des Champs-Elysées, 75008, Paris, Frankreich
0176774520
service.client@travelex.com
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Aktualisiert am 4. März 2020

Après une première expérience très…

Après une première expérience très satisfaisante en août 2019, une seconde expérience moins convaincante. Le lieu de retrait de mes devises à l'aéroport Charles de Gaulle a été modifié au dernier moment et je n'en ai été informée que par SMS. Cette modification impliquait un changement de terminal, d'où la nécessité de me rendre bien plus tôt à l' aéroport. Arrivée sur place j'ai pu récupérer mes devises sans aucune difficulté mais je me suis aperçue ensuite que le comptoir Travelex FR présent à mon terminal de départ était pourtant bien ouvert et fonctionnait sans aucun problème. Quand on est provincial et qu'on ne connaît pas bien l'aéroport Charles de Gaulle ce changement de dernière minute est très angoissant.

4. März 2020