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Traders Island Bewertungen 324

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Lieferung erst über 2 Monate nach Release Datum bei rechtzeitiger Vorbestellung und Versand auch erst nach erneutem Nachfragen meinerseits. Die 4 bestellten Displays kamen dann auch allesamt verdel... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Weiterhin keine Meldung vom Verkäufer. Im Shop sind die meisten Produkte- zumindest auf der Startseite - ausverkauft. Vorbestellungen werden noch angeboten. Habe beide Käufe bzw Vorbestellungen... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

So wie viele andere Shops, hatte auch Trader Probleme mit der Zuteilung von mehreren One Piece Produkten. Dafür können die leider nichts, ist aber trotzdem ärgerlich. Aus Kulanz wurden mit mehrere... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Guter Service und Schnelle Lieferung Absolut Faire Preise und Kinder leichter bestell Vorgang, mein Display zum Release von Lorcana Set 5 Himmelsleuchten kam am vereinbarten Datum in einem Reibu... Mehr ansehen

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3,5

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

324 Bewertungen

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Leider Probleme mit meiner Vorbestellung

So wie viele andere Shops, hatte auch Trader Probleme mit der Zuteilung von mehreren One Piece Produkten. Dafür können die leider nichts, ist aber trotzdem
ärgerlich.
Aus Kulanz wurden mit mehrere Alternativen geboten zu sehr vergünstigten Preisen. Jedoch hatte ich da keinen Bedarf, somit habe ich einen Gutscheine von 25€ bekommen und meine Bestellung wurde storniert. Vielen Dank dafür!!!

3. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich kann nur Gutes berichten.

Ich kann nur Gutes berichten.
Der Bestellprozess lief absolut Reibungslos und der Versand extrem schnell.
Samstag gegen Abend bestellt. Montag morgen war das Paket da.
Habe mir den Shop gebookmarked und werde sicher wieder bestellen.

16. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Reaktion auf Anfrage zu Vorbestellungen

Muss leider eine schlechte Bewertung hier vergeben. Habe bei dem Händler Vorbestellungen für das OP TCG laufen und bin dementsprechend in Vorkasse getreten.

In meinem speziellen Fall wollte ich Rückmeldung bezüglich der neuen Double Pack Reihe zu OP08 erhalten.

Im Laufe der Woche ist es seitens Händler zu keiner Rückmeldung gekommen.

Ob und wann überhaupt eine Lieferung erfolgen wird steht nun offen im Raum.

Für Lieferengpässe oder anderweitige Probleme die der Händler nicht beeinflussen kann habe ich durchaus Verständnis, nicht aber für eine schlechte oder garnicht vorhandene Kommunikation zu solchen Situationen.

Für mich ist ein unseriöser Eindruck zustande gekommen, welcher mir ein mulmiges Gefühl für weitere, bereits erteilte Vorbestellungen gilt.

Ob mir nur eine Stornierung übrig bleibt steht offen, ich hoffe diese läuft dann aber klar kommuniziert, transparent und seriös.

26. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Traders Island

Hallo lieber Kunde,

Wir bitten um Verständnis. Bandai hatte mehrere Release-Days aus verschiedenen Genres auf den 20.09. verschoben. Wir hatten deswegen sehr viel Arbeit und konnten seit Anfang der Woche auf keine E-Mails eingehen. Bis Ende der Woche haben wir alle anstehenden E-Mails bearbeitet.


Liebe Grüße, dein Traders-Island-Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Vorbestellung und keine Antwort

Hab bei denen vorbestellt und es wurde immernoch nicht von ihnen versendet hinzu kommt hab schon Emails zu denen von ihnen genannten Adresse gesendet aber sie reagieren darauf nicht mal

Update hierzu (26.9.24):

Hab endlich eine Nachricht erhalten wäre nur froh gewesen wenn man die Info früher erhalten hätte bzw. eine maschinelle Antwort wäre schon genug gewesen.

25. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Traders Island

Hallo lieber Kunde,

Wir bitten um Verständnis. Bandai hatte mehrere Release-Days aus verschiedenen Genres auf den 20.09. verschoben. Wir hatten deswegen sehr viel Arbeit und konnten seit Anfang der Woche auf keine E-Mails eingehen. Bis Ende der Woche haben wir alle anstehenden E-Mails bearbeitet.


Liebe Grüße, dein Traders-Island-Team

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