Good telephone assistance prior to reorder. Goods dispatched promptly and well packaged. Have been using tp24 lamps now for around 12 years. Original LED lamps had a short life but tp24 were happy... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Das sagen Bewerter
Service was absolutely fine, delivery quicker than the predicted time, which is good. There's a tiny dip in the TP24 brand bulb shaft base that stops customers being able to use other brand bulbs in t... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
these certainly are lightbulbs. For whatever reason other G10's I tried to put in my deep recessed light fixure would break their contacts with very little twisting but these fit and work perfectly... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Order some replacement lamps on the 21 of April. Arrived by lunchtime on the 22nd Fantastic service 100 o/o satisfaction. Well done TP24
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
We believe that fitting lights should be easy; LED's should be replaceable and that everyone should be using energy saving lighting
Kontaktinformationen
12 Station Road, PE16 6AG, Chatteris, Vereinigtes Königreich
- 01354691919
- sales@tp24.com
- tp24.com
4,7
Hervorragend
598 Bewertungen
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Fast efficient service
Fast efficient service, the product arrived the next day. Website clear and helpful when trying find the lightbulbs I needed
25. Januar 2024
Antwort von tp24
Hiya, thank you so much for a lovely review & also for your purchase, very glad we was able to help. Kind regards Lisa
Antwort von tp24
Hi Teresa, many thanks for your purchase & for taking the time to leave us a great review. Kind Regards Lisa
Antwort von tp24
Hi- please accept our apologies - due to the christmas shut down period & the problems in the red sea our container was slightly delayed - many thanks for your order regards Lisa
Prompt and does what i need
2. Januar 2024
Antwort von tp24
Hiya Adam, many thanks for taking the time to leave a review & also for your purchase. Kind regards Lisa
Antwort von tp24
Hi Graham- please accept our apologies - due to container delays around the Red Sea & Xmas period shut down the container arrived very late - we have just unloaded this & you will receive your order Thursday - alternatively we can refund you in full - once again our sincere apologies- regards Lisa TP24
Delivery promise 3-5 days
Paid for delivery 3-5 days, ordered 30th December and still haven’t received my order!
30. Dezember 2023
Antwort von tp24
Hi Neil- apologies... as per my e-mail to you earlier the delay was out of our control due to the problems in the Red Sea & our company was closed over the xmas period - the container has now just arrived & we will be despatching all orders asap - also as i mentioned we are willing to refund you in full instead should you wish?
Antwort von tp24
Hi, thank you for your kind comments & also for making a purchase with TP24 - many thanks regards Lisa
I have not purchased anything
I have not purchased anything! Just visited website to check items , so why a request for a purchase review????!
28. Dezember 2023
Antwort von tp24
Hi Neil, apologies - there must have been a technical hitch - i will pass this onto the relevant person here to resolve. please accept our apologies for any inconvenience. Regards Lisa
very good customer service with a human…
very good customer service with a human response to the issue tht i had
28. Dezember 2023
Antwort von tp24
Hi John, thank you so very much for a great review, very pleased we was able to assist. Kindest regards Lisa
Response, courtesy, and pragmatism were excellent.
Responded pretty well to an unusual returns situation. I was hoping and expecting a little more generosity (that would have got 5 stars), but the pace of response, courtesy, and overall pragmatism were excellent. Their products and service are good and they come across as ethical and caring. 4.5 stars if that were an option.
30. November 2023
Antwort von tp24
Thanks Mike for your review regards Lisa
Very good I have to buy from you…
Very good I have to buy from you because I can't get them in shops McCarthy stone put them in our flats so I buy in bulk then if someone wants one I can suply
30. November 2023
Antwort von tp24
Hi Valerie, many thanks for your review & also your purchase. Kind regards Lisa
Ordered more light bulbs as mine not…
Ordered more light bulbs as mine not easy to get so like to have a few ordered and came fast very pleased with them being tight. First time
8. Dezember 2023
Antwort von tp24
Hi Michelle, many thanks for your purchase & for taking the time to write a kind review. Many thanks
Lisa
Dealing direct for replacement light…
Dealing direct for replacement light bulbs proved efficient friendly and speedy delivery which arrived the next day !!!
Deal direct and have trouble free service
1. Dezember 2023
Antwort von tp24
Hiya Lynette, thank you so much for a great review & also for making a purchase with us here at TP24 - very glad we was able to help. Kind regards Lisa
Antwort von tp24
H Bryan, many thanks for your purchase. With regards the delivery cost - we use DPD as this method is tracked which in turn helps our customers should they need to alter delivery time slots/leave in a safe place etc. Kindest regards Lisa
Antwort von tp24
Hi Pat, thank you so much for a great review & also for making a purchase with us, glad we was able to assist. Kindest regards Lisa
Antwort von tp24
Hi Garry, many thanks for your purchase & also for taking the time to leave us a great review. Kind regards Lisa
Fast service
24. November 2023
Antwort von tp24
hi Helen, many thanks for your comments and also your purchase. Kin regards Lisa
It's all about the customer!
This is how all online sales companies should perform. Knowledgeable and helpful, polite and personable. Many thanks, Andrew
9. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von tp24
Hi Andrew, thank you so much for a fantastic review & for taking the time to write one, very pleased we was able to assist with your purchase. Kindest regards Lisa
Antwort von tp24
hi, many thanks for your purchase & for also taking the time to leave us a great review. Kind regards Lisa
Excellent service
17. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von tp24
Hi Rachel, many thanks for a fantastic review & for also making a purchase with TP24 Ltd. Kind regards Lisa
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