Toyspace.se Bewertungen 

Sjukt långa leveranstider, dåligt förpackade varor. Mina skadades under transporten eftersom man packat det i en alldeles för liten kartong helt utan skyddsmaterial. Kontaktade kundtjänst och efter TRE dagar svarar man att ”Det är sådant man får räkna med under transport”. Kommer inte handla hos detta företag med. Nonchalant kundservice och man bryr sig inte om sina kunder.

Mycket brett utbud, snabb leverans, allt väl utom betalning via AfterPay- som påstår att de skickade en faktura via mejl men jag fick först påminnelse pappersfaktura (läs: 60 kr extra). Handlade 2 gånger, faktura kom vid första beställningen, den andra gången
inte dykt upp någonstans (kollade all mejl). Jag som kund skulle enl AfterPay aktivt leta upp fakturan, antar på deras sida (det är ju därför man handlar via faktura, att krångla till för sig eller hur).
Butiken hänvisar till AfterPay. Flera kunder råkade för det ser jag på Trustpilot. Kommer tänka två gånger innan jag handlar igen hos Toyspace, det finns gott om leksaksaffären med bättre betalningsmöjligheter.
Edit: ja, det löste sig. Fortfarande skulle jag behöva betala via faktura avstår jag från beställningen om butiken använder sig av AfterPay.

Vi råkade köpa dubbla julklappar och skulle skicka tillbaka en av julklapparna, men det var inte så lätt. De länkar till en blankett på konsumentverkets hemsida om ångerrätt. Sedan finns inga fraktsedlar att hitta någonstans utan du måste ringa deras kundsupport. Hjälp vad de har lyckats med att göra så man inte kan skicka tillbaka något. Riktigt dåligt gjort!

Produkterna motsvarar varken förväntningar eller är värda sitt pris. Vill man ångra ett köp kostar det 99kr, du måste få tag på en fraktsedel själv och dessutom skriva ut en ångerblankett från Konsumentverket. Företaget har gjort det väldigt svårt att returnera skräp som de säljer.

Köpte 2 st Gizmo Riders Nimbus Steerable Sledge - kälke med ratt - blå, ratten hoppar ut väldigt lätt, inte kul att tappa ratten under färden för barnen, troligtvis konstruktionsfel, skickat video till Toyspace, dock vägrar Toyspace skicka retursedlar och godta reklamationen enligt konsumentköplagen, besviken!

Jag tror att det tydligt framgår i video som är inskickat att instruktioner har följts men att ratten ändå hoppar ut pga konstruktionsfel, identiskt problem på båda...

Väldigt ironiskt svar att tanken var att Toyspace tänkte vara generösa och svara att lämna produkten vidare till välgörenhet och vi krediterar fakturan, det beskedet kan Toyspace fortfarande lämna men väljer att istället ta kostnaden för att skicka tillbaka produkten genom retursedlar som Toyspace fortfarande inte skickat! Tolkar att de glömde bifoga vilket såklart är lätt hänt...

Snabb leverans! Bra priser!

Hurtigt og nem levering med bring.

Fedt, at tingene var pakket 2 timer efter bestilling og er kommet 2 dage efter.

Så kan kun anbefale dem.

Beställt från toyspace 3 ggr tror jag. Aldrig några problem. Leveransen är snabb och priserna är bra. Nöjda barn!

Har beställt två gånger från dem och bägge gångerna gick allt suveränt! Hemsidan känns kanske lite basic men priserna är väldigt bra, och sortimentet är oväntat stort.

Beställde en julklapp till min dotter.
Hon var med när jag skulle hämta ut paketet och där inser jag att paketet inte är emballerat utan skickat som det är, min dotter såg alltså direkt att det var Barbies husbil..
Kontakta kundtjänst och fick som svar att det är med hänsyn till miljön som dom skickar utan övrigt emballage. Det köper jag men hade varit bra med information om detta.
Annars tycker jag att sidan är bra, toppenpriser och snabb leverans.

Har räddat 2 födelsedagar i rad när man haft dålig framförhållning och svårt att hitta den man skulle ha köpt. Skickat varorna snabbt och sen leverans dagen efter att dom skickat. Gränsen på fraktfritt vid 1000kr känns lite gränsfall högt, men samtidigt har jag svårt att klaga när det är så otroligt snabba leveranser. Och priserna har varit bra på leksakerna.

Bra julklapps sida, relativt snabba leveranser! :)

Beställde kväll måndag, fanns att hämta hos ombud onsdag förmiddag. Galet bra leveranstid, kommer garanterat handla hos er igen!

🚚🌪Snabb leverans
📦Väl paketerat
💸Billigt
👌Bra kvalité

⭐⭐⭐⭐⭐

Har varit hemma med Corona i flera veckor så missade att hämta ut paket.. har mailat och ringt utan svar.. nu när dom kräver mig på hela summan utan att kunna skicka tillbaka svarar dom. Med världens attityd när jag försöker förklara att jag har varit hemma i nästan 2 månader.. och har inte kunnat fått hjälp att hämta ut mitt paket.. Rekommenderar ingen att beställa här ifrån.. världens sämsta kundservice.. Då jag själv vet eftersom jag själv har jobbat inom kundservice

Kan verkligen rekommendera Toyspace! Väldigt bra hjälp & service på alla sätt. Snabb leverans, lätt att få kontakt, snabba svar och inget krångel!

Beställde felaktigt ett pussel min fru redan lagt. trodde jag skaffat mej ett stort problem, men mejlade o berättade, inget strul fick direkt en returlapp, bara att returnera.
Mycket bra trevlig o snabb service.

Bara positivt. Supersnabb respons från kundtjänst, och supersnabb leverans. Bra utbud och priser. Toppen!
Mvh Emma

Bra pris och snabb leverans med bring. Tyvärr finns det ingen gratis leverans alternativ (minst 59kr) och ingen gratis retur heller.

Jag är så nöjd med Toyspace ! :) Lätt att hitta sidan, på sidan & behöver man hjälp når man kundservice snabbt & får varm personlig go hjälp ! :)
(fraktbolaget var det som var lite struligt bara )
Ska bli kul att få upp poolen till sommar :D
Tack såååå !!! +++++
Kan varmt rekommedera denna butik :)