ToyAcademy.de Bewertungen 

742
TrustScore 4.5 von 5

4,5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 562 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die hervorragende Qualität der Spielsachen, die als robust sowie kindgerecht beschrieben werden und den Kindern große Freude bereiten. Darüber hinaus schätzen viele Verbraucher die unschlagbaren Preise sowie die zügige, sichere und gut verpackte Lieferung der Ware. Der äußerst freundliche Kundenservice wird ebenfalls oft gelobt, wenn es um schnelle Problemlösungen geht. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit stark verzögerten Lieferungen, bei denen Pakete verspätet ankamen oder den Empfänger gar nicht erreichten. Zudem berichteten einige Kunden über qualitative Mängel an bestimmten Artikeln sowie über unvollständige Lieferungen gänzlich ohne erforderliche Anleitungen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit der Qualität und Auswahl der angebotenen Produkte.... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten heben positive Aspekte von delivery service hervor und berichten von einer schnellen sowie... Mehr ansehen

Quality

Kunden berichten überwiegend von sehr positiven Erfahrungen mit der Qualität der Produkte. Viele Verbraucher... Mehr ansehen

Order

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit der Bestellung, da Meinungen und Erlebnisse stark... Mehr ansehen

Price

Kunden berichten von durchgehend positiven Erfahrungen mit den attraktiven und unschlagbaren Preisen, bei... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ihre Firma bietet sehr gute Sensomotorik Artikel an. Ich werde kommende Woche noch eine Bestellung aufgeben! Wir sind begeistert von Ihren Produkten, ob die Kinder oder auch mein Team! Vielen herz... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine Mutter während des Aufenthalts in einer Psychiatrischen Einrichtung hat eine Demenzpupe für die Zeit der Behandlung bekommen. Seit einer Woche wohnt sie in einem Pflegeheim und so eine Demenzpup... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben eine Spielküche gekauft und sind sehr zufrieden. Die Verpackung und Lieferung waren gut. Einzig die Anleitung hätte auch noch etwas detailliert sein dürfen. Also wenn man schon mal Dinge auf... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Toyacademi bietet tolles und hochwertiges Spielzeug an. Der Preis ist unschlagbar im Vergleich zu deutschen oder österreichischen Kindergartenkatalogen. Ich werde hier noch öfter bestellen. Die Li... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. #20 der 32 besten Unternehmen in Spielwarengeschäft
  2. #12 der 21 besten Unternehmen in Kinderspielzeuggeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Lernspielzeug für Körper und Kopf - Hier spielen Kinder klüger. Wir sind ein Webshop für Spielzeug mit einer klaren Überzeugung, was bei Kindern zu einer positiven Entwicklung beiträgt. Unsere Haltung ist konsequent und prägt entscheidend, welche Arten von Spielzeug wir in unser Sortiment aufnehmen.

ToyAcademy - Lernspielzeug für Körper und Kopf

Vom Unternehmen geschrieben

Hier spielen Kinder klüger.
ToyAcademy.de ist ein deutscher Webshop mit Schwerpunkt auf hochwertigem Lern- und Entwicklungsspielzeug. Neben der hohen Qualität unser Produkte sind wir kontinuierlich bemüht den besten Kundenservice möglich mit schnellen Antwortzeiten und hoher Kundenzufriedenheit an zu bieten.

Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

742 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,5

Alle Bewertungen

(742)

580 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Defekte Ware

Defekte Ware. Trotz Reklamation musste ich das Porto bezahlen. Aber als Unternehmen darf man mit uns ja machen was die wollen. Würde es minus Sterne geben dann gebe ich 5 minus Sterne. Nie wieder!!!!

12. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Lieferung dauert zu lange

Das Produkt ist einwandtfrei. Vom Bestellvorgang bis zur Lieferung vergingen 10 Tage. Das ist bei angekündigten 2-4 Tagen eindeutig zu lang.

1. Juni 2026
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Antwort von ToyAcademy.de

Hallo Karin, 

danke für deine tolle Produktbewertung. Es tut uns sehr leid, dass zwischen Bestellung und Lieferung sechs Werktage vergangen sind. Leider hat sich die Lieferung aufgrund eines Fehlers bei unserem Versandpartner verzögert, und Fehler können passieren, das ist nur menschlich.

Sollte es zu Problemen mit der Lieferung kommen und man nach den versprochenen vier Werktagen noch kein Paket von uns erhalten haben, kann man immer unseren Kundendienst kontaktieren, damit wir dem Problem schnell Abhilfe schaffen können. 

Dir noch ganz viel Freude am Spinnenfänger!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rundum zufrieden

Die Bestellung wurde zügig bearbeitet und schnell versendet. Alles kam unbeschädigt und gut verpackt an. Wir sind sehr zufrieden und werden wohl noch öfter hier bestellen 😊

1. Juni 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Lieferzusage von 2-4 Tagen hat sich…

Die Lieferzusage von 2-4 Tagen hat sich im Nachhinein geändert,
ich habe die Lieferung bis heute nicht erhalten. der angebotene Paketshop existiert nicht mehr.
Ich kann also noch keine Sterne abgeben.

28. Mai 2026
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Antwort von ToyAcademy.de

Guten Tag,

es tut uns herzlich leid zu hören, dass der Paketshop nicht mehr existiert. Wir haben uns mit DPD in Verbindung gesetzt und um umgehende Lieferung an einen anderen Shop in der Nähe oder direkt an Ihre Adresse zu liefern. Dies gilt für beide Pakete. 
Unser Kundendienst kontaktiert Sie, sobald eine konkrete Lösung vorliegt.

Trotz dieses ärgerlichen Erlebnisses mit der dadurch verlängerten Lieferzeit noch einen schönen Tag und schon bald viel Freude am Karussell.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Der 'Fummelball' riecht extrem nach…

Der 'Fummelball' riecht extrem nach Chemie und gibt auf dem Bild wesentlich mehr her, als im Original. Leider nicht die Griffigkeit, die das Bild erhoffen lässt!

28. Mai 2026
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Antwort von ToyAcademy.de

Hallo!

Vielen Dank für die Bewertung - es tut uns leid, dass der Fummelball nicht ganz in Ordnung zu sein scheint.

Bitte wenden Sie sich bei Reklamationen, auch wenn es um Geruch geht, immer an unseren Kundendienst, der Ihnen gern weiterhilft.

Trotz dieser Sache einen schönen Tag für Sie.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Lieferung über dpd hat leider lange…

Die Lieferung über dpd hat leider lange gedauert und war nicht nachverfolgbar. Ca. 4 Tage nach der Bestellung habe ich von dpd eine Info erhalten, dass das Paket nicht zugestellt werden konnte und zurück geschickt wurde. Am nächsten Tag kam dann die Info, dass das Paket noch unterwegs ist. Heute ist das Paket (nach ca. 10 Tagen) endlich angekommen.

19. Mai 2026
ToyAcademy.de-Logo

Antwort von ToyAcademy.de

Guten Tag, diese Misere mit DPD tut uns sehr leid und wir werden das mit unserem Versandpartner eindringlich besprechen. 
Wir wünschen trotz der Lieferprobleme noch viel Freude mit dem Paket!

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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