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3,5
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Totaal geen contact niet met leveranciers en ook niet met totalparts geld weg en geen onderdeel trap hier niet in
Toch nog contact gehad verzender had mijn e-mail adres verkeerd door gegeven inmiddels produckt alsnog ontvangen
Tot 2x toe een onderdeel gekocht voor mijn Renault Twingo uit 2020.
Eerst een stuurkolomschakelaar. Dit kwam bij een Nederlandse demontage vandaan en prima geleverd.
Vervolgens een schakelaar die uit Frankrijk kwam. Ook netjes geleverd.
Waarschijnlijk zijn de slechte ervaringen veroorzaakt door de demontage bedrijven zelf en niet Totalparts zelf.
Ik heb een auto ruit gekocht bij totalparts is nooit aangekomen. Ze geven wel een DPG volg systeem die ze zelf gemaakt hebben het zijn criminelen!!
Ik krijg helemaal geen reactie op mails
Het bedrijf waarvan ik onderdeel besteld had via Totalparts is ook niet tevreden van Totalparts. Totaal geen gehoor en reageren op niets
Zeer slecht. 14 november een onderdeel besteld. Gemaild naar totalparts maar reageren helemaal niet. Nooit gebruiken!
I've purchased part for my car.
Autoham put wrong name on shipping label, did not write my Unit number and sent it with all the wrong information. Of course I did not receive it.
Autoham refused to refund me because they delivered to "the right address", which is not true. My building has hundreds of units. Without unit name and wrong recipient name, how could I get my parcel?!
They don't answer my emails. Horrible customer service. I lost my money!
9 juni onderdeel besteld. Nu is het 15 juni. Nog niks gehoord. Het telefoonnummer van duitse bedrijf dat het onderdeel moet opsturen en op de rekening staat is niet in gebruik. Ik kan totalparts niet bellen. Geen tel nr. Op hun website staat dat ze niet bemiddelen tussen koper en leverancier bij niet leveren.
16-6-23 De leverancier heeft gelukkig een website waar het juiste telnr staat. Zij bevestigen dat het artikel is opgestuurd. nu eerst maar afwachten
17-6-23 kwam het artikel aan. Paniek om niks. Artikel was precies zoals beschreven
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