Von der Bestellung bis zur Lieferung rundum zufrieden! Die Lieferung erfolgte schnell und pünktlich, die Rechnungslegung war ebenfalls unkompliziert. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Besonders übe... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Nette Bestellannahme und zügige Abwicklung. Ihre Produkte sind qualitativ hochwertig und somit im höheren Preisniveau zu finden. Bisher bin ich sehr zufrieden und wünsche mir weiterhin interessante A... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Kaum bestellt, schon war die schnelle Lieferung da. So macht einkaufen Spaß Hatte versehentlich meinen Eierlöffel entsorgt und benötige einen Ersatz. Schnell fündig geworden und es hat sich gelohnt.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich hatte einen Gaskorb gestellt. Dieser wurde binnen 2 Tagen zugestellt. Tolle Qualität, schönes Design. Ich habe ihn gleich ausprobiert. Die Gläser passten alle hinein, auch größere. Schön ist es, i... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- #20 der 92 besten Unternehmen in Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtung
- #19 der 49 besten Unternehmen in Geschenkeladen
- #1 der 1 besten Unternehmen in Glaswarengeschäft
- #14 der 59 besten Unternehmen in Online-Marktplatz
Vom Unternehmen geschrieben
Unsere Vision Braucht man hundert Vasen zur Auswahl oder genügen auch ein, zwei besonders schön gestaltete? Wie findet man unter zig Toastern auf dem Markt den einen perfekten? Und wie sollte eigentlich Bettwäsche gewebt sein, damit sich beim Darunterlegen das luxuriöse Hotel-Gefühl frischgebügelter Laken einstellt? Diese und andere Fragen trieben uns um, als wir vor 25 Jahren Torquato gründeten. Persönlich kuratierte Qualitätsprodukte und Originale per Versand direkt an die Kunden zu verkaufen, das war die Idee. Im Oktober 2000 war es dann so weit: Der Torquato-Onlineshop stand und schon wenige Tage später – ein aufregender Moment! – ging die erste Bestellung ein. Damit gehörte Torquato damals zur absoluten Avantgarde, heute betreiben wir einen der am längsten bestehenden Onlineshops Deutschlands. Zusätzlich erstellten wir regelmäßig Kataloge, die bis heute spielt eine zentrale Rolle spielen.
Kontaktinformationen
Am Spakenberg 45, 21500, Geesthacht, Deutschland
- 04152/801 400
- info@torquato.de
- torquato.de
4,7
Hervorragend
1736 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 92 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Die Bestellung hat reibungslos…
Die Bestellung hat reibungslos funktioniert und wurde zeitnah geliefert.
14. August 2026
Antwort von Torquato
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre Bewertung. Wunderbar, dass Ihre Bestellung reibungslos verlaufen ist und Sie die zeitnahe Lieferung positiv hervorheben.
Wir freuen uns, wenn wir Sie auch bei einer nächsten Bestellung wieder überzeugen dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Antwort von Torquato
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr positives Feedback. Wie schön, dass Sie mit der guten Qualität und der schnellen Lieferung rundum zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Einkauf bei Torquato.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Antwort von Torquato
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben. Es freut uns, dass Sie mit allem grundsolide zufrieden sind und die Informationen zu unseren Produkten hilfreich fanden.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Torquato hat eine sehr große Auswahl…
Torquato hat eine sehr große Auswahl qualitativ hochwertiger Produkte. Dort habe ich endlich die Marmeladengläser gefunden, nach denen ich so lange gesucht hatte. Sie sind wunderschön und ich bin mit meinem Einkauf sehr zufrieden.
20. August 2026
Antwort von Torquato
Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und Ihr schönes Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie bei uns die Marmeladengläser gefunden haben, nach denen Sie so lange gesucht hatten, und dass Sie mit Qualität und Optik so zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen viel Freude damit und hoffen, Sie bald wieder bei Torquato begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Die Ware ist nicht vollständig…
Die Ware ist nicht vollständig angekommen bei Vorauszahlung. Erst bei Nachfrage wurde mitgeteilt, dass ein Teil nicht lieferbar war.
14. August 2026
Antwort von Torquato
Vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie uns darauf aufmerksam machen. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung trotz Vorauszahlung nicht vollständig angekommen ist und Sie erst auf Nachfrage über die Nichtverfügbarkeit informiert wurden.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Antwort von Torquato
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie den Bestellablauf als einfach und schnell erlebt haben und mit der Ware zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Einkauf.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Super service!
Ein gelieferter Stuhl war defekt, er ist sofort unkompliziert ersetzt worden!
20. August 2026
Antwort von Torquato
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass der gelieferte Stuhl defekt war und umso mehr freut es uns, dass wir ihn sofort und unkompliziert ersetzen konnten. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem neuen Stuhl.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Antwort von Torquato
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr positives Feedback. Toll, dass Sie mit der schnellen Lieferung, dem fairen Preis und der guten Qualität zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Einkauf.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Antwort von Torquato
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass die Abwicklung Ihrer Bestellung schnell und unkompliziert verlief. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Schnelle Zusendung und gute Qualität
Ich hatte einen Gaskorb gestellt. Dieser wurde binnen 2 Tagen zugestellt. Tolle Qualität, schönes Design. Ich habe ihn gleich ausprobiert. Die Gläser passten alle hinein, auch größere. Schön ist es, ich brauche nicht mehr so oft laufen. Große Kaufempfehlung!
19. August 2026
Antwort von Torquato
Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und die tolle Rückmeldung. Wie schön, dass Ihr Gläserkorb so schnell bei Ihnen war und Sie Qualität, Design und Funktion im Alltag überzeugen. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude damit und danken Ihnen herzlich für Ihre klare Empfehlung.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Alles prima
Was war gut: Die Ware, die Verpackung, die Kommunikation, der Versand - schlichtweg alles. Merci und gerne immer wieder.
19. August 2026
Antwort von Torquato
Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ware, Verpackung, Kommunikation und Versand rundum zufrieden waren. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei Torquato begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Schnelle Order Ausführung!
12. August 2026
Antwort von Torquato
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr positives Feedback. Schön, dass die Ausführung Ihrer Bestellung so schnell erfolgt ist. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
guter Kundenservice
Die Ware passte für mich nicht. Sonst aber alles prima. Bis zu dem Moment, wo das beiliegende Rückgabeetikett nach Postbote nicht gültig war. Kommunikation mit Torquato danach aber gut, schnelle Reaktion auf meine Mai mit neuem Etikett. Hatte mich schon so gefreut, endlich mal nicht selber ausdrucken zu müssen...
18. August 2026
Antwort von Torquato
Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrung so ausführlich geschildert haben. Es tut uns leid, dass die Ware für Sie nicht passte und es beim beiliegenden Rückgabeetikett Probleme gab. Umso mehr freut es uns, dass wir Ihnen schnell mit einem neuen Etikett weiterhelfen konnten.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Die Handtücher sind prima
Die Handtücher sind prima! Sind nicht die ersten, die ich gekauft habe!
Ansolut empfehlenswert!
12. August 2026
Antwort von Torquato
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre erneute Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit den Handtüchern so zufrieden sind und sich bereits mehrfach dafür entschieden haben. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude damit und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Antwort von Torquato
Vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback. Wunderbar, dass die Lieferung prompt erfolgte und Sie mit der einwandfreien Ware zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Einkauf.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Antwort von Torquato
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre Bewertung. Toll, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und Sie gerne wieder bei uns bestellen. Wir freuen uns darauf, Sie erneut bei Torquato begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Antwort von Torquato
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Rückmeldung. Schön, dass alles gut war und Sie gerne wieder bei uns bestellen möchten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Zügig bestellt und prompt geliefert.
18. August 2026
Antwort von Torquato
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Ihre Bestellung zügig bearbeitet und prompt geliefert wurde. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Siegried Wonderspritz
Siegried Wonderspritz: sehr lecker, schnelle und sehr gute Lieferung
18. August 2026
Antwort von Torquato
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre Bewertung. Toll, dass Ihnen der Siegfried Wonderspritz so gut schmeckt und die Lieferung schnell und in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankam. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Genuss und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Wir haben die Lieferung von zwei der…
Wir haben die Lieferung von zwei der drei bestellten Stühle immer noch nicht erhalten.
17. August 2026
Antwort von Torquato
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns darüber zu informieren.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie zwei der drei bestellten Stühle noch nicht erhalten haben – das soll so natürlich nicht laufen.
Bitte senden Sie uns kurz Ihre Bestellnummer (service@torquato.de) und prüfen Sie gern auch, ob Sie bereits eine separate Versandbestätigung für die fehlenden Stühle erhalten haben, dann klären wir den Status umgehend für Sie.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.