A distanza di 1 anno ancora aspetto il rimborso legato a un viaggio in Belgio per un'attività annullata per tempo. "ci vorranno circa 30 giorni per il rimborso". ok, ne son passati più di 12. Gli impr... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Appena rientrati da un viaggio a sorpresa che si è rivelato sorprendentemente fantastico. Abbiamo scelto la formula jukebox e, tra le otto città selezionate, ToraTora ha deciso per noi Atene. La c... Mehr ansehen
Siamo capitati a Praga e ci è piaciuta tantissimo! La guida che ci hanno mandato era completa e perfetta per la durata del nostro viaggio. L'hotel molto carino, abbastanza centrale e comunque perfetta... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
L'esperienza è stata decisamente positiva. Il team di Toratora è stato puntuale nella comunicazione della meta, tutto è stato ben organizzato e all'altezza delle nostre aspettative: l'hotel si trovava... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über Toratora
Vom Unternehmen geschrieben
Sogni un week end in Europa ma non hai tempo per trovare le migliori offerte?
Scegli quando e da dove vuoi partire
Seleziona la città di partenza, la durata del viaggio e il budget. Noi troviamo per te volo, hotel e una guida personalizzata!
Scarta fino a tre città gratuitamente
Se Parigi è la tua seconda casa o conosci Londra come il palmo della tua mano, rimuovi queste scelte dalle possibili destinazioni.
Al termine della prenotazione riceverai una mail di conferma e...
... una settimana prima della partenza ti arriverà una mail con la tua destinazione, il biglietto aereo, la ricevuta dell'hotel e la guida che abbiamo preparato per te!
Kontaktinformationen
Via dei Radiotelegrafisti, 19, 00143, Roma, Italien
- info@toratoratravel.com
- toratoratravel.com
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Viaggio a sorpresa a Praga
Hanno organizzato il viaggio a Praga in modo perfetto. Inoltre molto gentili e disponibili!

Antwort von Toratora
Esquema?
Comprei uma viagem surpresa para oferecer a um casal amigo. Houve um problema na marcação da viagem e tentamos contactar a ToraTora diversas vezes, por email, instagram etc, sem sucesso.
Ninguém nos responde.

Antwort von Toratora
Primo viaggio a sorpresa della mia…
Primo viaggio a sorpresa della mia vita! Sono abituata ad organizzare tutto da sola ma ho deciso di affidarmi a toratora dopo aver visto diversi video recensioni su Instagram stuzzicata dalla curiosità di provare quel brio dell’attesa. Che dire, io e la mia amica siamo rimaste stracontente di aver passato il weekend a Bucarest e di aver potuto avere un assaggio della transilvania magicamente innevata!
Organizzazione senza imprevisti e buona la scelta del tour organizzato, sicuramente ripeteremo l’esperienza :)

Antwort von Toratora
Preço excessivamente alto! Não recomendo!
Preço excessivamente alto para o destino em questão. Paguei aproximadamente 800 euros, 2 pessoas, 2 noites. Toulouse foi o destino sorteado.
Pedi um hotel, fiquei num aparthotel. Pedi guia (pensava eu que iria ter atividades com um guia turístico) e nada. O suposto "guia" é um pdf enviado por email. A atividade que supostamente iria ter, simplesmente não foi possível realizar. O código de atividade não foi aceite, entrei em contacto com a Toratora... e zero de resposta.
Bilhetes de avião. Para além de se enganarem no envio dos bilhetes (que depois retificaram com um email seguinte), não informaram se o check in foi realizado ou não. Tanto para o destino, como para o regresso. Simplesmente nem informam.
Malas: levei uma mala com a medidas aconselhadas. Voo na Easyjet, para lá não tive qualquer problema, para cá tive de pagar 48 euros!!!
Conclusão: não aconselho ToraTora. Viajo muito e esta foi sem dúvida a pior experiência que tive! O valor pago pelo destino é simplesmente ridículo. Como seria de esperar, fiz os cálculos e pagamos aproximadamente mais 400 euros do que se fosse eu a reservar.
Podia acrescentar de que nem tive transfers, mas nem vou por aí. Muito mau, agência muito fraca. É enganatório.

Antwort von Toratora
Tutto perfetto siamo stati a Budapest…
Tutto perfetto siamo stati a Budapest (mai andati) abbiamo goduto di 3 giorni pieni partiti mattina presto e ritorno sera tarda .La guida era fatta bene e l’albergo in centro era comodo . Ci siamo trovati talmente bene che abbiamo già prenotato x il 28 aprile e a noi due si sono aggiunti 5 amici speriamo sia ottimo come la prima esperienza

Antwort von Toratora
Esperienza da provare e rifare
Esperienza fantastica! Toratora mi ha portata a visitare una città che forse da sola non avrei mai scelto ed è stata una piacevole sorpresa.
Ideale per quando non si riesce a scegliere tra tante destinazioni e che ti solleva da ogni impegno nella ricerca di voli e hotel.

Antwort von Toratora
Cancelamento da atividade com menos de 1 semana de aviso
Cancelamento da atividade com menos de 1 semana de aviso, reembolso apenas foi processado após várias comunicações da nossa parte. De forma global, falta de transparência e pouco foco no consumidor.

Antwort von Toratora
Tutto tooop
Ottima assistenza, Giulia M. È stata meravigliosa, sempre pronta a rispondere ai nostri dubbi..
Hotel bellissimo, consigli della guida top... Insomma andate in Belgio con tora tora!

Antwort von Toratora
Esperienza da ripetere al più presto
Secondo me è stata una bella esperienza ciò che promette mantiene hotel ottimo e praticamente in centro e ben servito dai mezzi pubblici per poter raggiungere qualsiasi zona, grande vantaggio trovare tutto pronto all'aeroporto

Antwort von Toratora
Bella alternativa
Avevamo scelto 8 mete ma, per vari problemi (cancellazione volo andata, scalo al ritorno e possibilità di cambiare date), abbiamo dovuto optare per altre 2 destinazioni non comprese tra quelle iniziali.
Alla fine ci hanno mandato a Cracovia e ci è piaciuto molto!
Albergo molto bello, nel quartiere ebraico, ed orari dei voli molto comodi.
Peccato che ci siano stati questi problemi di cancellazione voli ecc e quindi non siamo potuti andare dove volevamo inizialmente ma alla fine è stata una bella esperienza.

Antwort von Toratora
Luoghi da scoprire
Sicuramente l'effetto sorpresa è un'idea carina anche da regalare e permette di visitare luoghi che magari non si sarebbero considerati. A noi è capitata Marsiglia, che però in bassa stagione non offre particolari servizi e le principali attrazioni erano chiuse o con orari dimezzati. Nel complesso il mio voto è medio.

Antwort von Toratora
Médio
Positivo: Alojamento, bem situado e com condições
Negativo: duas viagens em dois meses diferentes, com 3 semanas de distância, ambas para França. O email de registo foi o mesmo.

Antwort von Toratora
Quale viaggio?
Prenotiamo a metà settembre un weekend lungo ( 3 giorni e 2 notti) con Tora Tora attraverso l'opzione Kukebox: scegliamo quindi le nostre 8 mete e aspettiamo che ci venga comunicata la destinazione.
Dovevamo partire il 11/11 ma, purtroppo, solo il 26/10 l'operatrice ci comunica che non c'erano voli per TUTTE e 8 le destinazioni scelte poiché tutte possedevano scali di lunga durata.
La loro proposta era quella di partire il giorno successivo( sabato) con ritorno il martedì, quindi aggiungendo un giorno extra, come soluzione, che avrebbe comportato a noi una spesa maggiore.
Purtroppo, causa motivi lavorativi e con così poco preavviso, non ci è stato possibile.
Ho dovuto proporre io soluzioni, trovate online per le mete scelte che, però ormai erano troppo costose ( dato il poco preavviso appunto), ma comunque fattibili: chiaramente c'è stato risposto che non potevano prenotarcele.
Unica nota positiva: c'è stato concesso l'intero rimborso del viaggio, che abbiamo dovuto disdire.
Mi dispiace dire questo, dato che l'idea del viaggio a sorprese di per sé è molto carina, ma forse servirebbe un pò più di organizzazione: il viaggio andrebbe prenotato subito e non 10 gg prima della partenza.

Antwort von Toratora
Escolha dos voos
As escolhas das horas dos voos, definitivamente não foram as melhores, depois de nos terem pedido para trocar as datas para termos melhor proveito do tempo de estadia.
Um voo ao final da tarde no primeiro dia, e um voo ao início da tarde do terceiro, proporcionou nos apenas dia e meio no destino.

Antwort von Toratora
Experiência agridoce
Os pontos positivos foram o facto de terem comprado os bilhetes com speedy boarding / embarque prioritário. O hotel escolhido também foi bom, considerando a oferta disponível na zona. O destino em si não foi o melhor, podiam ter escolhido uma zona mais apropriada para a época em questão. Escolheram Marselha no mês de dezembro, o que é compreensível em termos de custos, mas não proporcionou a melhor experiência de viagem. Também deviam ter em consideração que o hotel escolhido era um pouco distante do centro da cidade.

Antwort von Toratora
Un weekend al volo
Il punto forte è sicuramente non avere lo stress di cercare offerte per alloggi e voli. Il fattore sorpresa è molto interessante e viene dato il tempo necessario per pianificare visite etc.
L'unica cosa è che, considerando il tempo del transfer da/a l'areoporto, il tempo effettivo nella meta è stato circa un giorno e mezzo.

Antwort von Toratora
NON FATE QUESTO ERRORE
Dovevo partire in data 21/10/2022 ma a causa del volo cancellato e di uno sciopero mi è stato offerto di cambiare data (cosa che non potevo in quanto era il compleanno di uno dei partecipanti quel giorno) oppure il rimborso, solo che quest'ultimo dopo un mese ancora non l'ho visto.
Evitate di partire con loro organizzate per fatti vostri!
Trustpilot aggiungete le 0 stelle

Antwort von Toratora
Organizzazione ottima ma...
Organizzazione ottima, scelta dell albergo idem, nessun problema su questi fronti. Peccato per la meta aggiudicatami,perché Nizza e dintorni li conosco a memoria e avrei preferito vedere qualcosa di nuovo, dico questo perché l avrei anche eliminata se non ci fossero costi aggiuntivi per eliminare eventuali mete già viste o non gradite. Limitare l eliminazione a sole 3 mete gratis ed altre a pagamento non è piacevole. Anche pagare per le scelte orarie dei voli ci può stare, ma sono cifre importanti e una volta sommate al tutto un weekend ti costa come una settimana a Sharm. Rivedrei un po questi dettagli. Per il resto è andato tutto bene. Lo rifarei? Forse no, ma è comunque stata una esperienza divertente.

Antwort von Toratora
Molto consigliata
Abbiamo acquistato un weekend a sorpresa con l'esperienza culturale inclusa. Tutto organizzato molto bene! Abbiamo avuto un piccolo problema con il ragazzo che ci faceva da guida nell'esperienza e Toratora è stata molto presente, celere nel rispondere e nel provvedere a una soluzione.
Super consigliata!

Antwort von Toratora
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.







