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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hervorragender Kundenservice

Ich hatte leider auch einen Defekt bei einem Laufband. Der Kundenservice war hervorragend. Mein Problem wurde gelöst, indem mir mehrere Varianten zur Problembehebung angeboten wurden und ich selbst entscheiden durfte welche ich wähle. Wohlgemerkt war das Laufband schon über ein Jahr fehlerfrei in Nutzung und das Unternehmen hätte es auch aussitzen können. Diese Erfahrung hatte ich mit einer deutschen Firma gemacht. 5 Sterne für den Support.

15. Juli 2026
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Antwort von Toputure

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und dass Sie Ihre Erfahrungen mit Toputure geteilt haben! Wir schätzen Ihre Unterstützung sehr und freuen uns riesig, dass Sie mit Ihrem Einkauf und unserem Service zufrieden sind.
Ihre Rückmeldung bedeutet uns sehr viel und hilft zudem anderen Kunden, vertrauensvoll einzukaufen. Wir werden uns weiterhin bemühen, qualitativ hochwertige Produkte und einen noch besseren Service anzubieten.
Sollten Sie zukünftig einmal Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns jederzeit zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für Toputure entschieden haben!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Guter Kundenservice

Laufband ging nach der Garantie Zeit kaputt, passiert. Jetzt hätte man für viel Geld ein neues kaufen können ABER der Support war wirklich sehr hilfreich und konnte das defekte Ersatzteil zum guten Preis liefern. Es gab zwar anfänglich Probleme und es wurde eine falsche Version geschickt aber auch das wurde zuvorkommend geklärt. Das finde überragend, denn das ist heutzutage eher die Ausnahme als die Regel. Kontakt teils auf deutsch teils englisch aber immer nett und freundlich. Mit dem ursprünglichen Produkt war ich ebenfalls sehr zufrieden und bin es nun wieder. Hier gibt's nichts zu meckern👍

9. Juli 2026
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Antwort von Toputure

Hallo mrsrepair,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und dass Sie Ihre Erfahrungen mit Toputure geteilt haben! Wir schätzen Ihre Unterstützung sehr und freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf und unserem Service zufrieden sind.
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