J’ai commandé une poubelle Eko 2x20…
J’ai commandé une poubelle Eko 2x20 litres homeandgarden chez Tom mais j’ai reçu une poubelle 45 litres. J’ai dû la renvoyer en avançant les frais de port qui auraient dû m’être remboursés dès la réception du retour. J’ai reçu un mail de la poste confirmant l’arrivée de mon retour. Malgré cela, la plateforme Tom me demande sans cesse des documents pour « trouver « mon colis. J’ai envoyé toutes les preuves d’envoi et de suivi postaux mais rien n’y fait. Je pense que je me suis faite avoir par des gens peu scrupuleux.






