Schnelle Lieferung der Mautbox, hat an den Mautstellen in Italien auch prima funktioniert. Durch ein gut hörbares, kurzes Piepsen der Box wurde die Erfassung deutlich und die Schranken haben sich geö... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich bin voll zufrieden mit dem Ablauf bei Bestellungen über Tollticket. Ob Notebooks oder online Vignetten geht alles sehr einfach Punkt die Abrechnung der Mautbox ist sehr gut nachvollziehbar. Ble... Mehr ansehen
Wie in den letzten Jahren nutzten wir auch dieses Mal wieder den Transponder von Tolltickets. Wir haben erst den Transponder für Frankreich bestellt und jetzt aktuell den für Skandinavien. Beide Best... Mehr ansehen
Anfänglich hatte ich Bedenken, dass die super kleine Box mit der Technik funktioniert, ohne Aufladen oder Ähnliches. Die Bedienungsanleitung ist kurz und knapp, aber mehr ist tatsächlich auch nicht nö... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Die tolltickets GmbH ist ein europaweit tätiger Dienstleister auf dem Gebiet der Maut- und Transaktionsabrechnung, der im B2B- wie auch im B2C-Bereich tätig ist. Privat- und Geschäftskunden haben durch tolltickets einen einfachen und effizienten Zugang zu Europas Mautnetzwerk. Über den eigenen Online-Shop (tolltickets.com) erhalten Kunden Mautprodukte wie Vignetten und Mautboxen.
Kontaktinformationen
Kaiserstrasse 28, 83022, Rosenheim, Deutschland
- marketing@tolltickets.com
- tolltickets.com
4,5
Hervorragend
1564 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 97 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Schnelle und unproblematische…
Schnelle und unproblematische Abwicklung!
Zügiger Versand 📦
Übersichtlich gestaltete Webseite.
6. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gerne wieder
1. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Es geht einfach schnell eine Vignette…
Es geht einfach schnell eine Vignette zu bekommen
5. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Geht schnell und ist übersichtlich und…
Geht schnell und ist übersichtlich und man kann mit Paypal bezahlen.
10. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Eigentlich ist alles ok.
Eigentlich ist alles ok., aber man kann leider bei manchen vingetten wie z.b Österreich kurzfristig das datum nicht ändern, wenn man falsch eigegeben hat oder sich das Reisedstum geändert hat. Musste leider nochmal extra kaufen
28. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von tolltickets GmbH
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service grundsätzlich zufrieden sind.
Wir verstehen jedoch, wie ärgerlich es ist, wenn sich Ihre Reisepläne ändern und das Gültigkeitsdatum einer Vignette nicht mehr angepasst werden kann. Für bestimmte digitale Vignetten, wie beispielsweise die österreichische Vignette, sind Änderungen nach dem Kauf aufgrund der Vorgaben des Mautbetreibers leider nicht möglich.
Keine Reaktion des Kundenservice - aber Mahnung
Ich heute nach mehreren E-Mail's an den Kundenservice eine Mahnung bekommen. Letztes Jahr hatte ich die Kündigungsfrist verpasst und dann im Juni (rückwirkend) und im September jeweils 35,-€ bezahlt. Dann gekündigt und Box zurückgesandt. Jetzt kam heute die erste Mahnung, weil ich die Genehmigung für den Einzug bei Paypal raus genommen hatte. Dies, obwohl meine E-Mail's an den Kundenservice unbeantwortet blieben. Eine Rufnummer zum telefonischen Austausch finde ich nicht.
Ich bin aktuell im Urlaub und habe eigentlich Entspannung angesagt. Aber jetzt nach der Bewertung bin ich erst mal wieder entspannt.
4. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von tolltickets GmbH
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wir verstehen, wie frustrierend es ist, Mahnungen zu erhalten, obwohl Ihre Anfragen an unseren Kundenservice unbeantwortet geblieben sind. Dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.
Bitte beachten Sie, dass unser Support nicht telefonisch erreichbar ist und Anfragen ausschließlich über das Kontaktformular bearbeitet werden. Wir bedauern, dass Sie in Ihrem Fall nicht rechtzeitig eine Rückmeldung erhalten haben.
Ein Mitglied unseres Support-Teams wird Ihren Fall prüfen und sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um die offenen Punkte zu Ihrer Kündigung und den Mahnungen zu klären.
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und wünschen Ihnen trotz dieser Unannehmlichkeiten weiterhin einen erholsamen Urlaub.
Super einfacher Kauf der digitalen…
Super einfacher Kauf der digitalen Vignette. Würde ich immer wieder machen.
1. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich bin voll zufrieden mit dem Anbieter.
4. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles lief unkompliziert und schnell!
Alles lief unkompliziert und schnell!
TOP!
1. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super einfach
Einfache Bestellung, für verschiedene Länder.
Perfekt.
13. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die Abwicklung grundsätzlich ist perfekt.
Die Abwicklung grundsätzlich ist absolut problemlos und kundenfreundlich. Als langjähriger Kunde hätte ich mir gewünscht, automatisch von Anpassungen im Leistungsportfolio zu partizipieren. So habe ich nur durch Zufall davon erfahren und mindestens ein Jahr zu viel bezahlt.
25. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von tolltickets GmbH
Vielen Dank für Ihr langjähriges Vertrauen und Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren Bestellprozess als unkompliziert und kundenfreundlich erleben.
Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie nicht automatisch über Änderungen unseres Leistungsportfolios informiert wurden und dadurch länger einen Tarif genutzt haben, der für Ihre Bedürfnisse nicht mehr optimal war. Ihr Hinweis ist für uns sehr wertvoll und wird an die zuständigen Teams weitergegeben, damit wir unsere Kommunikation mit Bestandskunden weiter verbessern können.
Es klappt immer einwandfrei
Es klappt immer einwandfrei
Die Bestätigungsmail kommt binnen kurzer Zeit an
Immer wieder gerne
25. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles übersichtlich und schnell ich…
Alles übersichtlich und schnell ich benutze seit Jahren bin zufrieden
2. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.