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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
TohaaDesign creates the world's first toilet seat designed in collaboration with international artists
Kontaktinformationen
15 rue de Miromesnil, 75008, Paris, Frankreich
- 0982553375
- info@tohaadesign.com
- tohaadesign.us
3,9
Gut
443 Bewertungen
Hat 36 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Super Service 👍
Ein sehr gutes Produkt mit eine genialen Design und wenn es doch ein Thema gibt kann man sich an den kompetenten Service wenden. Der hilft schnell und zufriedenstellend.
3. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schön aber schnell kaputt
Leider muss ich sagen, dass die Qualität der Absenkautomatik, so schön die Produkte auch sind, einfach nur unzuverlässiger Müll ist. Nachdem ich einmal einen Ersatz auf Garantie erhielt, der auch nicht lange funktionierte, war es ein wochenlanges Hin und Her mit wirklich lächerlichen Inhalten wie „Wir müssen die Geschäftsleitung fragen und könnten Ihnen einen Rabatt von 2 € anbieten”, für einen Rabatt den ich gar nicht wollte. Ich wollte nur schnell eine neue Absenkautomatik. Nun habe ich eine Absenkautomatik gekauft und sie ist nach ein paar Monaten schon wieder defekt. Da funktioniert jeder 30-Euro-Toilettendeckel aus dem Baumarkt besser, was ein ebensolcher auf der zweiten Toilette jeden Tag beweist.
10. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schlechter Kundenservice
Meine eingetroffenen Artikel sind teilweise defekt und ich versuche seit 3 Wochen den Kundenservice zu erreichen - jedoch keine Reaktion. Einfach nur ärgerlich bei dem doch sehr hohen Preis
1. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Tohaadesign
Hallo,
Wir entschuldigen uns für die Bearbeitungszeit, aber unsere Büros waren im August drei Wochen lang geschlossen.
Wir hatten in dieser Zeit nur einen Support-Mitarbeiter.
Ihre Beschwerde wurde jedoch letzte Woche bearbeitet, und Sie haben neue Artikel erhalten.
Wir hoffen, Sie können diese Bewertung überprüfen.
Mit freundlichen Grüßen
Absolut nicht empfehlenswert!!!!!!
Absolut nicht empfehlenswerte Toilettensitze.
Die Absenkautomatik funktioniert ein paar Wochen, dann nicht mehr.
Er wurden mir Ersatzteile und auch ein neuer Toilettensitz geschickt, aber die Absenkautomatik hat sehr schnell ihren Dienst eingestellt.
Mittlerweile keine Reaktion auf Emails an Tohaadesign!!!!!
Ich bin nun Besitzer eines Toilettensitzes mit Absenkautomatik, die null funktioniert, für den Preis von 113.- Euro!!!!!
Meinen letzten Toilettensitz hatte ich für 29.-D-Mark (!!!!!) in Deutschland gekauft,
der immer noch fehlerfrei funktioniert.
Tohaadesign ist qualitativ absolut nicht zu empfehlen.
11. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Der kunden Service ist top
Der kunden Service ist garnicht so schlecht
ODP no 0000022532
Pre pare le 25/09/2024
Bitte schön
12. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Tohaadesign
Hallo,
Es tut uns leid zu lesen, dass unser Kundendienst nicht schnell genug reagiert hat.
Wir haben keine Bestellreferenz auf Ihrer Rezension und können auch nichts mit dem Namen finden.
Könnten Sie bitte Ihre Bewertung ändern und eine Bestellreferenz hinzufügen?
Das würde uns helfen, das Problem zu verstehen.
Mit freundlichen Grüßen
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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