I have been ordering merchandise from Tobacco Stock.com for the past couple of years. Their products are always of highest quality and value. They also periodically send out coupons for further sav... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Ive ordered for years. This is the first time I had to reach out to them about a missing package. It was not a fault of tobaccostock. They replied quickly, followed through and showed a lot of profess... Mehr ansehen
I had a tricky shipping situation due to a mail forward order with the post office. I gave special instructions to TS (which they followed to the letter), and they got in in contact with me the minute... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
False advertising shipoing options are all the same no matter if you spend extra for quicker shipping. All they will do is print your label and then ship it a week later all shipping optiions are the... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über Tobaccostock
Vom Unternehmen geschrieben
Our customer support is 2nd to none with customer service available via chat, email and phone. If you have a question we have a rep standing by to answer your questions or help you solve your issues.
Kontaktinformationen
125 N. Willow st, ste B, 99611, kenai, Vereinigte Staaten
- 8448776653 ext: 333
- sales@tobaccostock.com
- tobaccostock.com
Hat 76 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Prompt service
Love the shop
There was one small mishap where I had an order shipped to my father-in-law place it never got there but all my orders have arrived at my place.they were very professional and got the mishap fixed fast I will be ordering from them again.i just would recommend getting a person to answer the phones instead of having to leave a message then wait for a call back.The email worked best for me to get someone.but I give Tobaccostock a 8 star out of 10.
This is a great company to conduct…
This is a great company to conduct business with.
I've recieved 4 shipments from TOBACCO…
I've recieved 4 shipments from TOBACCO STOCK.
The prices are very good, the delivery's usualy come EARLY.
Whats not to like. 👍👍
What made my experience great was the…
What made my experience great was the customer support!! I was able to cancel my order and they were able to process that promptly! 5 stars for sure thank you
issue with freshness
I had an issue with the freshness of my cigars, and when I informed customer service, Rachel immediately went above and beyond in helping me. I was issued a full refund!
Thanks Rachel!
Customer service for an order issue was…
Customer service for an order issue was resolved quickly !
Excellent customer service!
the people who e-mail me they so nice
My 40 pack of wood box came all…
My 40 pack of wood box came all stale!!! & 2 24 packs of woods some what stale !

Antwort von Tobaccostock
Great Company
If there is a problem with shipment or just asking about tracking, everyone is very helpful.
Good value and good service
They messed up my first order and my previous review reflected that. After the initial difficulty reaching them, they handle the reship promptly and got my missing items to me. Very happy to order cigars again.
Delivery on my first order was fast…
Delivery on my first order was fast right to my front door. And the customer service is amazing. Had a problem reached out had an answer within hours.
Thanks again Tabaccostock
Most recent experience
My package was lost and they were great at helping me investigate the situation and even offered me either a refund or reshipment. This is the first time it happened to me and I’ve been ordering from them for months but I’m glad they were very helpful.
Had address mix up and was fixed with…
Had address mix up and was fixed with one email to them. Great place to do business. Also had some damaged tubs on a order sent picture got a refund. Super nice to work with.
Super happy with 8 boxes of Chocolate…
Super happy with 8 boxes of Chocolate Backwoods. Cigars were nice and fresh. Easy to roll up your favorite strain.
I accidentally ordered the wrong…
I accidentally ordered the wrong product and received a refund. The refund is very quick. Then I ordered the correct product and it came to my doorstep extremely fast thank you.
I love this company
I love this company. I know I need to quit smoking, but while I work on that, I save a lot of money on these products.
Not the freshest pack
I found my products a little of the stale side and the flavor didn’t match what I know this product to be.

Antwort von Tobaccostock
Package never arrived
Package never arrived, No refund Issued. Customer service is absolutely no help. Do not order from Tabacostock. 50/50 chance at best of getting your package and not ripped off.

Antwort von Tobaccostock
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.







