Die Preise sind günstig aber die Abwicklung eine Katastrophe
Die Preise sind günstig, aber die Kaufabwicklung ist eine reine Katastrophe!
Eine Kommunikation findet so gut wie nicht statt und wenn, dann nur auf Nachfrage.
Es gibt keine Telefonnummer unter der die Firma zu erreichen ist, um Informationen schnell austauschen zu können. Auf Mails wird nur mit Verzögerung geantwortet.
Man erhält keine Info, ob und mit wem die Ware versendet wurde und natürlich auch keine Trackingnummer.
Ich habe eine Trainingsjacke bestellt, die erst nach 3 Wochen bei mir ankam. Leider hat die Jacke nicht gepasst und ich musste sie retournieren. Nachdem ich die Jacke per Einschreiben versendet hatte, habe ich darum gebeten, die Jacke in der richtigen Größe doch sofort loszuschicken. Heute zwei Wochen später habe ich die Jacke immer noch nicht erhalten und darüberhinaus gab es auch keine Info, wann ich mit der Jacke rechnen könne.
Insgesamt verlief die gesamte Abwicklung äußerst enttäuschend und ich kann diesen Shop daher nicht empfehlen!