Gute Produktinformationen und ein sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis. Der Kundendienst konnte zwar ein paar Fragen zum Kauf beantworten aber ich empfand die Schreiberei als umständlich. Mit einem... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Unternehmensdetails
- Elektronikunternehmen
- Fachgeschäft für Haushaltsgeräte
- Fachgeschäft für Videoüberwachung
- Hi-Fi-Shop
- Rasenmäher-Fachhandel
Vom Unternehmen geschrieben
tink.de ist die erste Vergleichs- und Verkaufsplattform, die sich auf Connected Home Produkte spezialisiert. Auf www.tink.de finden Kunden ausführliche und unabhängige Experten-Testberichte zu allen Produkten, die das Zuhause smarter machen. Die Plattform bietet vor allem für die Themenbereiche Sicherheit, Heizeffizienz, Entertainment und Lifestyle für jeden individuell die passende Lösung für sein Zuhause. Detaillierte Installationsvideos zu allen Produkten ermöglichen es dem Kunden, die große und günstige Auswahl an Plug&Play-Produkten einfach und schnell einzurichten.
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Das haben sich andere Leute angesehen
Von der Bestellung bis zur Lieferung…
Von der Bestellung bis zur Lieferung immer Infos zum aktuellen Stand der Bestellung erhalten. Die bestellten Teile waren super verpackt. Die Bestellung kam noch etwas eher an als zugesagt. Besser kann man das nicht machen. Ebenso waren die Preise der bestellten Teile unschlagbar günstig.
Miserabler Kundenservice
Einfach schlecht. Ware bestellt, die laut eigener Bestätigungsmail von Tink vor drei Tagen geliefert werden sollte. Keine telefonische Kontaktaufnahme möglich. Der KI Chat schreibt jedes einzelne Mal, dass alle Mitarbeiter "beschäftigt" seien. Nur Kontaktaufnahme über Kontaktformular möglich (die schlechteste aller Varianten). Und natürlich seit zwei Tagen keine Antwort erhalten. Ich warte noch bis morgen, dann werde ich vom Kaufvertrag zurücktreten und den Kaufpreis zurück buchen lassen.
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, alles gut und sicher verpackt. Lautsprecher wie beschrieben, tolle Qualität!
Sehr zufrieden
Ich bin sehr zufrieden mit dem Preis und der blitzschnellen Lieferung!
Top Qualität zu Top Preisen und…
Top Qualität zu Top Preisen und schnelle Lieferung
Schlechte Kommunikation und…
Schlechte Kommunikation und Retourenabwicklung
Achtung!!!
Achtung! Kündigen schnelle Lieferung an aber es passiert nichts! Kundenservice ist nur reiner KI Chat, also ebenfalls eine reine Katastrophe!!!
Absolut unterirdischer Service
Absolut unterirdischer Service, kein Mensch erreichbar, nur eine überforderte KI, Lieferzeit wurde kommentarlos von wenigen Tagen auf mehr als einen Monat ausgedehnt (für eine Waschmaschine! - die braucht man in der Regel wirklich fixer). Und darüber wurde dann auch noch verspätet informiert. Never again.
Gerne wieder
Ich habe schon mehrfach, überwiegend elektronik Produkte, bestellt. Abwicklung, Lieferung, und die Produkte wirklich zur vollsten Zufriedenheit, echt i. O., Da gibt's kein meckern 😊
Alles in Ordnung
Alles in Ordnung, schnelle Lieferung gutes Produkt keine Beschädigung, gerne wieder.
Retoure leicht zu buchen
Die Ware war leider nichts für uns also musste sie zurück. Retoure buchen ging sehr leicht, das Geld war zügig wieder auf dem Konto.
Gute Kamera
Habe schon viele Kameras in den letzten fast 20Jahren gehabt und getestet. Ich muss gestehen das diese von tink bislang die Besten sind. Hier passt das Preis/ Leistungsverhältnis und ich kann sie nur weiterempfehlen.
Hier meine Email an diesen völlig…
Hier meine Email an diesen völlig schlechten Online Shop:
Hallo,
ich habe ausdrücklich kein Verständnis für Euren schlampigen Kundenservice. Ich habt bereits seit 12 Tage mein Geld aber ich habe keine Ware. Ich gehe mal davon aus das die Bestellung aufgenommen und bezahlt wurde, Ihr aber noch gar keine Ware zur Verfügung habt.
In Deutschland nennt man das Betrug bzw. arglistige Täuschung. Sollte die Ware nicht bis zum 29.5.2026 bei mir eintreffen werde ich eine Strafanzeige wegen oben genannter Tatbestände stellen und natürlich mein Geld zurück buchen lassen.
Sowie Ihre permanente Ignoranz mit einer äußerst negativen Bewertung öffentlich machen.
Ich habe nachweislich 3 Kundenformulare ausgefüllt, 6 Faxe geschickt sowie 3 Mails.
Antwort von Ihnen: Völlige Ignoranz.
Die Bewertung 0*
Ihr zukünftiger Ex Kunde
Sehr gute Bestellmöglichkeiten,sicherer…
Sehr gute Bestellmöglichkeiten,sicherer Versand,sehr gute Informatioen zum Liefertag,bin sehr zufrieden mit der Lieferung
freundlicher Service per Chat erreichbar und kompetent
Schnelle Bestellung - Lieferzeit war ein wenig zu optimistisch dargestellt (1 von 2 Teilen kam aber pünktlich an)
Superschnelle Lieferung
Richtig gut:
1.) mit Abstand der günstigste Anbieter
2.) Vormittags bestellt, am nächsten Tag geliefert!
3.) wie immer: Zuverlässig und weltbestes Preisleistungsverhältnis
Zur Ware: Husqvarna Mähroboter im Premiumsegment halt, darauf hat tink ja keinen Einfluss
Mein Go-To Laden
Definitiv mein Go-to Verkäufer.
Kundenkontakt super, hat mir weitergeholfen und auch die ein oder andere Entscheidung bestätigt oder mir auch abgeraten, was ich sehr wichtig finde.
Sehr große Auswahl, hier gibt‘s alles!
Hat alles super und schnell geklappt
Bestelltes Produkt nicht erhalten
Ich habe das Produkt vor genau 7 Tagen bestellt und spätestens heute sollte es kommen. Es kam nicht und wurde noch nicht mal verschickt. Für mich persönlich war es super wichtig, dass es spatestens zum genannten Termin kommt, da ich danach unterwegs sein werde. Keine Ahnung, wann es versendet wird, aber ich bitte um Reduktion des Preises. Bestellnummer 4217552.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








