Meine Erfahrungen sind geteilt. Einerseits vollkommen problemlos Tickets sowohl gekauft, als auch verkauft. Andererseits stellte TicketSwap jetzt einfach so, ohne Rückmeldung, zwei Tage vor dem... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Generell finde ich die Möglichkeit Tickets auf diesem Wege zu fairen Preisen anbieten zu können, topp! Zudem ist der Vorgang recht einfach, allerdings solltet Ihr bitte deutlicher darauf hinweisen... Mehr ansehen
Einfach nur super!!! Meine Tickets wurden verkauft und zwei Tage später war das Geld auf meinem Konto. Einstellen ist total easy, allerdings gab es ein Problem mit zwei anderen Tickets. Hier wurde mir... Mehr ansehen
Gegen kleine Gebühr verkauft/kauft man überflüssige Tickets völlig ohne Aufwand weiter. Es ist nicht erlaubt, extreme Aufpreise hinzuzufügen, für mich wäre es auch in Ordnung, wenn Aufschläge nicht e... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über TicketSwap
Vom Unternehmen geschrieben
Start using now to buy or sell tickets for concerts, festivals, gigs, clubs, theatres and other events.
There are no hidden fees and no unfair prices. Ticket sellers can only ask up to 20% above the ticket face value. TicketSwap checks the tickets listed on the platform, and verifies sellers and buyers to ensure safe transactions.
Why TicketSwap?
Help & Support
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Why TicketSwap
Vom Unternehmen geschrieben
- TicketSwap is a safe, convenient and fair place to buy and sell e-tickets for concerts, festivals, sports events, theatre and days out.
Kontaktinformationen
Rokin 75, 1012KL, Amsterdam, Niederlande
- info@ticketswap.com
- ticketswap.com
4,5
Hervorragend
39.593 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
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Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Das der Wiederverkauf mit 20% gedeckelt…
Das der Wiederverkauf mit 20% gedeckelt ist, weil es so gar nicht marktwirtschaftlich ist und sich nicht nach Angebot Nachfrage richten kann.
Sonst war alles einwandfrei
28. April 2026
Antwort von TicketSwap
Hallo Mary Celina,
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu teilen. Es freut uns zu hören, dass ansonsten alles einwandfrei für dich funktioniert hat.
Wir verstehen deinen Punkt bezüglich der Preisgrenze. Auf TicketSwap liegt das Limit bei 120% des ursprünglichen Ticketpreises. Diese Regel soll verhindern, dass Tickets zu stark überteuert weiterverkauft werden, und hilft dabei, den Marktplatz fair und zugänglich für alle Fans zu halten.
Wir schätzen dein Feedback und nehmen es gerne mit, während wir unseren Service weiter verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Team TicketSwap
Nur zu empfehlen
Einfache, schnelle Handhabung, sicher und vor allem können keine überhöhten Preise verlangt werden.
25. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr gute Kaufabwickkung
23. April 2026
Ticketswat ist eine super gute…
Ticketswat ist eine super gute Plattform wenn man Tickets sicher verkaufen will!!
22. April 2026
Easy und seriöser Ticket-Kauf/Verkauf!
Easy und seriöser Ticket-Kauf/Verkauf!
Bei Bedarf gerne wieder
22. April 2026
Das Ticket einstellen klappt super👍
21. April 2026
Unkompliziertester Ticketkauf ever!!!
Der Kauf lief wirklich reibungslos und ganz ohne Stress. Die Plattform ist übersichtlich und leicht zu bedienen, und auch preislich war alles top. Bin sehr zufrieden!
21. April 2026
Einfach, schnell und unkompliziert
Eine hervorragende Plattform für Kurzentschlossene - ob An-oder Verkauf von Tickets!
Haben uns spontan für etwas anderes entschieden und innerhalb von 2 Stunden wurden die Tickets verkauft, eine Win-win Situation!
18. April 2026
Funktioniert super!
Bisher habe ich 2 mal Tickets verkauft und ich war echt positiv überrascht. Es lief alles reibungslos und die Tickets waren sehr schnell verkauft. Super finde ich auch, dass die Preise gedeckelt sind und damit fair!
Echte Empfehlung!
9. November 2025
Fehlerhafte Daten werden ausgelesen…keine Änderung Manuel möglich
Der Upload dauert ewig und die Date wurden falsch erkannt. Ein Ticket kostete 80€, erkannt wurden 27,50€. Es besteht keine Möglichkeit dies selbst zu ändern.
Der Support hilft nicht. Angeblich komm die Antwort in 2-3 Tagen.
Alles in allem ein Flop.
Ihre unverschämte Antwort macht es nicht besser: der Kundendienst hat mir zugesichert, dass man sich dazu bei mir meldet. Dies ist noch immer nicht passiert. Sie sagten mir ich solle es aktiv schalten.
15. April 2026
Antwort von TicketSwap
Hallo Sabrina,
vielen Dank, dass Sie diese Bewertung mit uns geteilt haben. Es tut uns sehr leid, dass unser System den Preis Ihres Tickets falsch erkannt hat. Leider sehe ich, dass Sie sich dennoch entschieden haben, Ihre Tickets zu inserieren, weshalb wir Ihnen in diesem Fall bedauerlicherweise nicht mehr weiterhelfen können.
Für die Zukunft empfehlen wir Ihnen, uns bei solchen Problemen direkt telefonisch zu kontaktieren, um sofortige Unterstützung zu erhalten. Aufgrund der hohen Nachfrage und da wir keinen Live-Chat anbieten, kann es per Chat/E-Mail bis zu 3 Werktage dauern, bis wir antworten.
Nochmals entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
TicketSwap.
Funktioniert super, aber sehr hohe Gebühren
Funktioniert super, die Gebühren finde ich aber sehr hoch. Von dem Preis den der Käufer bezahlt gehen insgesamt (verteilt auf drei Gebühren, ich nehme an damit es weniger erscheint) 13,8% an TicketSwap.
10. April 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.