Opdateret 15.09. Har fået ny levering med den rigtige vare. Lynhurtig levering, efter de svarede mig tilbage, så anmeldelsen er rettet. ----------- Jeg har modtaget en forkert vare og har skr... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Mega dårlig service. Der stod 1-3 dags levering. Jeg annullerede min ordre efter 1 måneds ventetid hvor der ikke kom svar fra thy-clean på hvornår jeg kunne få mine vare. Nu er der så også ventetid på... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Stor ros til Thy Clean og Vibeke. Købte i går et Komplet rentvandsanlæg til vinduespudsning - Unger DIUK1. Fik den bedste vejledning og hjælp i forbindelse med mit køb. Fik allerede anlægget dagen eft... Mehr ansehen
Har lige købt en gulv måtter, må sige jeg nok var lidt skeptisk, men efter jeg har modtaget den, er den hver en krone værd 🙂👍 Vi har en hund der fælder voldsomt, det er ingen problem og støvsuge... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Danskejet og e-mærket webshop.
Kontaktinformationen
Jens Søndergaards Vej 9, 7500 , Holstebro, Dänemark
- 21695655
- post@thy-clean.dk
- thy-clean.dk
4,0
Gut
107 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 41 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Super hurtig levering!!!
19. September 2026
MODTOG EN BRUGT VARE - KØBT SOM NY!
MODTOG EN BRUGT VARE.
Bestilte en Nilfisk VP300 reservedel (låseclips) til 133 kr.
Ventede i en uge trods “lagervare til omgående levering”. Rykkede herfor 2 gange på mail og 2 gange i telefonen. Modtog delen efter en uge - men det var tydeligvis en brugt del, der var ridset og med trykmærker i plast. Det var nok årsagen at jeg blev holdt hen - ikke lagervare som der stod på hjemmesiden! Endvidere var der skidt og støv på reservedelen, der tydeligvis var pillet af en brugt støvsuger.
KAN IKKE ANBEFALE AT HANDLE DER!
10. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Forkert vare sendt, ingen respons.
Opdateret 15.09.
Har fået ny levering med den rigtige vare.
Lynhurtig levering, efter de svarede mig tilbage, så anmeldelsen er rettet.
-----------
Jeg har modtaget en forkert vare og har skrevet til dem 2 gange.
Intet svar.
Ussel "service".
1. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Uproblematisk bestilling og modtagelse
Uproblematisk bestilling og modtagelse. Et fint produkt
22. August 2026
Langsom svar/forkerte oplysninger om truspilot
Svartid på spørgsmål var simpelthen for ringe. Det ville nok få mange kunder til at købe andet steds. Jeg fik dog svar efter 10 dage.
ps. deres trustpilot fremhævning i bunden af siden passer langt fra mere. Lidt forkert at reklamere med noget der ikke passer.
31. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
God service 👌🏻
26. Juli 2026
Varen er (stadig) ikke modtaget.
Laaang leveringstid. Varen er efter mere end 1 uge stadig ikke modtaget.
25. Juli 2026
Hurtig og effektiv ☺️
24. Juli 2026
Dårlig oplevelse - handel ikke hos dem.
Bestilte vinduesvasker d. 30 - 6 og fik bekræftelse på bestillingen. Rykkede d. 8 - 7. Ingen svar !!! Bad om at få annulleret bestilling d. 23 - 7. Ingen svar !!! Får besked d. 31 - 7 at nu er varen sendt og modtaget d.3 - 8. Leveret en måned efter bestilling
30. Juni 2026
Produkt ikke sendt endnu
Jeg er blevet bedt om at anmelde et produkt der ikke er sendt endnu, jeg har sågar ikke fået besked om hvornår det bliver sendt. Det er hodt 14 dage siden jeg bestilte.
23. Juli 2026
Mega dårlig service. Lad være med at handle her.
Mega dårlig service. Der stod 1-3 dags levering. Jeg annullerede min ordre efter 1 måneds ventetid hvor der ikke kom svar fra thy-clean på hvornår jeg kunne få mine vare. Nu er der så også ventetid på at få mine penge tilbage. Blev lovet retur for en uge siden ? Jeg anbefaler bestemt ingen at handle med Thy-clean.
17. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Thy Clean
Hej,
Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse.
Det lyder ikke som den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder. Du er meget velkommen til at kontakte os direkte på mail eller telefon, så vi kan undersøge sagen nærmere og sikre, at den bliver løst hurtigst muligt.
Vi ser frem til at høre fra dig.
Venlig hilsen
Thyclean Kundeservice
Købte to måtter og må bare sige
Købte to måtter og må bare sige, at de lever 100 % op til mine forventninger. De er så nemme at holde og de ligger fuldstændig fast på gulvet, når hunden kommer drønende hen over.
23. Juni 2026
God hjemmeside og super hurtig til at…
God hjemmeside og super hurtig til at sende varen også en rigtig god service
30. Juni 2026
Ved ikke ikke taget i brug
29. Juni 2026
God pris hurtig levering.
25. Juni 2026
Overfaktuterer ved udtjekning..
19. Juni 2026
Antwort von Thy Clean
Hej,
Tak for din anmeldelse.
Vi er desværre ikke helt sikre på, hvad du mener med, at du er blevet overfaktureret ved udtjekning. Vi vil meget gerne forstå problemet og hjælpe med at finde en løsning. Vores betalingssystem kan ikke hæve et højere beløb end det, der er godkendt ved bestillingen, så det er desværre ikke muligt at blive overopkrævet hos os.
Vi har kontaktet dig direkte via e-mail, så vi sammen kan få afklaret, hvad der er sket, og hjælpe dig videre.
Vi ser frem til at høre fra dig.
Venlig hilsen
Thyclean Kundeservice
Varen man har bestilt er god,men det…
Varen man har bestilt er god,men det bedste er leveringen altid til til tiden - og når man er ældre er det et kæmpe stort plus med hjemmelevering.
Kærligst Bodil,en glad kunde.
24. Mai 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.