Thrulight LTD Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

4,6

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great Customer Service. I initially ordered through B & Q Marketplace, but the light ordered from Thrulight didn’t arrive (2 other items on my order, from other suppliers, arrived and collected ok). C... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

The customer service I received was amazing, I had an issue with one of my light and the company was straight on it. Absolutely brilliant. Many thanks. I would recommend your company any day.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Very pleased with our red trio of ceiling lights, including LED bulbs would have been ideal, but a a minor critic

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent Company to deal with- easy navigable website with very competitive prices. Ordering was also easy and the delivery was very swift without having to pay for premium delivery. Thanks to Thru... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Beleuchtungsgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Based in Manchester, we're a retailer specialising in lighting and security, fuelled by a commitment to supplying top-tier products and delivering outstanding customer service. With a wealth of combined experience surpassing ten years, our well-versed team is on hand to cater to all of your lighting and security needs.


Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

26 Bewertungen

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4,6

Alle Bewertungen

(26)

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great Customer Service. Above and beyond!

Great Customer Service. I initially ordered through B & Q Marketplace, but the light ordered from Thrulight didn’t arrive (2 other items on my order, from other suppliers, arrived and collected ok). Call to B & Q said they would email supplier, with a 48hr deadline for response. I asked if they could phone supplier, but they had no contact number! So I Googled Thrulight, spoke to a lovely man, who said he’d check the Tracker App and call me back. This was done In minutes and parcel delivered, but not at B & Q! Said would send another next day delivery. WhatsApp photo received of new courier label. Tracked delivery to B & Q and called them again to confirm and could we collect, but no! They had cancelled the order and refunded the money! I called Thrulight immediately and informed him of the sorry situation and asked if I could buy it direct and get it delivered here? Absolutely no problem, paid (got a WhatsApp Courier label photo, for tracking) and received the light the following day! Amazing service! Now I know about this company I’ll look there 1st, for any lighting needs. Well done and sorry that you’ve potentially lost 2 light fittings during all this…

30. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Helpful and prompt

Contacted company for product information and they were ver helpful. Product sent out promptly after purchase, but only received partial order. Recontacted the company and received remainder of order by next post.

30. Juli 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Good value outdoor lighting

Ordered to receive some lights for my garden, the fellas on the phone provided good service and offered a very fair price for a my larger order.

10. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent Company to deal with- easy…

Excellent Company to deal with- easy navigable website with very competitive prices. Ordering was also easy and the delivery was very swift without having to pay for premium delivery.
Thanks to Thrulight for making this a great retail experience

18. Februar 2025
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Good service

The original order didn't come through, phoned supplier who apologised, arranged for a new delivery the next day, and redeemed themselves! Apart from the original hic up, good service.

6. August 2024

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