Thg Experten Bewertungen 1.932

Ich wurde zwischendurch immer auf den aktuellen Stand der Dinge informiert was ich als sehr positiv empfunden habe. Allerdings muss ich anmerken dass man mir auch Sofortzahlungen angeboten hat die nach aktuellem Stand weitaus weniger gewesen wären. Das sollte man in der Zukunft meiner Ansicht nach abstellen.

Es hat zwar etwas gedauert, war zwischenzeitlich etwas skeptisch aber ich habe mein Geld erhalten und bin zufrieden

comprehensive information, correct billing

Alles gut gelaufen

Seit drei Jahren erhalte ich zuverlässig meine Prämien für meinen Tesla Y.
Die Prämien schwanken vergleichsweise stark von 390€ im ersten Jahr über 80€ und 98,85€ in den Folgejahren auf nun 305€.
Gute Kommunikation über den Stand der Auszahlung/Vermarktung.

Update 8.Mai 26:
Kontakt durch das SC am Telefon beinhaltete zur Wiedergutmachung eine Aufstockung der Quote auf einen marktüblicheren Preis.

Alt:
Leider sehen sich die "Experten" nicht in der Lage die Einreichung der Thg für 2026, ohne Auftrag meinerseits irgendwie zu erklären, geschweige denn zurückzunehmen.
Hierbei handelt es sich meiner Meinung nach nicht nur um einen Fehler: Obwohl der Schalter für die Verlängerung auf INAKTIV steht, wird abgerechnet.
Was für eine Praktik, bloß Finger weg.

Greifen mit einer versteckten ABO Falle , die THG Quote für das nächste Jahr ab , für unter der Hälfte des Marktwertes. Extrem unseriös !

Update 30.04.2026 : Eine E-Mail habe ich geschrieben, allerdings keine Antwort bekommen. Gut , ich war sicherlich nicht der einzige, der sich gemeldet hat! Sieht man auch an den anderen Bewertungen!

Achtung an alle Nutzer: Die Prämie wird immer für 12 Monate nach Abschluss, also für zwei Kalenderjahre beantragt! Das steht wohl auch irgendwo in den AGB versteckt, also Vorsicht.
Aus meiner Sicht ist das vorsätzlicher Betrug, da das auf der Webseite so nicht vermerkt ist. Allerdings arbeiten andere Portale auf ähnlich verwerfliche Art.
Das Problem ist, dass im zweiten Jahr nur noch eine minimale Prämie gezahlt wird und nicht die überall angepriesene maximale Prämie. Nach ausführlicher Diskussion mit dem Support wurde mir dann doch die höhere Prämie für das zweite Jahr gezahlt. Deshalb nicht ein Stern, sondern zwei.

Nachdem ich in die versteckte Abo-Falle getappt bin, haben mir die THG-Experten nun eine Auszahlung in Höhe von 150,00 € angekündigt.
Dazu folgendes: Geworben wird mit
"MAXIMALE PRÄMIEN, MAXIMALE SICHERHEIT und MAXIMALE TRANSPARENZ."
Die Prämie werde zu 100% abzgl. einer Bearbeitungsgebühr in Höhe von 25 € voll ausgezahlt. Tatsächlich gibt es keinen Hinweis auf die tatsächliche Höhe meiner Prämie! - Das ist nicht transparent.
Die derzeit angebotenen Prämien anderer Vermarkter reichen bis zu 275 € Fixprämie! - Die "Experten" zahlen also keine maximalen Prämien! - Das klingt nach irreführender Werbung.
Ich habe von der Firma einen gerichtsfesten Nachweis gefordert, dass meine persönliche THG-Quote bei lediglich 175,00 € lag. Kommt der nicht, muss ich von Betrug ausgehen.

Habe im letzten Jahr die THG Quote über THG Experten beantragt hat auch funktioniert. Habe die Genehmigung dann zurück genommen. Wurde in diesem Jahr ohne Auftrag einfach wieder beantragt. Keine Nachfrage ob ich das möchte keine Antwort auf Mails
Wurde nach 5 Tagen angeschrieben, dass ich mich noch Mal bei ihnen melden soll sonst werde die Bewertung gelöscht. Hab ich vor 2 Tagen gemacht, immer noch keine Antwort. Es wird wohl versucht schlechte Bewertungen zu unterdrücken, auch wenn sie berechtigt sind.
Nach ca.10 Tagen bekam ich einen Anruf mir wurden 160 Euro gut geschrieben

Gute Erfolge bei der Vermarktung des Zertifikates.

Ich habe mich für THG-Experten entschieden und bereue diese Wahl nicht. Es war einfach und ging schnell, mein Auto zu registrieren. Über den Prozess des Antrages und der Auszahlung wurde ich umfassend informiert. Ich bin absolut zufrieden!

Das Unternehmen hat ohne meine direkte Zustimmung meine THG-Quote eingereicht. Eine Diskussion mit denen hat ins Nichts geführt. Keine Empfehlung von mir.

Überweisung von 150€, während gleichzeitig mit einer Auszahlung von 250 € geworben wird. Nachdem man einmal den Auftrag gegeben hat, kann man nicht mehr widerrufen - und sich nur noch wundern, warum neue Kunden mit höheren Auszahlungen auf identischer Vertragsgrundlage beworben werden. Tipp: NIE vor Sommer den Auftrag geben!

Alles super gelaufen, wurde immer gute informiert und Auszahlungsbetrag war höher als erhofft.

Das Business Model der Experten funktioniert so: Man meldet sich zu ordentlichen Konditionen in z.B. 2025 für die THG Prämie an. Das geht einfach, die Prämie ist marktgerecht. Was zumindest ich übersehen habe, ist dass man sich laut AGB für die Laufzeit eines ganzen Jahres anmeldet (z.B. 04/25 - 04/26). Das führt dazu, dass man die Experten mindestens 2 Jahre hintereinander beauftragt. Die Prämie im Folgejahr liegt dann bei zirka 50% des Marktwertes. Empfehlung: Einen Partner suchen, der jedes Jahr ein ordentliches Angebot machen muss.

Ich habe nur für 2025 meine THG Ansprüche an die Firma vergeben. In allen Mails wurde ganz klar eine inaktive Verlängerung angezeigt. Jetzt habe ich ohne es auszulösen 150 Euro überwiesen bekommen. Wobei ich mein 2026er Ansprüche bereits für über 300 Euro an eine andere Firma zur Vermarktung vergeben habe. Alle meine Emails und Screenshots meiner damaligen Korrespondenz haben sich nur auf das Jahr 2025 bezogen. Ich bin richtig sauer.

Update: 07.05.26
Eine nette Person von THG Experten hat mich angerufen und das Problem mit mir gelöst. Es wird Besserung gelobt und die Website wir überarbeitet.
Ich bin zufrieden.

In 2025 habe ich bei den THG Experten den Auftrag erteilt für eine Prämie. Aber nicht für 2026. Heute sind mir 150€ für 2026 überwiesen worden. Habe die THG Prämie schon vor Wochen bei einem anderen Anbieter beantragt.
Es ist unverschämt, so mit einem Kunden zu verfahren. Sollte der Vorgang nicht rückgängig gemacht werden, wird dieser juristisch aufgearbeitet.

Hinsichtlich meiner letzten Bewertung, welche in Klammern steht - siehe unten) erfolgt eine Korrektur:
Dem Team von Thg Experten (ThgE.) wurde der Sachverhalt nochmals geschildert auch hinsichtlich der AGB und der automatisierten Verlängerung.
Die sachlich geschilderte Kritik wurde ernst genommen und es wurde für den Verbraucher durch das Unternehmen ThgE eine kundenorientierte Lösung angeboten.
Vom Ablauf der Beantragung bis hin zur Auszahlung der THG-Quote kann grundsätzlich nicht negatives berichtet werden.
Einziger anzusprechende Punkt ist und bleibt die Vertragslaufzeit, da diese dem Anschein nach (nicht nur bei ThgE) nicht mehr nur auf das jeweilige Kalenderjahr bezogen ist. Scheint aber wohl allgemeiner Standard zu sein/werden.

(AGB wurden geändert und es wurde von 2025 auf 2026 eine automatisierte Vertragsverlängerung aktiviert ohne dass dies aktiv durch den Nutzer beantragt wurde. Dadurch gab es auch keine Möglichkeit zu wählen, welches Auszahlungsmodel man wählen möchte. Ausgezahlt wurden daher 50% weniger als möglich gewesen wäre! Absolut schlechtes Geschätsgebahren)

So heute hat die Kommunikation mit den THG-Experten stattgefunden sogar telefonisch.
Der Vertrag wurde widerrufen und wir haben per Sofortüberweisung während des Telefonats Geld überwiesen bekommen.
Wir wurden während des Morgens mehrfach angerufen und daraufhin kam auch eine Mail dass wir telefonisch nicht zu erreichen waren.
Ich danke für die das nette Gespräch.