Thg Experten Bewertungen 1.930

Geld wurde zeitig überwiesen. Alles gut.

Schnelle Abwicklung. Alles bestens

Unkompliziert und schnell.

Schnelle Abwicklung, transparente Kommunikation

Ich brauchte mich um nichts kümmern. Perfekt, dass Ihr Euch auch in den Folgejahren drum kümmert. Danke schön

Einfache Abwicklung, schnelle Auszahlung alles gut abgelaufen

Läuft sehr zuverlässig und kundenfreundlich : )

Wie immer alles problemlos gegangen. Ich brauchte mich um nichts kümmern. Die THG Experten haben alles erledigt und mich auf dem Laufenden gehalten.

Alles super geklappt, schnelle Auszahlung

Schnelle unkomplizierte Abwicklung

Alles Top, gerne wieder.

Unkomplizierter schneller Service

Alles bestens danke 🙏

Es ist für mich eine absolut gute Erfahrung, denn die Bearbeitung erfolgte sehr schnell und zuverlässig, ausserdem war ich mit dem erstatteten Betrag sehr zufrieden.

Es hat zwar etwas gedauert aber dann kam die Zahlung sehr schnell.
Ich wurde auch in Abständen informiert über den Stand der Dinge

Das Thema THG wir auch für Laien gut erklärt. Der Internet Auftritt ist intuitiv und die erforderlichen Angaben werden unmissverständlich abgefragt

Auch ich habe 2025 eine Zertifizierung beantragt und bekommen, in dem Glauben, nur für dieses Kalenderjahr abzuschließen. Die Tabellarische Auflistung, in der groß und Rot steht: „Jahr: 2025, automatische Verlängerung „INAKTIV“ interpretiere ich als Laufzeit begrenz auf ein Kalenderjahr. Was nicht sofort ersichtlich ist, ist dass man einen Vertrag über ein Jahr abschließt, der eben zwangsweise zwei Kalenderjahre schneidet. Somit habe ich nun 2026 ungewollt eine willkürliche Fixprämie von 150€ erhalten, die nicht mal die Hälfte des Marktwertes abbildet. Ein finanzieller Schaden für mich, ein Top-Geschäftsmodell für die Betreiber. Kontakt mit dem Kundenservice: Antwort per Email dauerte ca. 2 Wochen, in der dargelegt wurde, ich hätte dem Ganzen zugestimmt.
Ich werde weiter versuchen, eine Lösung mit dem Betreiber zu finden, und würde in diesem Fall Updates reinschreiben.

THG-Quote für zwei E-Autos von zwei verschiedenen Haltern (davon war einer ich) über zwei neue, getrennte Accounts beantragt für das Jahr 2026, „AutoBild Fixprämie 2026“ in Höhe von 230€ für mein Auto und etwas später 235€ für den anderen Halter. Keines der Autos und keiner der Halter hat eine Vergangenheit bei den THG-Experten, wir waren beide Neukunden. Der andere Halter hat exakt die vereinbarten 235€ erhalten, das passt.
Ich allerdings habe nur 150€ bekommen und frage mich seitdem, wieso? Die Grundvoraussetzungen waren, siehe oben, bei beiden Anträgen die gleichen. Auf eine Antwort auf meine Anfrage vom Tag der Auszahlung (24.04.) warte ich weiter vergeblich, meine Recherche führte mich u.a. hierher. Dann wird schnell ersichtlich, dass man sich bei den Experten scheinbar öfters mal verrechnet oder Häkchen wegignoriert.
Ich bitte also auch über diesen Weg, dass man sich meine Anfrage einmal genau ansieht, mir darauf antwortet und vor allem, dass man mir die bei Vertragsabschluss vereinbarte Prämie vollständig zukommen lässt und den fehlenden Betrag von 80€ kurzfristig überweist. Auf die üblichen Textbausteine unter dieser Bewertung könnt Ihr dabei gerne verzichten, ich habe Euch bereits kontaktiert (24.04.26, 9:39h, ID endet mit einer „2“), ich danke herzlich im Voraus und werde diese Bewertung in jedem Fall in der nächsten Zeit aktualisieren. Jetzt muss ich aber auch langsam weiter, meine Kameraden bei mydealz informieren, was bei den THG-Experten zu erwarten ist.

Nachtrag 13.05.26:
Da kam sie dann doch, die unvermeidliche Standardantwort.. Jedenfalls, am 08.05. hattet Ihr THG-Experten weitere Informationen zu diesem Fall von mir verlangt, die ich Euch zeitnah übermittelt hatte. Ich bitte um ein Update, wann erfolgt die Erstattung der Differenz? Vielen Dank!