Ich habe bereits zum 2. Mal Handschuhe bestellt, nach den positiven Erfahrungen beim ersten Mal für die ganze Familie. Super-Qualität, eignen sich bestens zum Langlauf, Fahrradfahren oder einfach im W... Mehr ansehen
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Artikel hält was er verspricht. Super Verarbeitung, Größe entspricht der Tabelle. Heute beim Fahrrad fahren getestet - keine kalten Finger - einwandfrei. Schnelle Lieferung. Habe noch ein paar für m... Mehr ansehen
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Dauer etwas länger, Qualität absolut okay Pakete kommen ohne Rücksendeadresse, bzw. "Rücksendung nicht möglich" und machen den Ein- druck als ob sie bereits geöffnet waren. Nach Mahnung von me... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Von meiner letzten Bestellung vor einer Woche habe ich noch immer keine Sendungsverfolgung. Wegen der langen Lieferzeit und dem kleinen Angeboten überlegt man sich ob sich eine weitere Bestellung lohn... Mehr ansehen
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Habe 2 Paar Handschuhe bestellt und leider hielten Sie nicht unseren Anforderungen stand. Bei Minusgraden (bis -5°) waren die Finger nach kurzer Zeit eisigkalt. Wollte diese retournieren, aber leider erhielt ich auf meine 3 E-Mails keine Antwort. Sehr enttäuschend.
18. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Thermo Profis
Guten Morgen,
wir danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback bezüglich Ihrer Erfahrungen mit unseren Produkten und unserem Service. Wir nehmen jede Rückmeldung ernst und setzen alles daran, unsere Produkte und Abläufe kontinuierlich zu verbessern.
Ihr Vertrauen und Ihre Zufriedenheit sind uns enorm wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrer Bestellung bei ThermoProfis rundum zufrieden sind.
Wir möchten betonen, dass wir aktiv daran arbeiten, die Lieferzeiten zu optimieren und sicherzustellen, dass unsere Produkte höchsten Qualitätsstandards entsprechen. Unser Kundenservice-Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um etwaige Probleme zu lösen und Sie bestmöglich zu unterstützen.
Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag während der üblichen Geschäftszeiten für Sie erreichbar. Wenn Sie spezifische Anliegen haben oder weitere Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich direkt an uns zu wenden. Sie erreichen uns unter info@thermo-profis.de.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. ThermoProfis ist bestrebt, Ihre Erwartungen zu erfüllen und Ihnen ein positives Einkaufserlebnis zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Das ThermoProfis Team
Voll in Ordnung, solange es nicht wirklich kalt ist
Generell sind die Handschuhe nicht schlecht, solange es nicht wirklich kalt ist. Bei Minusgraden sind sie absolut ungeeignet und die Hände sind innerhalb kürzester Zeit eiskalt. Wir haben sie uns extra für einen Trip nach Finnland gekauft da es hieß das sie bis -30° gehen. Zum Glück haben wir sie vorher getestet. Wir haben sie zum Spaziergang angezogen bei ca 0° und nach 2-3 Minuten waren die Hände schon eiskalt. Wir haben dann weiter recherchiert und herausgefunden das solche Handschuhe normalerweise als eine von drei Schichten verwendet werden. Wir haben dann unsere normalen Handschuhe unter die Handschuhe gezogen und dann ging es auch bei kälteren Temperaturen. Die Touchscreen Funktion funktioniert übrigens überhaupt nicht. Wir haben es mit 2 unterschiedlichen Smartphones probiert und wenn man Glück hatte, hat es nach 10 Versuchen mal reagiert.
Positiv ist, das die Handschuhe bequem sind und tatsächlich kein Wasser durchlassen wenn man mal einen Schneeball macht oder wenn es leicht regnet.
Zum Versand. Knapp eine Woche nach der Bestellung kam die Info das die Handschuhe versendet wurden und dann hat es nochmal 2 Wochen gedauert bis sie tatsächlich da waren.
19. Dezember 2024
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Antwort von Thermo Profis
Guten Morgen,
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Das ThermoProfis Team
OrthoWinter Schuhe
Habe mir OrthoWinter Schuhe bestellt in Größe 42.Bekommen habe ich die Schuhe in Größe 43.Was im Nachhinein gut war,denn sie passen ganz genau.Größe 42 wäre wohl zu klein ausgefallen.Sie sind leicht und angenehm zu tragen.Auch von der Wärme sind sie Klasse.Habe die Schuhe gleich am selben Abend der Lieferung angezogen und beim Spaziergang mit dem Hund getestet.Kann ich nur empfehlen.
Schnelle Kaufabwicklung und Lieferung sehr gut.
27. Februar 2025
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Antwort von Thermo Profis
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Ihre Zufriedenheit motiviert uns, kontinuierlich besser zu werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Das ThermoProfis Team
Furchtbar schlechte Qualität
Furchtbar schlechte Qualität! Never ever again!
27. Februar 2025
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Antwort von Thermo Profis
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Das ThermoProfis Team
Einfaches Bestellwesen
Einfaches Bestellwesen, Preis/Leistung super, bin rundum zufrieden mit Produkten
27. Februar 2025
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Antwort von Thermo Profis
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Ihre Zufriedenheit motiviert uns, kontinuierlich besser zu werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Das ThermoProfis Team
Grundsolide Handschuhe bis 0°C
Grundsolide Handschuhe bis 0°C. Wer bei tieferen Temperaturen ausreichend schutz erwartet wird leider enttäuscht.
Verarbeitung ist sonst ok. Auch Wasser kam bei meinen bisherigen Regenfahrten auf dem Fahrrad nicht durch.
27. Februar 2025
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Antwort von Thermo Profis
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Ihre Zufriedenheit motiviert uns, kontinuierlich besser zu werden.
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Das ThermoProfis Team
Bin auch reingefallen auf Chinaware,die…
Bin auch reingefallen auf Chinaware,die gleichen Erfahrungen mit der teuren Rücksendung nach Mazedonien. Verstehe nicht das man solche Läden nicht sperrt.Sagen wie es wirklich war darf man nicht sonst wird man gelöscht! Schade!!!!
11. Januar 2025
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Antwort von Thermo Profis
Guten Morgen,
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Das ThermoProfis Team
Antwort von Thermo Profis
Vielen Dank für Ihr Feedback!
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Das ThermoProfis Team
Gute Qualität und schnelle Lieferung
Gute Qualität und schnelle Lieferung
13. November 2024
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Antwort von Thermo Profis
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Das ThermoProfis Team
Hat alles super geklappt
Hat alles super geklappt. Empfehlenswert.
20. Februar 2025
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Das ThermoProfis Team
Thermo Weste!
Thermo Weste nach ca. 8 Wochen bekommen, die nicht funktioniert und nicht passt, obwohl drei Größen größer bestellt. Qualität furchtbar: made in China
Email Kontakt nur sporadisch, mit dem Angebot 20 bis 40 Prozent zu ersetzen. Sonst müssen Kosten nach Mazedonien übernommen werden!!
Ganz klar: keine Kaufempfehlung!!
24. Februar 2025
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Antwort von Thermo Profis
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Das ThermoProfis Team
Reingefallen auf China scam
Ich habe für meine Kollegen Thermohandschuhe in Größe L bestellt. Was kam nach 10 Tagen Wartezeit an? Größe S!! Habe dann sofort Rücksendung bestellt und bekam die Antwort ich soll es auf meine Kosten nach Mazedonien schicken!!!???? So ein Betrug! Ich habe im Dezember sowas erlebt und deshalb vor der Bestellung im Impressum geschaut ob es eine Firma in Deutschland ist, was dort angegeben wurde. Darauf habe ich bestellt. Jetzt soll ich die falschen Sachen behalten oder ins Ausland schicken! Ich glaub ich Spinne.
24. Februar 2025
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Das ThermoProfis Team
Gute Ware und schnelle Lieferung
22. Februar 2025
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Das ThermoProfis Team
Fa täuscht Herkunft "Deutschland" ist in Montenegro
Dauer etwas länger, Qualität absolut okay
Pakete kommen ohne Rücksendeadresse, bzw.
"Rücksendung nicht möglich" und machen den Ein-
druck als ob sie bereits geöffnet waren.
Nach Mahnung von meiner Seite, lapidare Antwort, daß
ich auf meine Kosten zurücksenden müsse.
24. Februar 2025
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Antwort von Thermo Profis
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Das ThermoProfis Team
Die Schuhe wurden in einer falschen…
Die Schuhe wurden in einer falschen Größe geliefert.
Rücksendung nach Mazedonien für einen unmöglichen Versandkostenpreis als Vorschlag.
Meine Mails wegen evtl. 100%igen Rabatt + Neubestellung sind bis heute unbeantwortet.
Das war mein erster und letzter Kauf hier !
24. Februar 2025
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Das ThermoProfis Team
Meine letzte Bestellung
Meine letzte Bestellung, Frostfit Thermo Handschuhe waren für mich zu klein. Meine Kontaktanfrage wurde umgehend beantwortet, mir wurde eine Rückzahlung angeboten. Super, danke für die schnelle Lösung des Problems. Kann ich nur empfehlen.
7. Februar 2025
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Antwort von Thermo Profis
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Das ThermoProfis Team
Ich habe Thermohandschuhe und eine…
Ich habe Thermohandschuhe und eine Thermolegging gekauft. Bestell-und Lieferservice waren sehr gut. Die Artikel sind hochwertig, gutes Preis-Leistungsverhältnis.
Jetzt habe ich noch eine Winterkuscheldecke bestellt, bin schon sehr gespannt.
28. Januar 2025
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Antwort von Thermo Profis
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Das ThermoProfis Team
Problemlose Bestellung ut und zügige Lieferung
Gut und zügige Lieferung, der Service bei Probleme ist hervoragend. Nur zu empfehlen!
23. Februar 2025
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Das ThermoProfis Team
Antwort von Thermo Profis
Vielen Dank für Ihr Feedback!
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Das ThermoProfis Team
Die Handschuhe sind schön und warm.
Die Handschuhe sind sehr schön und warm.
7. Februar 2025
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So funktioniert Trustpilot
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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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