The Perfume Shop - Hempstead Valley 384 old Bewertungen 16

TrustScore 4.5 von 5

4,3

6 Hempstead Valley shopping centre, Hempstead, Gillingham, ME7 3PB, ME7 3PB Hempstead, England, GB


Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tina served me and my partner today, we told her what we knew we liked and she suggested several other fragrances we may like, which were all absolutely spot on! She was really friendly, extremely kno... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent customer service from Tina in the Hempstead Valley branch of The Perfume Shop. She was extremely helpful when purchasing two bottles of perfume and went above and beyond for us. Such a lovel... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

The staff there are all so friendly and knowledgeable. I went to get a different perfume to my usual one as I fancied a change. The staff there were so patient and recommended so many great fragrances... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tina at the store helped me get exactly what I was looking for! I explained one or two of my favourite perfumes/Elixirs and within 5min I found a great perfume for men. Tina knew her men’s fragranc... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Parfümerie
  2. Kosmetikproduktanbieter
  3. Parfum- und Kosmetikanbieter
  4. Kosmetikgeschäft
  5. Anbieter von Duft- und Aromastoffen
  6. Fachhandel für Haarpflegeprodukte

Vom Unternehmen geschrieben

For over 30 years we have been selling the widest range of women's perfumes and men's aftershaves at affordable prices. We stock the fragrances of nearly 130 brands including Hugo Boss, Rabanne, Gucci, Ariana Grande, Mugler and Marc Jacobs both online and across our network of 212 nationwide stores. We also stock the luxury perfume brands Dior, Tom Ford, Viktor & Rolf, Hermès and Maison Margiela. Not only do we have the experience of selling perfumes, we also have the expertise to match. Our staff are trained and developed so that they are the most knowledgeable sales advisors within the perfume industry, we have the largest number of Fragrance Foundation fragrance graduates nationwide and a fragrance finder to guide your online shopping. We have been voted the Fragrance Foundation Online Retailer of the Year for the past 5 years. Online we offer FREE standard delivery on all orders for our VIP members, click and collect in 30 minutes and we've even introduced a “Try Me” option on some of our most popular products where you'll receive a free sample, so if you're choosing a new perfume or aftershave you can smell that before you open your order. Our VIP members can select a sample at checkout and have the opportunity to earn rewards while they shop. You can checkout straight away using our card payment options, or choose to buy now pay later using Klarna. We offer gift wrap, bottle engraving and personalised ribbon services online and across selected stores, plus you can recycle any bottle of fragrance with us instore and receive 15% off your next shop and choose from a range of refillable and vegan fragrances.


Kontaktinformationen

  • 6 Hempstead Valley shopping centre, Hempstead, Gillingham, ME7 3PB, ME7 3PB, Hempstead, England, Vereinigtes Königreich

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

16 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Good service, quick delivery

I'd sampled thd perfume in thd shop, went home to think about it snd the bought online.
Great smell, really like it

14. Mai 2026
The Perfume Shop - Hempstead Valley 384 old-Logo

Antwort von The Perfume Shop - Hempstead Valley 384 old

Hello,

Thank you for your 5⭐review! We truly value your feedback and are delighted to hear that you had a positive shopping experience with us. We look forward to the opportunity to assist you again soon.

Many Thanks,
Jasmyn
The Perfume Shop Customer Services

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

The staff were friendly

The staff were friendly, knowledgeable, efficient and helpful. I couldn’t ask for anything more.

19. September 2025
The Perfume Shop - Hempstead Valley 384 old-Logo

Antwort von The Perfume Shop - Hempstead Valley 384 old

Hi,

I am so pleased to hear of your 5* experience. Thanks so much for choosing us to shop with.

The Perfume Shop.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

My experience in Gillingham was first…

My experience in Gillingham was first class. The lady was very helpful and friendly. She set up my order and arranged for me to have it delivered to my home address. It arrived safely in 4 days. Definitely will be going back in the future.

27. August 2025
The Perfume Shop - Hempstead Valley 384 old-Logo

Antwort von The Perfume Shop - Hempstead Valley 384 old

Hello,

We're happy to hear that your experience in Gillingham was first class. It's great to know the team member was helpful and friendly, and that your order arrived safely. Thank you for your positive feedback; we look forward to seeing you again.

Kind regards,
Jasmyn
The Perfume Shop

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

The perfume was not packaged properly…

The perfume was not packaged properly it could of been broken it was rolling around in the box

3. Juni 2025
The Perfume Shop - Hempstead Valley 384 old-Logo

Antwort von The Perfume Shop - Hempstead Valley 384 old

Good morning,

I am sorry to hear this. If you would like us to look into this, please can you pop in touch via email at reviews@theperfumeshop.com

Kind regards,
Sharain
The Perfume Shop Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tina at the store helped me get exactly…

Tina at the store helped me get exactly what I was looking for!
I explained one or two of my favourite perfumes/Elixirs and within 5min I found a great perfume for men.
Tina knew her men’s fragrances and provided an excellent service

6. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
The Perfume Shop - Hempstead Valley 384 old-Logo

Antwort von The Perfume Shop - Hempstead Valley 384 old

Hey,

Thanks for your review and kind words from your 5* experience.
Thank you for shopping with The Perfume Shop.

Kind regards,
Sharain

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Amazing staff make all the difference, thank you Tina!!

Tina served me and my partner today, we told her what we knew we liked and she suggested several other fragrances we may like, which were all absolutely spot on! She was really friendly, extremely knowledgeable and definitely went the extra mile for us. Spent a fair while letting us smell the different fragrances and discuss what we liked best between eachother. There was no feeling of being rushed or being a nuisance. We will definitely be back!

6. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
The Perfume Shop - Hempstead Valley 384 old-Logo

Antwort von The Perfume Shop - Hempstead Valley 384 old

Hey,

Thanks for your review and kind words from your 5* experience.
Thank you for shopping with The Perfume Shop.

Kind regards,
Sharain

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent customer service from Tina in…

Excellent customer service from Tina in the Hempstead Valley branch of The Perfume Shop. She was extremely helpful when purchasing two bottles of perfume and went above and beyond for us. Such a lovely, thoughtful lady who is a real asset to that shop. Hope she’s working next time we go in and purchase something 🤞🏻

23. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Quick delivery

Quick delivery

6. Februar 2025
The Perfume Shop - Hempstead Valley 384 old-Logo

Antwort von The Perfume Shop - Hempstead Valley 384 old

Thank you for your 5* review. We're thrilled you had a great experience and appreciate the support.

Best regards,
Sharain

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Exceptional service

I visited The Perfume Shop in Hempstead Valley last week to buy a Christmas gift for my wife, and I couldn’t be more impressed with the exceptional service I received from Julie. From the moment I walked in, she greeted me warmly and took the time to understand exactly what I was looking for. She offered expert advice on a variety of fragrances, guiding me toward the perfect scent based on my wife’s preferences. Julie was patient, knowledgeable, and genuinely seemed to care about making sure I chose something special.

Her attention to detail and friendly approach made the whole shopping experience a breeze. She even gift-wrapped the fragrance beautifully, adding that extra thoughtful touch. Thanks to Julie, I left feeling confident I’d found a gift my wife would love, and I’ll definitely be returning to this store in the future. Highly recommend her for anyone looking for personalised and attentive service!

3. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Friendly and patient team

The staff there are all so friendly and knowledgeable. I went to get a different perfume to my usual one as I fancied a change. The staff there were so patient and recommended so many great fragrances based on my preference. Shout out to Julie who helped me note down the scents on the sample cards (over 10 of them!)

6. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Me Julie

Julie from the perfume shop at Hempstead valley was very approachable, friendly and helpful! The perfume shop should be proud to have a member of staff like her.

5. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr