Sehr schöne Dekoware, sehr schnelle Lieferung, kamm pünktlich zum Geburtstag meines Sohnes. Leider, wird es zum DPD Paketshop gebracht und nicht direkt nach Hause geliefert, was man eigentlich erwar... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Meine hochgeladenen Bilder sehen einfach klasse aus. Tolle Umsetzung und leicht zu schneiden auf das gewünschte Maß bzw lässt sich richtig einfach am Kuchen festmachen mit Fondantkleber/ Wasser. Der V... Mehr ansehen
Artikel sind klasse und wie beschrieben, Lieferung wie besprochen, NUR: die besagte Lieferzeit wurde leider nicht eingehalten. Statt 1- 2 Tage, Lieferung hätte somit am Freitag, den 20.10.2023 er... Mehr ansehen
Alles super, es war ein schneller Versand nach Deutschland, einziger Punkt das klebeband ist beim Transport an einer Stelle gerissen und es ist mir unterwegs etwas ausgefallen. Habe es bemerkt also en... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über THEMA DECO
Vom Unternehmen geschrieben
Thema Deco est spécialisé dans la vente d'article de fête, d'anniversaire et de deco de gâteau.
Avec + de 15000 deco disponibles en expédition le jour même, Thema Deco est le partenaire idéale de vos moments festifs.
Kontaktinformationen
rue des Tilleuls, 38960, St Etienne de Crossey, Frankreich
- 0488008888
- service-client@themadeco.fr
- themadeco.fr
4,4
Hervorragend
39.016 Bewertungen
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späte Lieferung, Umschlag geöffnet, Ware kaputt
Die Lieferung durch den DPD Fahrer wurde 2 Tage später zugestellt, als vereinbart. Das Fondant Dekor für den Kuchen war zerbrochen. Der Umschlag war geönnet und wieder zugeklebt worden. Aufgrund der späten Lieferung konnte ich den Artikel nicht zurücksenden.
6. Februar 2023
Antwort von THEMA DECO
Hallo, es tut uns leid, dass Sie bei Erhalt einen beschädigten Artikel gefunden haben. Wir haben jedoch keine Beschwerde für diese Bestellung gefunden. Wir bitten Sie, ein Foto des beschädigten Artikels an den Kundendienst zu senden. Schönen Tag noch :)
Alles super gelaufen.
4. Februar 2023
Schnelle Lieferung und super Service
Schnelle Lieferung und super Service. Leider ist die Fondantdeko etwas zu dünn und dadurch an einigen Stellen bei der Verarbeitung gerissen. Würde es trotzdem wieder bestellen.
31. Januar 2023
Die Lieferung ging schnell
Die Lieferung ging schnell, die Ware war super verpackt und das Produkt sieht genau so aus, wie es aussehen soll. Gerne wieder👍
19. Januar 2023
Ware schlecht verpackt
Ware schlecht verpackt, kommt dann defekt an und dann wird man hin und her geschickt, die Schuld wird vom einen auf den anderen geschoben, man muss sich selbst kümmern und erreicht letztlich nix, man hat defekte Ware und Pech!
30. November 2022
Antwort von THEMA DECO
Hallo, Es tut uns leid, dass Sie Ihr Paket beschädigt erhalten haben, warum haben Sie es so angenommen? Wie wir Ihnen erklärt haben, können wir Ihre Anfrage jetzt leider nicht positiv beantworten, indem wir Ihr beschädigtes Paket am Relaispunkt ohne Vorbehalte annehmen. Haben Sie einen guten Tag
Luxus Dekor
Lieferung war kein Problem. Die Produkte Tortenaufleger sietlich konnten wir nicht von der Unterlage lösen / Tip 1 Minute ins Gefrierfach hat nichts gebracht, außer Löcher. Haben auch Fotos davon.
3. November 2022
Sehr gute und günstige Seite für Party…
Sehr gute und günstige Seite für Party Sachen. Der personalisierte Tortenaufleger ist einfach klasse. Schnelle Lieferung und immerhin ab 50 Euro versandkostenfrei!
4. November 2022
alles super!
12. Oktober 2022
Nie wieder
7.03 habe ich bestellt eine deko aufleger für eine Torte. Zu spät geliefert .Deshalb wollte ich stornieren .ging nicht mehr. Laut Shop wohin das Päckchen geliert werden sollte konnte ich die Annahme verweigern,Habe ich auch gemacht. Angeblich ist das Päckchen niemals in Frankreich eingetroffen,DPD hat Beweise das Das Päckchen angekommen Ist beim versender mir Datum und Unterschrift. Dies interessiert den Versender nicht. Kein deutscher Ansprechspartner nichts..: Dies ging hin und her bis zum 21.04.2022 Ohne Erfolg.. Zum Schluß Ware bezahlt Versand auch und keine Ware .. Sehr schade das es solche Firmen noch gibt..Mein Kundenkonto ist geschloßen
7. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Liefertermin wurde nicht eingehalten…
Liefertermin wurde nicht eingehalten und auch die Lieferadresse war eine Katastrophe
11. Oktober 2022
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben nur etwas dünner als gedacht
8. Oktober 2022
BETRUG oder IRREFÜHRUNG
Ich landete bei Themadeko.de. Wie sich später zeigte (es war nirgends offen ersichtlich) ist dies ein französisches Unternehmen.
Nun zu meinem Martyrium, welches sich etliche Wochen zog:
Beim ersten Mal angeblich nicht zustellbar (DPD), beim zweiten Mal sollte mit der deutschen Post geliefert werden (9,99€ Versand), dem kam man aber nicht nach und die Ware (Warenwert über 40€) galt erneut als nicht zustellbar.
Ich habe 2 Mal Versand bezahlt, der Shop konnte nie Auskunft darüber geben, was nun geschehen sein könnte.
Jedes Mal wird nur der Paketinhalt, jedoch nicht der Versand erstattet. Die Adresse wurde korrekt angegeben (dies wurde auch nochmal nachträglich erfragt).
Ich habe nun über 15€ Versand bezahlt und KEINE Ware erhalten.
Finger weg, wenn Sie nicht betrogen werden wollen!
12. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben. Wir bestellen auf jeden Fall wieder. Danke!
5. September 2022
Sehr gute Qualität des Tortenauflegers…
Sehr gute Qualität des Tortenauflegers vom Louis Vuitton. Die Torte kam sehr gut an. Vielen Dank. Sehr empfehlenswert!
3. September 2022
Der Versand war sehr schnell und die…
Der Versand war sehr schnell und die bedruckten Süßwaren auch absolut cool für den Schulanfänger.
Aber einen Tortenaufleger der sich von der Folie absolut gar nicht lösen lässt ohne kaputt zu gehen ist leider nicht akzeptabel.
Daher gibts von mir nur 2 Sterne.
27. August 2022
Rechtzeitig geliefert und Artikel wie…
Rechtzeitig geliefert und Artikel wie beschrieben. Immer wieder gern.
25. August 2022
Ein toller Shop
Ein toller Shop, schöne und qualitativ hohe Artikel. Auch die Reklamation eines defekten Artikel war schnell und reibungslos.
Ich bestelle wieder
24. August 2022
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.