The Leisure Warehouse Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Easily identified part which surprised me, well described and arrived well packaged. Cost was reasonable as was delivery time. Communication from the seller with updates was reassuring , van window... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fast service exact product as discribed. Will always use before i check anywhere else for items. Recomended.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Many companies can deliver goods efficiently but a true test is how good they are at resolving issues. The Leisure Warehouse were great when I had a problem with a purchase and sorted out a refund wi... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Overall a good shopping experience on The Leisure Warehouse website. The site was easy to navigate and ordering was straightforward. Unfortunately the goods we received weren't suitable for our needs... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Kfz-Werkstatt

Vom Unternehmen geschrieben

Retailer of caravan and motorhome parts, spares and accessories.


Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

291 Bewertungen

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4,4

Alle Bewertungen

(291)

97 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Delighted with my purchase

The replacement parts for my caravan toilet arrived quickly and were well packaged. The price was reasonable compared to alternative suppliers. Overall, I'm delighted with my purchase from The Leisure Warehouse. Thank you.

2. Januar 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolutely terrible experience

Absolutely terrible experience. I placed an order and heard nothing for two weeks. No updates, no courtesy message, no sign that anyone was actually managing my order. I had to chase them myself just to get the slightest bit of information.

If this is how they treat new customers, I won’t be surprised if others are having the same issue. I’ve lost all confidence in their service and requested a refund, which should never have been necessary in the first place.

Would not recommend.

26. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I've not received the product

I've not received the product , despite it being schedule for delivery a week ago. I contcated them a week ago and followed uo 3 times, but still no reply by email or phone. Their customer service is non-existent.

27. Oktober 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wrong item sent

Wrong item sent. After sending email to their customer service and saying my issue would take 24-48hrs to deal with it has passed their stated deadline for their false promise online. It is now looking like i will have to take legal advice for my next step. Avoid this company like the plaque.

28. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
The Leisure Warehouse-Logo

Antwort von The Leisure Warehouse

Hi John, we were disappointed to see you review.

Our apologies for the wrong item being sent (Whale instead of Truma version). I can see from our records that we replied to your email within the 48 hours estimated timescale and a collection of the incorrect item the next working day, followed by delivery of the correct one a few days later. Hopefully this has gone some way to relieving your concerns.

Thanks

Leisure Warehouse

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Very disappointing customer service

Very disappointing customer service. There is no phone number available which I understand, they want to to email. I emailed twice and haven’t had a single response. Order took ages to arrive, when finally delivered was left in the rain, in full view of the street so it risked being stolen. Parcel clearly said, hand to resident, do not leave anywhere else. Leisure Warehouse not interested.

29. September 2025

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