Disappointing experience – had to initiate chargeback
I placed an order in June and returned the item within the allowed 30-day period, following all instructions from The Last Conspiracy. The return was confirmed received on July 12th, with a promised refund within 15 days. Despite follow-ups, I never received my money back and only got automated responses.
After waiting patiently, I had no choice but to initiate a chargeback through my bank. Extremely disappointing customer service for a premium brand.
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Ich habe im Juni bestellt und den Artikel innerhalb der 30-tägigen Rückgabefrist zurückgesendet, gemäß den Anweisungen von The Last Conspiracy. Die Rücksendung wurde am 12. Juli bestätigt, mit dem Versprechen einer Rückerstattung innerhalb von 15 Tagen. Trotz mehrmaliger Nachfrage erhielt ich lediglich automatische Antworten – eine Rückerstattung blieb aus.
Nach langem Warten blieb mir nichts anderes übrig, als über meine Bank eine Rückbuchung einzuleiten. Sehr enttäuschender Kundenservice für eine Marke im Premiumsegment.







