Castleson.de Bewertungen 

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Anzug kam innerhalb einer Woche an. Haben es einer Schneiderin in einem großen Atelier abgegeben um die Hose etwas zu kürzen und sie - als professionelle Schneiderin- hat gesagt, die Qualität und Vera... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

7 Werbe-Mails, noch bevor das Paket ankam (plus 4 Mails zur Sendung) finde ich schon ziemlich penetrant und vor allem extra ärgerlich, wenn in den Mails genau die Anzüge beworben werden, die man ei... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Qualität ,schnelle Abwicklung trotz einmal falsche Größe bestellt meinerseits.Schnell Retoure verarbeitet und mit die richtige neue Größe zugesendet.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unfassbar schöner Anzug! Die Größen variieren je nach Schnitt des Anzuges. Wir haben den für uns perfekten gefunden und ihn beim Schneider anpassen lassen- was bei dem Preis des Produktes durchaus le... Mehr ansehen

Unternehmensdetails


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4,3

Hervorragend

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30 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekte Passform habe aber statt den…

Perfekte Passform habe aber statt den empfohlenen 52 die Größe 50 genommen. 183cm 88kg.
Sehr schnelle und professionelle lieferung

3. Januar 2024
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Antwort von Castleson.de

Hallo Alexander!
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass die Passform perfekt ist. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, stehen wir gerne zur Verfügung. Vielen Dank und weiterhin viel Freude mit Ihrem Einkauf!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von Castleson.de

Hallo Daniel.
Vielen Dank für das positive Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität zufrieden sind. Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir gerne zur Verfügung. Vielen Dank und weiterhin viel Freude mit Ihrem Kauf!







Bewertet mit 4 von 5 Sternen
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Antwort von Castleson.de

Hallo Lukas!

Vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass du mit unserem Angebot und der Qualität unserer Produkte zufrieden bist!

Viel Spaß mit deiner Bestellung!

Team The Garrison

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Service und Ware

Service reagiert schnell und freundlich. Meine Probleme wurden sehr gut gelöst.

14. Dezember 2023
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Antwort von Castleson.de

Hallo Jens!

Vielen Dank für dein Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass unser Kundenservice schnell und freundlich reagiert hat und dass deine Probleme gut gelöst wurden. Wenn du weitere Fragen oder Anliegen hast, stehe wir gerne zur Verfügung.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Voll und ganz zufrieden!!!

Hab mir einen Anzug bestellt der nicht nur auf den Bildern gut aussah. Leider hat er mir nicht ganz gepasst aber der umtauschen war Problemlos und ging schnell über die Bühne! Sind sehr Freundlich und Hilfsbereit! Sehr Empfehlenswert !!!!

11. Dezember 2023
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Antwort von Castleson.de

Hallo Manuel.

Vielen Dank für deine positive Rückmeldung! Es freut uns zu hören, dass der Umtausch problemlos und zügig verlief und du mit unserem Service zufrieden bist. Wir stehen gerne zur Verfügung, falls du weitere Fragen oder Anliegen hast.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles war Super.

Alles war Super.
ES musste etwas umgetauscht werden und trotzdem kam alles Pünktlich und ohne Komplikationen.
Vielen Dank

11. Dezember 2023
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Antwort von Castleson.de

Hallo!

Vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass trotz des Umtauschs alles pünktlich und ohne Komplikationen geklappt hat. Wenn du weitere Hilfe benötigst, stehe wir gerne zur Verfügung.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gerne wieder.

Anzug ist Super und Versand lief ohne Probleme.
Austausch in eine andere Größe war ohne Probleme möglich.

7. Dezember 2023
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Antwort von Castleson.de

Hallo Clemens.

vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass der Anzug Ihren Erwartungen entspricht und der Versand sowie der Größenaustausch reibungslos verliefen.

Bei weiteren Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Extrem teuere Rücksendung

Extrem teuere Rücksendung. Schon sehr bitter

5. Dezember 2023
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Antwort von Castleson.de

Hallo Michael.

es tut mir leid zu hören, dass Sie die Rücksendekosten als hoch empfinden. Wir verstehen, dass die Rücksendekosten in Höhe von 6,95 Euro als lästig empfunden werden können. Diese Gebühr deckt jedoch die Versand- und Bearbeitungskosten für die Rücksendung ab.
Wir schätzen Ihr Feedback und sind stets bemüht, unseren Service zu verbessern. Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir werden Ihnen gerne weiterhelfen.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich habe einen dreiteiligen Anzug bestellt

Ich habe einen dreiteiligen Anzug gekauft und zwar in der Größe 48, die ich sonst auch immer trage. Der Anzug kam und ist super verarbeitet und von hoher Qualität, passte jedoch leider nicht und war zu klein. Was in der Regel kein Problem ist, jedoch wird hier ein Prozedere abgefragt: Riecht der Anzug, sind Tierhaare darauf...usw. Dies finde ich nicht OK, auch nicht die Kosten der Rücksendung, da ich man nicht vorab erkennen kann, dass hier andere Standardgrößen verwendet werden bzw. einen slimeren Schnitt! Vorteilhaft würde ich es empfinden, dass man entweder eine Größentabelle an die Hand gibt oder die Rücksendung übernimmt.

14. Dezember 2023
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Antwort von Castleson.de

Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre ehrliche Meinung zu Ihrem Einkauf. Es tut uns leid zu hören, dass der Anzug trotz der Größe 48 nicht gepasst hat. Wir verstehen Ihre Bedenken hinsichtlich des Rücksendeprozesses und der Kosten.


Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben oder Hilfe bei der Rücksendung benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich an unseren Kundenservice zu wenden. Wir sind hier, um zu helfen und stehen Ihnen zur Seite.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns, und wir hoffen, dass Sie in Zukunft eine bessere Erfahrung mit uns machen werden.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schöne Sachen

Schöne Sachen, schnelle Lieferung, super Kundendienst, netter Komtakt

14. Dezember 2023
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Antwort von Castleson.de

Hallo Sylvia.

vielen Dank für Ihr freundliches Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind und dass sowohl die Lieferung als auch unser Kundendienst zu Ihrer Zufriedenheit waren.

Wir stehen Ihnen gerne für weitere Anliegen zur Verfügung.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Produkt ist wie erwartet

Produkt ist wie erwartet, Lieferung prompt, Daumen hoch 👍

11. Dezember 2023
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Antwort von Castleson.de

Hallo!
Vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns zu hören, dass das Produkt Ihren Erwartungen entspricht und die Lieferung prompt war. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, stehen wir gerne zur Verfügung. Vielen Dank und weiterhin viel Freude mit Ihrem Kauf! 👍

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach nur Hammer

Einfach nur Hammer! Klasse und Qualität. Würde echt nochmal bei euch Anzüge kaufen. Danke.

4. Dezember 2023
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Antwort von Castleson.de

Hallo Cristian.
Vielen Dank für das positive Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und der Qualität zufrieden sind. Wenn Sie weitere Anzüge benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank und alles Gute!






Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super - 5/5

Sehr guter Support.
Schnelle Antworten und gute Auskunft.
Erstklassige Produkte mit einer top Qualität. Bin begeistert und das war definitiv nicht mein letzter Kauf :)

11. Dezember 2023
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Antwort von Castleson.de

Hallo Maxim.
Vielen Dank für das positive Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Support und den Produkten zufrieden sind. Wir stehen Ihnen gerne für zukünftige Einkäufe zur Verfügung. Vielen Dank und alles Gute!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Passt wie angegossen

Grossartige Qualität, schnell geliefert. Passt wie angegossen.

11. Dezember 2023
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Hallo Christoph.
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Qualität zufrieden sind und dass der Anzug gut passt. Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank und beste Grüße!

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Einkaufserlebnis top, Qualität naja

Gut: schnelle Kaufabwicklung und Zustellung
Schlecht: Qualität der Ware leider nur billigste Chinaqualität... sieht auf den Fotos besser aus!

11. Dezember 2023
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Antwort von Castleson.de

Lieber.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Qualität der Ware nicht zufrieden sind. Wir schätzen Ihre ehrliche Meinung und nehmen Ihr Feedback ernst, da es uns hilft, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.

Unsere oberste Priorität ist es, hochwertige Produkte anzubieten, und es tut uns leid, wenn Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden. Wir möchten sicherstellen, dass Sie zufrieden sind.

Wenn Sie konkrete Anliegen zu einem bestimmten Produkt haben, zögern Sie bitte nicht, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und eine zufriedenstellende Lösung zu finden.

Vielen Dank für Ihr Verständnis, und wir hoffen, in Zukunft eine bessere Erfahrung für Sie sicherstellen zu können.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ihr Artikel entspricht meiner…

Ihr Artikel entspricht meiner Vorstellung die Ausführung des Anzug ist sauber und ordentlich ausgeführt worden.

11. Dezember 2023
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Antwort von Castleson.de

Hallo Frank.
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass der Anzug Ihren Vorstellungen entspricht und sauber sowie ordentlich verarbeitet wurde. Falls Sie weitere Anliegen haben oder in Zukunft wieder bei uns einkaufen möchten, stehen wir gerne zur Verfügung. Vielen Dank und beste Grüße!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

ABSOLUT LOHNENSWERT!!!!

Meine erste Bestellung bei The Garrison war am 12.12.2023 nachmittags. Bestellt wurde ein dreiteiliger Anzug, sowie Hemd und Krawatte.
Da man das Outfit vorher natürlich nicht anprobieren kann, ist dies erstmal mit gemischten Gefühlen verbunden. Hier kommt das unkomplizierte Umtauschrecht ins Spiel, der alles doch einfacher macht.
Mein komplettes Outfit kam am 13.12.2023 schon früh morgens. Die Lieferung hat keine 24h gedauert - Wahnsinn!!!
Outfit angekommen, anprobiert - und es passt! Der Stoff ist sehr sehr gut verarbeitet. Gut, hier und da stehen ein paar außenstehende Nähte hervor, aber die fallen kaum ins Gewicht. Mit einem kleinen Schnitt hat man diese auch weggezaubert. ;)
Ich bin schwer begeistert von The Garrison und werde mich in Zukunft nur noch hier einkleiden. Für die, im Vergleich, "geringen" Preise bekommt man qualitativ hochwertige Anzüge. Mein passendes Schuhwerk habe ich soeben auch bestellt (14.12.2023). Wer weiß, vielleicht kommen sie morgen schon an. :]
Macht weiter so, ich bin überzeugt von euch!

13. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Castleson.de


Lieber Daniel.

Herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung bei The Garrison rundum zufrieden sind. Wir legen großen Wert auf Qualität und Kundenzufriedenheit, und es ist immer erfreulich zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.

Wir schätzen Ihr Vertrauen in unsere Produkte und Dienstleistungen. Bei Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft mit qualitativ hochwertigen Anzügen und einem exzellenten Service zu unterstützen.

Vielen Dank für Ihr positives Feedback, und wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Outfit!

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Qualität gut, jedoch wird für Rückversand Gebühr erhoben

Zwei Anzüge bestellt mit unterschiedlichen Größen und Farben. Die Passform der empfohlenen Größe ist gut. Qualität ist ebenfalls gut.
Zweiter Anzug wird zurückgeschickt da zu klein, jedoch werden Bearbeitungsgebühren für Rücksendung (6,95.-€) gefordert.
Ich finde das sehr enttäuschend, da ich einen Anzug behalte und damit die Rückversand-Kosten für den zweiten Anzug gedeckt sind.

5. Dezember 2023
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Anzug passt bis auf zwei kleine…

Anzug passt bis auf zwei kleine Änderungen Perfekt.

7. Dezember 2023
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Antwort von Castleson.de

Hallo Max.

Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass der Anzug perfekt passt, bis auf die beiden kleinen Änderungen. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

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