Teppana Bewertungen 

7.554
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TrustScore 4.5 von 5

4,6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 893 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Zufriedene Kunden loben durchweg die hervorragende Qualität sowie die sorgfältige Verarbeitung der Produkte, die im Alltag besonders praktisch und einfach in der Waschmaschine zu reinigen sind. Zudem betonen Verbraucher immer wieder den ausgesprochen schnellen Versand sowie die völlig unkomplizierte Bestellung, wodurch das gesamte Nutzererlebnis sehr positiv ausfällt. Einige Rezensenten waren jedoch unzufrieden mit den Farben, da diese in der Realität deutlich blasser oder komplett anders aussahen als auf den Werbebildern online. Darüber hinaus merkten einige Personen kritisch an, dass die Unterlage gelegentlich störende Wellen wirft oder auf bestimmten glatten Böden leicht verrutscht.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Verbraucher äussern grosse Zufriedenheit bezüglich der hochwertigen Qualität, der ansprechenden Designs und... Mehr ansehen

Quality

Benutzer beschreiben positive Erfahrungen mit der Qualität und schätzen die hochwertige Verarbeitung, das... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden hatten positive Erfahrungen mit Lieferung und loben überwiegend den schnellen und zuverlässigen... Mehr ansehen

Order

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu Bestellung, da die Abwicklung überwiegend unkompliziert und... Mehr ansehen

User experience

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Nutzererlebnis, da Tester das schöne Design und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Teppich wurde pünktlich geliefert, mit genauer Anleitung wie wir ihn am besten auslegen. Da er gefaltet geliefert wurde, hatten wir zunächst bedenken. Aber völlig unnötig, er hat sich direkt flac... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Den Teppich haben wir in unserer Küche ausgelegt, da er von der Unterlage abgezogen und gewaschen werden kann. Das funktioniert ausgezeichnet. Eine tolle, brauchbare Idee, zu empfehlen in allen Räumen... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Geniale Erfindung! Ich wünschte, ich hätte den Teppich schon ein Jahr eher bestellt und unter unseren Esstisch gelegt. Meine beiden Kinder haben unseren Holzboden ordentlich gefordert. Das Muster... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Qualität der Ware hat mich überzeugt - liegt satt auf dem Boden und sieht hochwertig aus. Die Idee, den Schmutzfänger in zwei Teilen zu produzieren ist genial. Endlich kann ich problemlos nach nas... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Teppichhersteller

Vom Unternehmen geschrieben

Die ersten waschbaren Teppiche! Mache dir nie wieder Sorgen um Flecken. Unsere Teppiche kannst du problemlos zu Hause in deiner Waschmaschine waschen.

Unser Versprechen an dich

Vom Unternehmen geschrieben

Schön wohnen. Entspannt leben.
Wir verbinden stilvolles Design mit echter Alltagstauglichkeit. Unsere waschbaren Teppiche machen dein Zuhause schöner und dein Leben unkomplizierter. Und sollte doch einmal etwas sein, ist unser Kundenservice persönlich für dich da.

Unsere 30-Tage-Zufriedenheitsgarantie

30 Tage lang in Ruhe entscheiden.

Schau dir deinen Teppich ganz entspannt zu Hause an. Sollte er doch nicht zu dir passen, kannst du ihn innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung kostenlos zurücksenden – vorausgesetzt, er wurde nicht benutzt oder gewaschen.

Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

7554 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 97 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,6

Alle Bewertungen

(7.554)

931 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Farbe nicht angemessen beschrieben

Gefallen hat mir, dass die Lieferung prompt kam und die Rückgabe kein Problem war. Dafür drei Sterne.Problematisch fand ich die Beschreibung der Farbe. Ich habe einen Teppich in der Farbe Espresso bestellt. Auf dem Foto sah es auch nach Espresso aus. Espresso bedeutet für mich dunkelbraun - schwarz.
Was aber ankam war eindeutig Anthrazit, nicht annähernd braun, nicht annähernd schwarz, sondern sogar recht helles Anthrazit.leider musste der Teppich zurückgeschickt werden. Zudem muss ich sagen, dass die Qualität des Teppichs an den Marktführer nicht heranreicht.

17. Juli 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schöner Teppich

Schnelle Lieferung und tolle Farben. Sehr gute Qualität der Teppich einfach super schön. Da wir eine Katze haben ist es gut das der Teppich in der Maschine gewaschen werden kann. Danke an Teppana

2. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Teppana gerne wieder

Die Teppiche sind aus hygienischer Sicht unschlagbar. Gerade mit Haustieren oder als Allergiker ist das optimal.
Aber auch die Rückabwicklung bei einem Teppich der nicht gefiel, war überhaupt kein Problem. Teppana übernahm die Versandkosten und hat die Kosten des Teppichs zeitnah zurückerstattet. Dabei wurde ich ständig über den Status des Vorgangs auf dem Laufenden gehalten.
Ich kann Teppana uneingeschränkt weiterempfehlen.

12. August 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht empfehlenswert

Nicht empfehlenswert. Leider kann ich das Werbeversprechen der leichten Reinigung überhaupt nicht nachvollziehen. Nach ca. 3 Monaten Nutzung im Wohnzimmer (2 Personen Haushalt, keine Tiere, nie mit Straßenschuhen begangen) sah der Teppich an den hellen Stellen schon schmuddelig aus und es bildete sich eine deutliche Laufspur. 1. Waschgang leider kaum Verbesserung. Nach Empfehlung des Kundenservice mit Fleckenmittel mühsam alles auf allen Vieren behandelt und 2. Waschgang. Immer noch Spuren zu sehen. Das ärgert mich sehr, denn ich habe voll und ganz dem vollmundigen Werbeversprechen und den guten Bewertungen vertraut und habe unnötig viel Geld für einen Teppich ausgegeben, der viel pflegeintensiver ist als ein günstiger "normaler" Teppich. Lieber einen günstigen pflegeleichten Outdoor Teppich kaufen, der lässt sich wesentlich einfacher reinigen und verschmutzt nicht so schnell. Von schmutzabweisend kann hier keinesfalls die Rede sein. Ich finde es nicht gut Kunden mit diesen Werbeversprechen in die irre zu führen

2. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Teppana-Logo

Antwort von Teppana

Hallo Andrea!

Vielen Dank für deine ausführliche Rückmeldung. Wir bedauern natürlich, dass du mit der Entwicklung deines Läufers nach einigen Monaten nicht zufrieden bist.

Bei einem Teppich im Wohnzimmer lassen sich Gebrauchsspuren und eine gewisse Verschmutzung durch die alltägliche Nutzung allerdings nicht vollständig vermeiden. Auch in einem tierfreien und schuhfreien Haushalt gelangen durch Kleidung, Haut, Staub und den ganz normalen Alltag Verschmutzungen auf und in einen Teppich. Gerade an hellen Stellen können solche Verschmutzungen zudem deutlich sichtbarer sein.

Unser Versprechen einer einfachen Reinigung bedeutet nicht, dass der Teppich dauerhaft frei von Verschmutzungen oder Laufspuren bleibt. Es bedeutet, dass sich Verschmutzungen durch die Waschbarkeit des Teppichs deutlich einfacher entfernen lassen als bei vielen herkömmlichen Teppichen, die nicht in der Waschmaschine gereinigt werden können. „Schmutzabweisend“ bedeutet ebenfalls nicht, dass keinerlei Verschmutzungen entstehen oder sichtbar werden können.

Dass der erste Waschgang bei dir nicht den gewünschten Effekt erzielt hat, ist natürlich ärgerlich. Deshalb hat unser Kundenservice dir auch empfohlen, bei stärkeren Verschmutzungen zusätzlich ein geeignetes Fleckenmittel einzusetzen. Dass du dafür einen zusätzlichen Aufwand hattest, können wir nachvollziehen.

Deine Aussage, dass wir mit unseren Werbeversprechen Kunden in die Irre führen, möchten wir dennoch klar zurückweisen. Unsere Produkteigenschaften beziehen sich auf die Waschbarkeit und die erleichterte Reinigung des Teppichs, nicht darauf, dass ein Teppich auch nach mehreren Monaten täglicher Nutzung ohne sichtbare Gebrauchsspuren bleibt.

Wir bedauern, dass unser Teppich deine persönlichen Erwartungen an die Pflegeleichtigkeit nicht erfüllt hat. Gleichzeitig nehmen wir deine Rückmeldung selbstverständlich ernst und hoffen, dass du für dich eine passende Alternative findest.

Alles Gute, dein Teppana Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Onlineberatung

Gute Onlineberatung, gute vielseitige Produktauswahl. Vollständige Lieferungen.
Gute Qualität. Alles sieht sehr gut aus und passt, wie beschrieben und bestellt.

11. August 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Aufgrund einer Reklamation hat der…

Aufgrund einer Reklamation hat der Kundendienst stets zügig geantwortet und war durchweg freundlich. Es wurde schnell nach einer angemessenen Lösung gesucht, die sogar meine Erwartungen übertraf. Guter Kundenservice!

24. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nichts für den Dyson Sauger

Den Teppich, den ich für die Küche bestellt habe, ist sein Geld nicht wert. Es ist nicht möglich, den Läufer mit einem Dyson Staubsauger zu reinigen. Selbst bei niedrigster Stufe ist der Filter jedesmal voll und muss rausgenommen und gereinigt werden. Anscheinend bilden die Materialien, aus dem der Läufer besteht, so viel Staub durch Abrieb, dass sich jedesmal der Filter voll setzt und dass trotz mehrfachen waschen. Der Kundenservice argumentiert, dass sei ein Problem des Dyson-Herstellers. Ich kaufe keinen Läufer, den ich anschließend mit der Fusselrolle oder zum ausklopfen draußen aufhängen muss. Das Problem auf den Käufer abzuwälzen zeigt ganz klar, wie man hier mit Problemen umgeht. Darüber hinaus gab es noch eine sehr lange Wartezeit für die Herstellung des Läufers. Von mir gibt es keine Kaufempfehlung, weder der überzogene Preis, die lange Wartezeit, das besfestigen des Läufers auf der Antirutschmatte, das Material, die Reinigung, noch der Kundenservice haben mich überzeugt. Das Design ist gut, der Rest kann nicht mithalten.

Seitdem ich den Läufer von Teppana absauge, ist der Filter des Dyson Saugers nach jedem Mal saugen auch zu reinigen. Das hatte ich vorher so nicht. Selbstverständlich fällt Staub an. Der Staub auf meinen Hartböden hat erst nach sehr langer Zeit dazu beigetragen, dass der Filter mal gereinigt werden musste. Ansonsten gab es keine Veränderungen. Der ganz normale Hausstaub setzt den Filter nicht so zu. Das hängt mit dem Läufer und den Materialien darin zusammen. Hier sprechen die Fakten und tatsächlichen Gegebenheiten einfach für sich, auch wenn Sie das verneinen. Vielleicht sollten Sie sich selber mal einen Dyson Sauger besorgen und das ganze ausprobieren, als nur darüber zu debattieren.

28. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Teppana-Logo

Antwort von Teppana

Hallo Gabriele,

vielen Dank für deine ausführliche Rückmeldung. Wir finden es allerdings schade, dass du in deiner Bewertung den Eindruck vermittelst, unser Läufer würde selbst übermäßig viel Staub oder Material abgeben. Das können wir so nicht bestätigen, das ist schlichtweg nicht möglich.

Der von dir beschriebene Staub im Filter entsteht nicht durch einen ungewöhnlich starken Abrieb des Läufers. Beim Staubsaugen werden vielmehr alltägliche Verschmutzungen aus dem Läufer aufgenommen, die auch ohne Teppich da wären. Gerade bei Dyson-Staubsaugern ist der Filter bzw. Auffangbehälter vergleichsweise klein, weshalb dieser entsprechend häufig gereinigt werden muss. Das ist keine Besonderheit unseres Läufers und lässt sich daher nicht als Qualitätsmangel des Teppichs einordnen.

Auch die Aussage, dass wir das Problem auf dich als Käuferin abwälzen, möchten wir so nicht stehen lassen. Unser Kundenservice hat sich mit deinem Anliegen auseinandergesetzt und dir eine Erklärung für das von dir beschriebene Verhalten gegeben. Dass diese Erklärung für dich nicht zufriedenstellend war, bedauern wir natürlich, von fehlender Hilfsbereitschaft kann hier jedoch nicht die Rede sein.

Wenn ein Produkt letztlich nicht den persönlichen Erwartungen entspricht, besteht bei uns zudem die Möglichkeit, den Läufer innerhalb von 30 Tagen zurückzugeben. So kann jeder Kunde in Ruhe entscheiden, ob Material, Haptik, Reinigung und Optik den eigenen Vorstellungen entsprechen.

Wir bedauern, dass du dich letztlich gegen unseren Läufer entschieden hast. Gleichzeitig freuen wir uns, dass dir zumindest das Design gefällt, und nehmen deine Kritik an der Lieferzeit und deinen persönlichen Erwartungen selbstverständlich als Feedback mit.

Alles Gute
Dein Teppana Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schöner Teppich

Da wir Hunde haben, sollte nun endlich ein waschbarer Teppich her und so kam ich auf Teppana. Bestellung und Lieferung waren einfach und zügig. Die Verlegung hat problemlos funktioniert. Der Teppich sieht gut aus und wirkt hochwertig.
Gewaschen habe ich ihn bisher noch nicht aber das wird auch noch getestet.

31. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service

Ich finde es klasse, dass man den Teppich,wenn er nicht gefällt wieder kostenlos zurück senden kann. Die Geldrückgabe erfolgt zügig. Sehr netter Service! Teppiche sind wunderschön und ideal, wenn man Haustiere hat.

3. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Definitiv zu empfehlen

Versand erfolgte schneller als angegeben. Produkt wirkt sehr hochwertig und wie auf den Bildern dargestellt. Kann bisher nichts schlechtes sagen, gewaschen haben wir den Teppich bis jetzt noch nicht... Da sind wir noch gespannt. Können bisher nichts schlechtes sagen, abgesehen davon, dass es kurz nach unserer Bestellung zum 20% Sommer Sale gekommen ist... Auf diese 20% mussten wir Verzicht. ;-)

27. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super schnell trocken

Der Teppich lässt sich auch in einer großen Größe sehr gut verlegen. Er passt sehr gut in eine normale Waschmaschine. Was mich am meisten gewundert hat ist, wie schnell und gut er getrocknet ist.

27. August 2026
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Von der Idee grundsätzlich gut.

Von der Idee grundsätzlich gut.
Ich habe 2 Beanstandungen.
1. Beim großen Teppich ist leider das Motiv grob pixelig.
2. An einer Stelle beim Rand des Teppichs ist dieser (ca. 2 cm) leider zu locker gekettelt. So das große Schlaufen entstanden sind.

20. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Material vom Teppich ist super…

Das Material vom Teppich ist super hochwertig. Wir haben eine Hündin und einen Kater weshalb uns besonders wichtig ist, dass man ihn gut reinigen kann, da unser letzter Teppich einfach ziemlich schnell eklig wurde.
Er lässt sich supergut absaugen und auch das mit dem waschen ist super easy.
Können wir nur empfehlen, gerade für Hausbesitzer:)

22. Juli 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein sehr schöner Teppich

Ein sehr schöner Teppich, der sehr hochwertig aussieht.
Leicht zu verlegen.
Zur Pflege kann ich noch nichts sagen, da ich ihn erst seit 1 Woche habe.

26. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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