Veramente un’azienda seria. Tempi di consegna ottimi. Confezioni perfettamente integre. La cosa spettacolare è lo schema di montaggio molto intuitivo veramente a prova di persona non del mestiere. An... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ho acquistato un tendone 6x3 nel 2024 che utilizzo come garage provvisorio o come struttura per feste in giardino, molto facile da montare e struttura ben fatta. L'unica pecca sono i pacci elastici c... Mehr ansehen
Devo dire che non ho ancora montato la casetta e la serra acquistate ma ho solo aperto le confezioni e sono rimasto sorpreso dalla cura con cui sono imballate.La qualità mi sembra buona come pure le f... Mehr ansehen
Cercavo un tetto ricambio (telo) per un gazebo: ho dovuto contattarli tramite il loro form 2 volte, perché alla prima non hanno mai risposto. Non hanno saputo darmi informazioni chiare sul tessuto,... Mehr ansehen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Attenzione verso le esigenze del…
Attenzione verso le esigenze del cliente degna di lode!
Personale molto disponibile e gentile
Esperienza ottima
Esperienza ottima. Servizio clienti sempre disponibile nel rispondere alle domande. Rapporto qualità prezzo senza dubbio eccezionale... Apprezzato moltissimo il servizio post-vendita, risposte e soluzioni rapide e concrete. Molto soddisfatto del mio acquisto.
Prodotti top post vendita eccezionale
Ho acquistato un gazebo piegevole qualche mese fa e ne sono molto soddisfatto. I materiali sono di alta qualità ed il montaggio è semplicissimo. L'assistenza post-vendita poi è estremamente efficace ed ha saputo provvedere a risolvere un mio errore in tempi rapidissimi e in modo completemante gratuito.
Tutto ok
Prodotto adeguato alle aspettative, ottimo rapporto qualità/prezzo, ottima velocità di esecuzione e spedizione, ottima comunicazione, ottima assistenza, ottima attenzione ad esigenze del cliente, ottima soluzione piccoli problemi, ASSOLUTAMENTE CONSIGLIATO 😀
Raffaella e Fabio di Ravenna
Ottimo servizio clienti
Ottimo servizio clienti. Prodotto in linea con le aspettative
Gentilezza e professionalità
Prontezza e gentilezza nella risoluzione dei problemi, servizio di assistenza professionale
Tenda 6x4
Veloci e attenti nella sostituzione di parti della mia tensostruttura 6x4 danneggiate dal forte vento
Rimborso senza problemi
Dopo aver acquistato un prodotto di Tendapro, ho purtroppo constatato che non era adatto alle mie esigenze.
Ho contattato il servizio clienti che ha organizzato il ritiro a loro spese e mi ha accreditato la somma spesa.
Ottimo servizio assistenza
Ottimo servizio assistenza…complimenti… ce ne fossero…grazie
Ottima esperienza
Acquisto veloce e tempi di consegna rispettati nonostante la festività di fine anno.
Attivazione per la sostituzione dei pezzi deteriorati immediata
Eccellente
Gentilissimi! Volevo acquistare un pezzo di ricambio e mi è stato regalato con spedizione
Pessima assistenza
Pessima assistenza !
Prodotto non male , peccato che dopo una pioggerellina la struttura al centro a ceduto completamente ! Il venditore si lava le mani completamente!
Vorrei precisare che non sono arrivati pezzi danneggiati come descrive il venditore, solo leggere ammaccature che manco si vedevano nelle foto , e se la stabilità del prodotto può essere compromessa da una ammaccatura e non dal fatto ,come precisato dalla stessa azienda, che il loro prodotto non è stato testato ,allora non compratela visto che la stessa azienda dice che il prodotto non è testato per essere montata al esterno , a meno che qlc non abbia un orto all’interno , ma a quel punto mi chiedo a cosa serve una serra ???
Tengo a precisare che per individuare se la serra abbia difetti va montata altrimenti come si fa a vedere il telo ??? Nel mio caso il telo era difettosa e mo l’azienda dice che ho montato nonostante la segnalazione dei pachi arrivati aperti ! Magari loro speravano che montavo il telo sulla machina per vedere come era 😂😂😂 mah … prima mi dicono di individuare se l’articolo è danneggiato e poi mi dicono perché lo montata ….

Antwort von Tendapro
Ottimo servizio cliente. Servizio post-vendita merita 6 stelle
Ho avuto un’esperienza davvero eccezionale con Tendrapro. Sin dall'inizio, il servizio clienti è stato impeccabile: professionale, gentile e sempre disponibile a rispondere a ogni domanda. Mi hanno fatto sentire seguito e ascoltato in ogni fase dell’acquisto. La qualità dei prodotti è indiscutibile. La consegna è stata puntuale e ben organizzata, senza alcun problema. Inoltre, il servizio post-vendita è stato davvero eccellente: mi hanno assistito con grande disponibilità e rapidità per ogni difficoltà. Consiglio vivamente Tendapro a chiunque cerchi un buon gazebo, affidabilità, qualità e un servizio clienti impeccabile. Di sicuro tornerò ad acquistare da loro!
Ottimo prodotto e ottimo servizio clienti
Spedizione come da preventivo e servizio clienti impeccabile
PRODOTTO E ASSISTENZA TOP
L'azienda è assolutamente seria, il prodotto da me acquistato ha superato le aspettative e quando abbiamo avuto bisogno, l'assistenza è stata veloce nel rispondere risolvendo tutti i nostri problemi. Gentilissimi e grazie
Cortesia e disponibilità del servizio…
Cortesia e disponibilità del servizio clienti
Avuto contatto telefonico per un reso
Avuto contatto telefonico per un reso, operatore molto disponibile e cortese, ottima assistenza, due giorni dopo il contatto mi hanno inviato le etichette da apporre sulle scatole si sono assunti a loro carico le spese di spedizione tutto ok, azienda molto affidabile e seria, consigliata per acquisti-
assistenza post vendita
grazie per l'immediato riscontro
Professionali e competenti
Molto professionali e competenti. Ottima l'assistenza post vendita.
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