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Me acaba de llegar la maquina de correr que pedí el 20/04. Aun no la he probado pero vamos que no es un timo y ha llegado.

Buenas tardes,
La cinta que encargué el 22 de abril al fin ha llegado hoy 15 de junio. Tal como indiqué sospechaba que no era un fraudulento sino una demora debido a la situación producida por la COVID-19 combinado con una avalancha de pedidos. La cinta es la que pedí y aunque no la he podido aún probar bien es fácil de montar y se guarda muy bien al ser plegable y disponer de ruedas. Las 5 estrellas es para el producto y para agradecer a doña Alba María Castro su paciencia. He leído todas sus contestaciones y el buen trato q da a los clientes en un momento especialmente complicado. Saludos

Levo esperando ya el pedido LVYSUISEL desde el 9 de mayo. No se ponen en contacto conmigo ni me responden y es imposible localizarles dado que en email solo mandan respuesta automática y desde el teléfono solo salta el contestador. En teoría lo recibiría a final de mayo, pero no Dan ni señales de vida. Como me di de alta tras hacer el pedido ya no puedo ni hacer seguimiento del mismo.
Viendo la cantidad de quejas esto ya me huele más a una estafa que otra cosa.

Pd: aunque ya se lo mande en su momento, la web desde la que hice el pedido fue teletiendatelevision.com y el pedido LVYSUISEL. Igualmente aunque me llego el servicio postventa y tras el pedido fue desastroso. Llego tardísimo y sin saber nunca donde estaba.

Pd2: ya es impresionante que tras haber verificado el pedido y tras un año se me siga solicitando datos de verificación de la compra. Ya no es que sean informales en el trato y su gestión si no que encima en vez de mejorar el servicio denuncian todos los post en su contra. En vez de perder el tiempo en denuncias sin motivo mejoren el servicio y fomenten un mejor trato al cliente y no sólo autorespuestas a los email y llamadas sin dar solución a los problemas...

Había pedido una cinta de correr el 16 de abril y me ha llegado el 2 de junio en perfecto estado lo que yo pedí. Perdone por mi impaciencia y los que están esperando tranquilos que os llegará.

Al parecer todo lo que estoy leyendo me hace entender que me han estafado. El lunes deberé llamar a OCU, creo que me podrán ayudar, ya que soy socio. Gracias por escribir las opiniones, ya que me han dado un camino a seguir. Suerte a todos

pedi un masajeador de pies el pasado 24 de mayo y lo he recibido el dia 28
El articulo es tal cual aparece en la web , lo he usado y funiona correctamente
Decir que en el pedido no aparece el numero de segumiento pero en 4 días lo tenia en casa
Muy satisfecho

Todo solucionado.. ya me reembolsaron el importe! Gracias

Yo tambien hice pedido y pago el 26 de abril. Es hoy 14 de mayo y aun sigue en estado pendiente de pago. Esta información es falsa!!! LLEVO 1000 llamadas y correos y no hay respuesta. Si mañana no tengo noticias denunciaré por fraude.

Muy buen servicio y rapido. Recomendable totalmente!! Gracias !!!!

Muy contenta con el servicio. Recibí todos mis pedidos en el periodo indicado. Totalmente recomendable

Muy contenta con el pedido, ha cumplido con mis expectativas!

Estimada Alba María Castro,
El 1 de abril hice mi pedido, tenía que llegar en 7-15 días. No me ha llegado. El 30 de marzo, por este medio, ud me dijo que esta semana lo tendría y que ud personalmente iba a estar pendiente para que así fuese..
Le pido que no se escude en el momento complicado que estamos sufriendo ya que durante el periodo más complicado los servicios de transporte y mensajería han seguido cumpliendo en la mayoría de los casos, y en empresas más pequeñas que la vuestra supuestamente, créame que sé de lo que hablo.
Aún teniendo en consideración los problemas que la situación actual ha podido ocasionar en cierto momento, creo que ha habido tiempo suficiente para ponerse al día con los pedidos, y ya no eso, para poder dar una explicación de donde está lo que yo pedí y que en el historial de mis pedidos aparece como enviado el 2 de abril.
Quiero una respuesta satisfactoria ya que he reclamado 1000 veces durante 15 días, tanto por tfno como @ y NADIE se ha puesto en contacto conmigo, salvo la reseña anterior y que no se ha cumplido, pero uds tienen 200 euros míos desde el día 1 de abril, por lo que si no obtengo respuesta inmediata, tendré que tomar las medidas oportunas, y solicitar, por supuesto, el reembolso del dinero.
(Referencia NEWOFNJIL)
(Factura 068264)
Un saludo.
Patricia

Super rapidos con el pedido!!!! Muy recomendable!

Pedí cinta de andar multi ejercicios. Me sorprendió que me la llevaron rápido, en una semana. Ahora en la cuarantena me faltaba mucho hacer ejercicios. Pues me encanta la cinta. Hay muchos modos, todo super simple a entender. Al comprar, yo tenía varias preguntas, contacté la atención del cliente y me aclararon todo. Además ahora hay unas ofertas grandes y ahorré 100 euros en una sola compra. Así que me quedé muy contenta.

Gracias por atenderme y aclararme mis dudas, todo ha llegado perfecto!!!

He recibido correctamente el pedaleador, ha tardado 5 días pero me avisaron desde el principio que los plazos de entrega se podían vez afectados ha llegado por mensajería, envíen el catálogo cuando puedan . Muchas gracias

ATENCIÓN YO CONSEGUIDO MI REEMBOLSO A ENPRESA FOI MUY HONRADA APESAR DAS DIFICULTADES DE RETRASOS PUEDO DECIRTE QUE REALMENTE COMINGO SI PORTADO COMO UNA EMPRESA DECENTE LO SUBO LA NOTA PARA UNO 4 NO LO DOY MAS POR NO CONTESTAR MAS RÁPIDO E NO ATENDER LAS LLAMADAS SI NO FUERA ESTO LA GENTE ESTARÍA MAS TRANQUILA ASI QUE MIA EXPERIENCIA FUE UNO POCO CONFUNDIDA PERO ESPERO QUE ALGUIEN MIRE E DIRECCIONE MEJOR LOS CLIENTES UNO SALUDO MUCHAS GRACIAS
Hola buenas tardes muchas gracias , realmente no podía esperar más, pero lo agradezco sua actitud a mi persona gracia por solucionar lo reembolso un saludo franciane
Cancelar comprar TUBPZXIOY - efectuado el 07/04/2020 por no llegar la fecha acordada me gustaría poder cancelar lo pedido valor 269 euros una cinta de andar com motor lo ruego que mi cancelé porfavor por motivo personal no puedo espera para finales del mayo gracias por sua comprensión nestes dias tao difíciles
saludos espero sua contestación así que ya somos muchos para denunciarlo vou na policía amaña

En noviembre del 2019 compre una plancha eléctrica y un calefactor pequeño , el calefactor era lo que había pedido , pero la plancha no se ajustaba a lo que anunciaban , así que decidí devolverla. seguí sus instrucciones de devolución, pero después de varias llamadas y correos en los que te dicen que se pondrán en contacto, aun espero sus llamadas , se me pasó el plazo. Así que me considero totalmente estafado. No se como todavía hoy sigue abierta esta página , NO COMPRÉIS , SOLO TENDRÉIS PROBLEMAS

En diciembre 2019 recibi 2 juegos de plantillas Walk Fit - talla XXL que segun las tallas anunciadas corresponderia a la 46, sin embatgo el embalaje plastificado el cual aun no he habierto indica talla hombre 9-9.5 lo cual corresponderia a una talla de 43-44.
He llamado cuatro veces y he enviado 4 emails para clarificar la talla los cuales han sido TOTALMENTE IGNORADOS.
Si este es la atencion postventa al cliente esto es uns falta de profesionalidad TOTAL, pues tengo un producto que costo 35,50 EUR y aun no he podido usar. AYUDA

Compre dos fundas de sofa y al recibirlas comprobe que la calidad era may mala. Nada que ver con el anuncio ni la fotografia. He intentado contactar con ellos y me ha resultado imposible. Me han mandado de un departmento a otro sin darme ninguna solucion. Se ha pasado el plazo y ya no puedo hacer nada. Un TIMO y una ESTAFA. Recomiendo que no compreis nada!