Telefonkopfhoerer Bewertungen 42

TrustScore 4 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

22.07.2025 🎧 Update: Nach der 1* Bewertung haben wir eine E-Mail erhalten. Es wurde angeboten, den Kopfhörer zurück zu senden. Der Kaufpreis wurde inzwischen erstattet, was positiv ist. Bei einem... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Beratung war kompetent die ich zunächst telefonisch erhielt. Danach konnte ich aus einer Auswahl bestellen die mir freundlicherweise zusammengestellt wurde. Der Bezahlvorgang war einfach. D... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Leider mit DPP versendet und dementsprechend wurde das Paket behandelt. In Schnee geschmissen, keine Benachrichtigung. Zum Glück war die zusätzlich in Plastik verpackt. Das Produkt ist völlig in Ord... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Lieferung erfolgte schon am Folgetag und auch bei meinem Problem mit dem Anschluss an das Telefon wurde mir schnell und unkompliziert geholfen.

Unternehmensdetails

  1. Telekommunikationsanbieter

Vom Unternehmen geschrieben

telefonkopfhoerer.de hat sich zum besten Headset-/Kopfhöreranbieter in Deutschland entwickelt. Wir liefern kabelgebundene oder kabellose Headsets, die an alle Arten von IP- und VoIP-Telefonen angeschlossen werden können. Senden Sie uns eine E-Mail an sales@telefonkopfhoerer.de, um alle unsere Sonderangebote zu erhalten.


Kontaktinformationen

3,8

Gut

TrustScore 4 von 5

42 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

22.07.2025 🎧 Update:

22.07.2025
🎧 Update: Nach der 1* Bewertung haben wir eine E-Mail erhalten. Es wurde angeboten, den Kopfhörer zurück zu senden. Der Kaufpreis wurde inzwischen erstattet, was positiv ist. Bei einem Umtausch durch uns, hätten wir das Paket natürlich auch selber bezahlt. Wir sehen aber nicht ein, die Kosten für die Rücksendung von Ware zu tragen, die hier nicht funktioniert. Der Kopfhörer liegt hier verpackt und wird zurückgeschickt, wenn wir ein Versandlabel erhalten.

15.07.2025
Auf Nachfragen per E-Mail und Kontaktformular wird nicht reagiert. Telefonnummer wird gar nicht erst irgendwo angegeben. Headset funktioniert nicht. Nach einer Beschreibung gefragt oder wie man es zurücksendet. Nix. Nur automatischen Passwortlink erhalten, der aber nicht einmal funktioniert hat. Jedesmal war der ungültig obwohl wir sofort reagiert haben (keine Minute). Schade.

8. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, das Headset ist qualitativ sehr hochwertig und funktioniert bestens. Meine Rückfrage wurde zügig und kompetent beantwortet. Ich bin sehr zufrieden.

1. August 2024
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Leider mit DPP versendet und…

Leider mit DPP versendet und dementsprechend wurde das Paket behandelt. In Schnee geschmissen, keine Benachrichtigung. Zum Glück war die zusätzlich in Plastik verpackt.
Das Produkt ist völlig in Ordnung und der Verkäufer ist freundlich. Mir wurde auch versichert, daß sie ab nächstes Jahr nicht mehr mit DPD versendet wird, sondern mit DHL. Die wissen wenigsten was eine Klingel und ein Ablageort ist.
Ich bin gespannt. Vielleicht teste ich es mal. Und wehe hiier kommt wieder dieser Verein. 😉

28. November 2023
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechter Kundenservice

Ich warte noch immer auf eine Antwort auf meine Frage, die ich über das Kontaktformular gestellt habe.

16. Juni 2023
Telefonkopfhoerer-Logo

Antwort von Telefonkopfhoerer

Es tut uns sehr leid, dass wir Ihr Problem nicht lösen konnten. Ehrlich gesagt haben wir keine Nachrichten auf unserem Kontaktformular erhalten. Wir haben unsere IT-Abteilung beauftragt, die Angelegenheit zu prüfen.
Wie können wir Ihnen in der Zwischenzeit helfen?

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe die Ware zurück gesendet und bis…

Habe die Ware zurück gesendet und bis heute keine Gutschrift erhalten

24. Oktober 2022
Telefonkopfhoerer-Logo

Antwort von Telefonkopfhoerer

Lieber Kunde,

Wir entschuldigen uns für die Verzögerung bei der Beantwortung Ihrer Anfrage.

Leider war uns nicht bewusst, dass die E-Mails nicht zu uns durchgefiltert wurden.

Erst durch Ihr Feedback über Trust Pilot sind wir auf das Problem aufmerksam geworden und haben es nun hoffentlich gelöst.

Ich freue mich, Ihnen mitteilen zu können, dass Ihre Bestellung heute erstattet wurde.

Vielen Dank für Ihre Geduld.

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