tegut... Bewertungen 233

TrustScore 2 von 5

2,0

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 52 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren mit ihrem Gesamterlebnis unzufrieden. Viele Kunden äußern Unzufriedenheit mit der Produktqualität, insbesondere bei frischen Waren wie Obst, Gemüse und Fleisch, die oft als abgelaufen, verschimmelt oder von minderer Qualität beschrieben werden. Es gibt auch häufige Beschwerden über falsche Preise an der Kasse, fehlende Preisschilder und ein reduziertes Bio-Sortiment, was die Erwartungen der Kunden nicht erfüllt. Der Kundenservice wird oft als unfreundlich, unverschämt und desinteressiert wahrgenommen, wobei Mitarbeiter manchmal genervt oder unmotiviert wirken und es schwierig ist, Hilfe zu erhalten. Einige Kunden berichten von Problemen mit der Verfügbarkeit von Aktionsware und einem unübersichtlichen Laden, während andere die Preise als zu hoch empfinden, insbesondere im Vergleich zu anderen Supermärkten. Andererseits loben einige wenige Kunden die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft bestimmter Mitarbeiter und schätzen das breite Sortiment, insbesondere die Bio-Auswahl, die sie als unschlagbar empfinden.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden äußern große Enttäuschung über die Produktqualität und -verfügbarkeit. Viele berichten von... Mehr ansehen

Staff

Verbraucher finden das Personal mehrdeutig, wobei einige von unfreundlichem und unmotiviertem Personal... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten heben negative Aspekte der Qualität hervor, insbesondere bei frischen Produkten wie Fisch, Obst... Mehr ansehen

Price

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit den Preisen, wobei einige Kunden die Preise als angemessen... Mehr ansehen

Customer service

Kunden teilen negative Meinungen zum Kundenservice und berichten von einem unprofessionellen und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

War mit Tegut immer zufrieden gewesen. Früher viel in Lindheim gekauft, mittlerweile in Rodenbach. Seit etwa einem Jahr klappt hier nichts mehr. Falsche Preise an der Kasse, leere Regale, f... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

heute Abend, im Tegut, am Gravensteiner Platz in Frankfurt am Main gewesen. War erheiternt (oder auch nicht). Junge Mitarbeiter, die die sogenanten "Ameise" (Hubwagen) mit einem Skateboard verwec... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Donnerstagmorgen, 25. September 2025, 8:30 Uhr, kaufe ich wie üblich im Teegut Hauptbahnhof in München Katzenfutter und einen Salat. Doch jede Woche wird es schlimmer: Es ist kein Personal da, die Reg... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Supermarkt
  2. Reformhaus

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

tegut... ist ein Handelsunternehmen mit dem Ziel, den Menschen gute Lebensmittel anzubieten.


Kontaktinformationen

2,0

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

233 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Tegut Aalen

Tegut Aalen ist allgemein in Ordnung, ein paar Preise sind schon höher wie bei anderen Anbietern. Aber beim Personal ist deutliches Verbesserungspotenzial notwendig. Vor allem die 2 Damen hinter der Frischetheke sind absolut ungeeignet für den Job. Frech und unfreundlich wenn man etwas von Ihnen möchte und die beiden wieder suchen muss, weil sie überall umterwegs sind nur nicht am Ihrem Arbeitsplatz. Darauf angesprochen bekommt man nur ein müdes lächeln oder irgendeine Fabelstory aufgetischt, dass Sie soviel zu tun hätten wie Brötchen machen, wobei klar ist das dies nicht stimmt weil eine andere Kollegin gerade bei den Brötchen war.

22. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider eine sehr enttäuschend…

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung bei Tegut in Lohfelden. Obwohl der Markt zu diesem Zeitpunkt nahezu leer war, schienen bereits acht Leberkäsbrötchen zu viel Aufwand zu sein. Der Mitarbeiter war von Anfang an unfreundlich und genervt, obwohl es keinerlei Stress oder großes Kundenaufkommen gab.

Besonders enttäuschend war dabei nicht nur der Umgangston, sondern auch die fehlende Motivation bei der eigentlichen Arbeit. Als Kunde erwartet man zumindest einen normalen, respektvollen Service – gerade bei einer einfachen Bestellung. Stattdessen hatte man eher das Gefühl, unerwünscht zu sein.

So ein Verhalten hinterlässt leider keinen guten Eindruck und passt meiner Meinung nach nicht zu gutem Kundenservice.

8. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Eigentlich ganz ok

Eigentlich ganz ok, manche Artikel etwas teurer. Warenangebot könnte größer sein - 1⭐Abzug
2⭐ Abzug wegen unfreundlichem Kassierer.

30. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fisch

Zum wiederholten Mal bereits abgelaufene, schlecht riechende Produkte an der Frischetheke beim Fisch erhalten. Absolut nicht zu empfehlen. Die Dillhapoen und auch die Gambas in Knoblauch habe ich zurückgegeben und mein Geld zurück erhalten.

29. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super

Alle Märkte sind sauber, Mitarbeiter freundlich und motiviert, ausverkaufte Produkte sind schnell wieder aufgefüllt UND
Tegut ist nicht teurer als andere Supermärkte, es gibt aus allen Kategorien Produkte, die günstiger und von höherer Qualität wie bei anderen Supermärkten sind!

10. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tegut der beste Supermarkt auf Universum

Jeden Monate und Jahre lang besuchte ich tegut gute Lebensmittel, bin ohne Auto fahre meisten mit Bus und Bahn nehme weite Kilometer auf nur dort um einkaufen zu gehen, weil ehrlich der Tegut gute Lebensmittel hat unseren Shopping-Herzen und manchmal finde ich es traurig das in den Umkreis noch nicht in den Region erschienen ist, weil Tegut ist der König der Supermarkt für uns, egal wo, wir neben extra den langen Weg. Wir lieben Tegut von Herzen und von Seele hoffe das es mal den Blick in NRW in den Kreis Netz Unna mal erblickt. Danke für eure Kundenfreundlichkeit und vieles mehr. Hoffe das Ihr Jahrlange noch bleibt.

20. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Tegut Frankfurt Gravensteiner Platz

Tegut Frankfurt Gravensteiner Platz

Schon jetzt funktioniert hier nichts mehr richtig, obwohl erst in etwa einem dreiviertel Jahr Tegut Geschichte sein wird. Doch bis dahin sollte man seine Einkäufe noch ohne Probleme erledigen können.
Aber es funktioniert schon nicht mehr.
An der SelfCash Kasse konnte ich 40% meines Einkaufes nicht scannen, da diverse Waren, besonders loses Obst u. Gemüse, nicht alle in dieser Kasse im Warenverzeichnis zu finden war. Hat man schlicht weg nicht eingepflegt. So musste ich diese unverpackten Lebensmittel leider außen verlassen und konnte meine ganzen vorgesehenen Einkäufe dort nicht tätigen. Auch teils leere Regale fielen auf und das am Montag Mittag, wo eigentlich die Ware nach dem Wochenende aufgefüllt sein sollte.
Musste dann leider nochmals einen anderen Markt aufsuchen, wo a(l)ldi(e) anderen Dinge problemlos einzukaufen waren.

20. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Qualität ist bedenklich!

Qualität ist bedenklich!! Mehrmals Obst und Gemüse gekauft. War schlecht. Konnte es direkt weg schmeißen Jahre Lang bei Tegut Hanau eingekauft. Jetzt ist Schluss. Teure Preise, kein Tegut Feeling mehr. Gänge zu eng. Viel “No Name” und Qualität hat nachgelassen. Gehe jetzt immer zum Rewe und fühle mich Pudelwohl!!!! Adieu Tegut…..

18. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Langjährige zufriedene Kundin

Ich bin langjährige Kundin in verschiedenen tegut Märkten in Fulda und Umgebung.
Tegut ist mein Lieblings- Einkaufsmarkt, da hier ein großes Sortiment von Biowaren sowie Alnatura Produkte geboten werden.
Tegut hat eine erstklassige Qualität für die man natürlich einen höheren Preis bezahlen muss.
Es ist der beste Biomarkt, den kein anderer Einzelhändler bieten kann. Wenn man ein bestimmtes Bio- Produkt sucht, bei Tegut findet man es.
Ich wünsche Tegut das allerbeste

28. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bin ehrlich gesagt ziemlich enttäuscht

Ich bin ehrlich gesagt ziemlich enttäuscht von meinem letzten Einkauf bei Tegut. Die Preise sind im Vergleich zu anderen Supermärkten deutlich höher, aber die Qualität hat mich dafür nicht überzeugt.

Außerdem wirkte der Laden teilweise unübersichtlich und einige Produkte waren nicht verfügbar, obwohl sie eigentlich im Sortiment sein sollten. Das Personal war zwar nicht unfreundlich, aber auch nicht wirklich hilfsbereit, wenn man eine Frage hatte.

Insgesamt hatte ich mir bei den Preisen und dem Ruf von Tegut deutlich mehr erwartet. Für mich stimmt hier das Preis-Leistungs-Verhältnis einfach nicht.

28. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

tegut Deutschland hört auf zu existieren

Die Filialerfahrungen anderer Kunden mit einem "Gnadenstern", weil weniger hier nicht möglich ist, konnten wir unlängst teilen in der Filiale Ingolstadt.
Vorgeschlagen hatten wir, nicht mehr bis Ende 2026 zu warten, sondern diese Filiale gleich zu schließen.
Seit 11.03.2026 ist es offiziell:
tegut Deutschland hört auf zu existieren.
Edeka übernimmt den größten Anteil iHv 200 Filialen.
Der Rest geht an verschiedene, andere Interessenten bzw. wird dicht gemacht.
Das war nicht nur zu erwarten, das war lange überfällig.
Wird Edeka die 200 Filialen mit - eigenem - Personal betreiben? Davon wird der Erfolg abhängen.

11. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Tegut Lieferservice:no go!

Tegut Lieferservice:

Geht gar net!!!

Ich bestelle über den Lieferservice nur, wenn ich selbst nichts tragen kann, wie beispielsweise bei einem Sprunggelenksbruch, oder jetzt aktuell bin ich schwanger. D.h. es sind Situationen, in denen ich den Einkauf nicht selber tätigen und in den zweiten Stock tragen kann. Obwohl Tegut Werbung macht mit Lieferung zur Wohnungstür und ich das extra auch noch in den Lieferanweisungen reingeschrieben habe, dass ich im zweiten Stock wohne, wird regelmäßig die Lieferung einfach nur vor der Türe abgestellt. Es wird kurz geklingelt und dann sind die Personen weg.

Als ich damals mit dem Sprunggelenksbruch im Rollstuhl saß, hatte ich niemanden, der mir die Sachen hoch tragen konnte . D.h. die ganzen Kühlprodukte waren warm, bis mein Mann abends kam, und mussten weggeschmissen werden…

Gerade eben war wieder die gleiche Situation: da ich jetzt Schwanger bin und nur bis zu maximal fünf Kilo heben darf, musste ich die ganzen Produkte einzeln in den zweiten Stock tragen, da die Tüten auch so doof gepackt waren, dass eine Tüte mehr als fünf Kilo hatte. Unglaublich schlechter Service.

Tegut sieht sich hier absolut nicht in der Verantwortung und schiebt diese auf Amazon. Amazon selbst kann man gar nicht erreichen, weil vor lauter KI gestützten Fragebogen kommt man überhaupt nicht durch und wenn man durchkommt, sehen Sie das Problem nicht bei sich beziehungsweise vermerken es lediglich. Verändert hat sich bisher nichts.

Nichts desto trotz möchte ich die Verantwortung von Tegut betonen. Schließlich ist das ein Dienst, den sie bewerben. Und warum sollte sich der Kunde mit den Dienstleistern herumschlagen, ich erwarte eigentlich von Tegut, dass sie das Problem direkt und vor allem nachhaltig regeln oder sich einen anderen Dienstleister aussuchen.

10. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechtes Management und schlechte Organisation

Als tegut in der Herrnstraße in Fürth eröffnet hat, haben wir uns sehr gefreut. Mittlerweile sind wir enttäuscht. Im Geschäft herrscht Chaos und Unordnung. Von der Freundlichkeit der Mitarbeiter ist nicht die Rede, weil man sie nicht sieht. Sie verstecken sich in Lagerräumen. Dabei gibt es genug Arbeit im Laden selbst. Es wird doch schade, wenn das Geschäft schließen müsste.

4. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unfreundliches Personal

Unfreundliches Personal, Kartenzahlung "wegen Systemfehler" an der Selbstbedienungskasse und an der Kasse nicht möglich (funktionierte bei dm, anderem Supermarkt und Fahrkartenautomat kurz vorher einwandfrei), Kassierin pampig mit Militärkommandantenton. Hier kaufe ich nicht mehr ein

3. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Tegut unfreundlicher Marktleiter

Wir hatten gestern eine schlechte Erfahrung mit diesem Marktleiter. Machte einen sehr genervten und gestressten Eindruck. Meckerte herum dass er keiner Angestellten hat was nun wirklich nicht mein Problem ist. Da es nicht der erste Ausfall dieser Art war sollte sich tegut mal nach einem neuen umschauen. So kann man nicht mit Kunden umgehen.

16. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bin immer gern zu Teegut gegangen

Ich bin immer gern zu Teegut gegangen, heute hole ich mir mal einen frikadellenbrötchen für 3,50 €, es ist ungenießbar schade dass man hier keine Bilder einstellen kann es ist eine Frechheit was die Frau mir verkauft hat

13. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

Ist dies Ihr Unternehmen?

Beanspruchen Sie Ihr Profil, um Zugang zu den kostenfreien Business-Tools von Trustpilot zu erhalten und die Beziehung zu Ihren Kunden zu stärken.

Kostenfreien Account erstellen

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr