Habe mit den Opti Grill gekauft und leider nur Anleitungen in allen Sprachen aber nicht in deutsch vorgefunden. Anfrage beim Kundendienst ob man mir diese in deutsch zusenden kann, da meine Eltern das... Mehr ansehen
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Tefal bietet die beste Technologie mit innovativen Lösungen für Speisen- und Getränkezubereitung und Wäschepflege.
Deutschland
Hat 27 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Die Seite ist übersichtlich, Artikel sind gut zu finden, wichtig ist mir die genau Beschreibung der Geräte
Alles bestens! Schneller Versand, tolle Geräte! (Optigrill und Pfanne)
Bitte keine Geräte vom Tefal kaufen - 3 mal reklamiert, kein Geld bekommen und das Gerät kam jedesmal mehr beschädigt als vorher - keine Reparatur- kein Geld- nach 9 Monaten 300 Euro weg!!!! Vorsicht Firma Tefal ist Abzocke!!!!
Schnell geliefert und eine kleine Reklamation wurde unproblematisch zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst. Perfekter Blender mit sehr scharfen Messern - daher für hartes und weiches bestens geeignet.
Der Einkauf hat prima funktioniert. Die Ware war sehr gut und sicher verpackt. Die Lieferung erfolgte schnell und zuverlässig.
Ganz viele Info auf der Homepage, dazu eine super Unterstützung mit der Chat Funktion
Eigentlich bin ich mit dem Vitacuisine Dampfgarer sehr zufrieden, allerdings sind mittlerweile die Plastikschalen rissig und Ersatzteile gibt es ca. 3 Jahre nach dem Kauf nicht mehr, obwohl eigentlich Tefal 15 Jahre verspricht.
Könnte ich kein Stern vergeben würde ich das auch tun. Der Kundenservice von Tefal ist wirklich sehr sehr schlecht. Ich hatte einen Garantiefall und habe meine Dampfbügeleisen eingeschickt was ich zurück bekam, war jenseits von gut und böse. Die Dampfbügeleisen ist dermaßen ramponiert zurückgekommen, dass sie nur noch Schrott ist. Was mir jetzt bleibt es der Rechtsweg ich habe die jetzt noch mal angeschrieben wenn ich keine Antwort erhalten sollte bin ich nächste Woche beim Rechtsanwalt.
Informative Webside , sehr freundlicher kompetenter und gut zu erreichenderKundenservice . Gute Angebote mit Testzeitraum.Auswahl an Zahlungmöglichkeiten und einfache Retouren. Schnelle Lieferung.Sehr gutes Dampfbügeleisen. Top zufrieden.
Einfache Bestellung, schneller und gut verpackter Versand. Gerne wieder
Pfanne ist runtergefallen,ca. 79 cm !. Griff abgebrochen. Beschichtung funktioniert auch nicht mehr. Alles klept an ,!!!! Wirklich der letzte Müll. !!!!!!! Wech ein unsäglicher Müll!!!!!!!.
Das Bügeleisen ist zwar schwerer als erwartet, deshalb ist ein Vertikalbügeln aus meiner Sicht nicht sinnvoll - ABER das "normale" Bügeln macht so viel mehr Spaß, dass ich trotzdem gerne 5 Sterne vergebe und das Produkt noch einmal kaufen würde!
Am 28.02.24 über den Tefal Online Shop den Easy Fry & Grill XXL bestellt und nun schon seit knapp zwei Wochen immer noch nicht erhalten.
Ein mehrmaliger Kontakt mit dem Kundenservice und dem Kontaktformular nutzlos, es gibt keine Rückmeldung.
Man bestellt extra bei Tefal direkt und dann sowas, sehr enttäuschend.
Easy Fry XXL gestern bestellt direkt bei Tefal obwohl es teuere war als OTTO gestern angekommen heute ausgepackt geht gar nicht an bin richtig enttäuscht. Nie wieder was bei Tefal kaufen 👎👎
Superschön, gute Funktion, schade dass es keine Skala für Wasser auf äußere Konstruktion gibt.
Größte Betrüger. Wir haben unser Bügeleisen reklamiert, weil Rost raus kam. Nach dem Gutachten sagte man dass wir Zuckerwasser benutzt hätten und die Reklamation nicht nachvollzuziehen ist
Wer zum Teufel macht Zuckerwasser rein?
Sie schickten das Gerät zurück und siehe an: Jetzt ist da wirklich Zucker drin und das Bügeleisen ist jetzt komplett kaputt. Und wir sitzen auf unserem Geld. Danke Tefal
Das Gerät kam schnell. Läuft wie erwartet.
Retoure wurde akzeptiert. Aber Tefal will oder möchte einfach nicht das Geld zurückzahlen. Ca.8Tage hat der Rückverand mit Bestätigung nach Belgien gedauert. Jetzt sind wiederum 15Tagen vergangen immer noch keine Rückzahlung auf PayPal Konto gemacht.
Beim Kauf einer Tefal-Pfanne bei Penny mußte ich erleben, dass von 4 vorhandenen Pfannen nur 1 einen planen Boden hatte. Diese Qualität ist für mich mangelhaft.
Die schlechteste Pfanne die ich je hatte, nach dem ersten gebrauch war der Boden schon so verzogen dass sie nicht mehr sauber auflag, nun löst sich auch noch die Beschichtung.
Ist eine kleine Pfanne zum Eier anbraten und somit keiner belastung ausgesetzt.
Ich werde mir nichts mehr von Tefal kaufen!
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