Tee & Pralinee Meissen Bewertungen 274

TrustScore 4.5 von 5

4,7

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 91 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte, die oft als hochwertig und exzellent beschrieben werden und der Beschreibung entsprechen. Viele loben auch die schnelle Lieferung und die sorgfältige Verpackung, die sicherstellt, dass die Artikel unversehrt ankommen. Die Produkte, darunter Tees, Pralinen und Tassen, werden für ihren Geschmack und ihr ansprechendes Design geschätzt. Einige Kunden waren jedoch nicht zufrieden mit der Lieferung von Produkten mit kurzem oder unkenntlich gemachtem Mindesthaltbarkeitsdatum und bemängelten, dass eine bestellte Tasse fehlte. Es gab auch vereinzelte Berichte über beschädigte Verpackungen und durcheinander geratene Artikel im Paket.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Lieferservice, wobei viele die schnelle und... Mehr ansehen

Product

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit den Produkten und heben deren hohe Qualität, ansprechendes... Mehr ansehen

Quality

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der Qualität der Produkte, die oft als sehr schön,... Mehr ansehen

Order

Kunden teilen positive Meinungen zur Bestellung, wobei viele die schnelle und unkomplizierte Abwicklung... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Kommunikation, man wird auf dem Laufenden gehalten. Da ein Artikel nicht lieferbar war wurde ein anderes gleichwertiges Produkt vorgeschlagen. Es kann entschieden werden ob man dieses Angebo... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schöne und hochwertige Produkte, schnelle Lieferung. Wenn man ein besonderes Geschenk sucht oder sich selbst mal was Feines gönnt!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Bestellung wurde schnell bearbeitet, und die Tassen rasch geschickt. Die Qualität der Produkte ist exzellent.Ich kann Tee & Pralinee sehr empfehlen.


Unternehmensdetails

  1. #3 der 8 besten Unternehmen in Teegeschäft
  2. #2 der 3 besten Unternehmen in Schokoladengeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Willkommen in unserem Onlineshop für Tee, Schokolade, Pralinen und Geschenken. Bei unserer großen Auswahl an Tee- und Teespezialitäten stehen exzellente Qualität und Frische im Vordergrund. Nur die feinsten Tees finden den Weg in unser Sortiment. Auch in unserem Onlineshop wird das Sortiment stetig erweitert, so dass Sie auch hier bald aus den über 350 verschiedenen Teemischungen und sortenreinen Tees Ihren Lieblingstee finden und bequem online kaufen können. Dabei achten wir stets darauf, dass der Tee immer nur nach Bedarf in den entsprechenden Mengen abgefüllte wird. So bleibt das ganze Aroma erhalten. Ergänzt wird unser Angebot durch ein großes Sortiment an vorzüglichen Pralinen- und Trüffel-Spezialitäten. Feinste Pralinen und Schokoladen aus köstlicher Vollmilch-, Zartbitter- und weißer Schokolade aus besten Zutaten können Sie online bestellen.


Kontaktinformationen

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

274 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Versand von abgelaufenen Nahrungsmitteln

Wir haben drei Trinkschokoladen zu einem Preis von 9,50 € pro 200 g Trinkschokolade bestellt. Keun günstiger Preis für eine Trinkschokolade.
Eine Trinkschokolade wurde dann ohne Hinweis und Rabatt auf das kurze Haltbarkeitsdatum von weniger als drei Wochen geliefert. Aus Sicht von Lebensmittelklarheit müssen Anbieter ein unüblich kurzes MHD im Online-Shop deutlich kennzeichnen! Dies ist nicht erfolgt.
Aber die Krönung waren die beiden Trinkschokoladen mit unkenntlich gemachtem Mindesthaltbarkeitsdatum, die wir erhalten haben. Das entfernen eines MHD ist ein absolutes NO GO! Uns wurde dann nach Reklamation zuerst nur die Retoure der beiden Artikel mit unkenntlich gemachtem Mindesthaltbarkeitsdatum angeboten. Auf Nachfrage konnten wir dann auch den dritten Artikel zurücksenden. Neben der Trinkschokolade haben wir noch Tee mitbestellt, um durch einen Mindesteinkaufswert von 》40 € den Rabatt von 10 % einlösen zu können. Diesen haben wir behalten. Als Folge der Retoure wurde uns bei der Retourengutschrift dieser Rabatt aber gestrichen, obwohl wir die Artikel mit einem "normalen " angemessenen MHD behalten hätten. Wir haben uns schon über das MHD bzw das die fehlenden MHDs geärgert, da wir eine Trinkschokolade verschenken wollten, aber der anschließende Umgang mit der Reklamation war alles andere als kundenfreundlich! Hier bestellen wir nicht wieder!

6. Dezember 2025
Tee & Pralinee Meissen-Logo

Antwort von Tee & Pralinee Meissen

Es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit Ihrem Einkauf nicht zufrieden sind. Transparenz ist uns wichtig, daher möchten wir den Ablauf kurz erläutern:

Sie hatten am 02.12.2025 mehrere Artikel bestellt. Am 09.12.2025 kontaktierten Sie uns telefonisch wegen des Mindesthaltbarkeitsdatums der beiden Trinkschokoladen. Obwohl dieses noch deutlich in der Zukunft (ca. 3 Monate) lag, haben wir Ihnen aus Kulanz eine kostenfreie Rücksendung ermöglicht. Nach Eingang der Ware wurde der entsprechende Betrag selbstverständlich umgehend erstattet.
Die weiteren bestellten Artikel (Tee) wurden ordnungsgemäß geliefert und von Ihnen behalten. Diese stammen direkt von den jeweiligen Herstellern und sind Originalprodukte. Das der Rabatt aus dem Gutschein durch die Retoure auf die verbliebenen Artikel nicht gewährt wird, ist ein normaler rein techn. Vorgang, da die Bedingungen für den Rabatt nicht mehr gegeben sind.

Wir bedauern, dass es trotz offener Kommunikation und Kulanz zu ihrer Unzufriedenheit gekommen ist. Unser Ziel ist stets eine faire und kundenorientierte Lösung. Sollten noch Fragen offen sein, freuen wir uns jederzeit über eine direkte Kontaktaufnahme.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schöne Tassen und leckerer Tee

Ware kam super schnell und gut verpackt. Die Tassen sind schön dünn so wie ich es wollte. Wäre toll wenn es noch 550 ml geben würde. Der Tee ist auch richtig lecker 😋. Vielen Dank

13. Februar 2026
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, hervorragende Qualität, Preis teilweise etwas hoch

2. Februar 2026
Tee & Pralinee Meissen-Logo

Antwort von Tee & Pralinee Meissen

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Lob zu Lieferung und Qualität – das freut uns sehr!

Zum Thema Preis möchten wir offen sagen: Wir sind ein kleines, inhabergeführtes Fachgeschäft und keine große Handelskette mit entsprechenden Einkaufsmengen. Dafür legen wir besonderen Wert auf sorgfältig ausgewählte Produkte, persönliche Beratung und zuverlässigen Service.
Umso mehr wissen wir Ihre Unterstützung zu schätzen – und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

leckerer Schokotrunk

gutes reichhaltiges Angebot, schnelle Lieferung,
Preis und Leistung ok.
Wir werden einmal persönlich vorbeikommen um weitere Leckerlis zu kosten.

29. Januar 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Etwas wenig Kommunikation.

Meine Bestellung wurde nach ein paar Tagen kommentarlos storniert und das Geld zurückgezahlt (immerhin).
Offensichtlich war der Tee nicht lieferbar.
Das habe ich mir dann selbst zusammengereimt.

4. Januar 2026
Tee & Pralinee Meissen-Logo

Antwort von Tee & Pralinee Meissen

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Leider war der von Ihnen bestellte Tee zum Zeitpunkt der Bestellung nicht mehr verfügbar – durch einen technischen Fehler wurde der Lagerbestand im Shop nicht korrekt angezeigt. Ihre Bestellung wurde daher storniert und der Betrag selbstverständlich umgehend erstattet. Dass Sie dazu keine separate Information erhalten haben, tut uns sehr leid – das entspricht nicht unserem Anspruch an Kundenservice. Wir hoffen, Sie geben uns bei Gelegenheit eine zweite Chance – und würden uns freuen.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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