Po dokonaniu płatności przez Przelewy24 cofnęło mnie do sklepu i koszyka, gdzie okazało się, że towary nadal się w nim znajdują, a na moim koncie nie zarejestrowano zakupu. płatność została zrealizowa... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Produkty w cenach nieadekwatnych do jakości. Zakupione fotele ogrodowe po kilku tygodniach zaczęły się rozklejać. Po zgłoszeniu reklamacji zaczęły się problemy. Najpierw z odbiorem foteli, później ze... Mehr ansehen
Ja sklep oceniam dobrze, pomimo że firma DPD nawaliła to sklep tchibo.pl załatwił moją sprawę szybko i pozytywnie. Dlatego będę jeszcze korzystał z ich oferty.
Proces zwrotu środków w Tchibo jest bardzo powolny i mało transparentny. Przy tak dużej firmie to rozczarowujące doświadczenie. W porównaniu z innymi sieciówkami, które potrafią zwrócić pieniądze w ci... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
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Kontaktinformationen
05, Warsaw, Deutschland
- tchibo.pl
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Das haben sich andere Leute angesehen
Nie polecam
Sklep nie przyjmuje zwrotu... bo nie.
Sklep w Kaskada Szczecin nie przyjmuje zwrotu towaru, bo takie jest widzimisię kierownika. Obsługa klienta na poziomie budki na stadionie w latach 90.
Sklep nie chce przyjąć zwrotu legginsów…
Sklep nie chce przyjąć zwrotu legginsów dziecięcych twierdząc, ze to bielizna ??? Choć w ich regulaminie wymienione są części ubrań zaliczane do bielizny - leginsow i rajstop dziecięcych na tej liscie nie ma.
Od dawna bardzo niemiła obsługa klienta…
Od dawna bardzo niemiła obsługa klienta zarówno za pośrednictwem infolinii jak i obsługi emailowej. Na infolinii nie wiedzą nic na temat młynków do kawy i nie umieją odpowiedzieć na pytanie. Jak kontaktowałem się z DeLonghi to zupełnie inna jakość obsługi klienta i podejście. Oczywiście wybrałem młynek DeLonghi a nie Tchibo. Tchibo również nie odpisuje na reklamację. Jeśli wyśle się zapytanie to długo się czeka na odpowiedź, a jak już odpiszą to nie jest to wyczerpująca odpowiedź i znowu trzeba czas tracić na wysyłanie wiadomości i długie oczekiwanie na odpowiedź.
Sklep odmawia wystawiania faktur..
Sklep odmawia wystawiania faktur... podejrzana działalność ... a potem bronią się regulaminem zamówienia. Wygląda na szarą strefę. Odradzam.
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