Dolly Bewertungen 3.758

TrustScore 4 von 5

4,0

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

We hired folks to help us unload our POD and set up the furniture in the house. The guys who came were very professional and efficient. They were very mindful and careful with our furniture. I woul... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Liked the delivery person. Very professional and nice. It was extremely rude of Dolly to send me so many messages telling me to tip him. We always tip and that totally offended us. Tipping is grati... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

The guys were friendly and efficient. Did a great job setting up the bed. The only thing I wish different was that they didn't off me to keep the additional set of legs for the frame. Having the... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

My delivery was scheduled for Sunday 6/17. It kept getting canceled. Then rescheduled. Didn't get my delivery until 6/19. Once it got pick up. Everything was fine. The delivery team was GREAT.

Unternehmensdetails

  1. Umzugsunternehmen
  2. Kurier- und Lieferdienst
  3. Lieferdienst

Vom Unternehmen geschrieben

Dolly was created to re-imagine the big and bulky moving and delivery experience by putting the customer in control. We optimize for convenience and safety at an affordable price.With nationwide operations in 45 cities, and millions of moves and of deliveries completed, we are the leading on-demand delivery service trusted by retailers like Best Buy, Williams-Sonoma, The Container Store, Crate & Barrel, and Extra Space Storage. In 2024, Dolly joined the Taskrabbit family, fueled by our joint passion for creating helpful, easy-to-use services that bring customers back time and time again. Founded in 2008, Taskrabbit is a digital platform that connects people seeking help with household tasks—such as furniture assembly, TV mounting, help moving, and home improvements—to skilled, reliable Taskers in their communities. Together, Dolly and Taskrabbit aim to transform the moving and delivery experience for customers.


Kontaktinformationen

4,0

Gut

TrustScore 4 von 5

3758 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
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1 Stern

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Not Great [insert frowny emoji here]

I was not happy at having to wait 10 days for the delivery of 2 small items I had ordered from The Container Store. I was not happy about being at the mercy of the minimally communicative TaskRabbit texts, who scolded me about not completing my tasks, i.e., sending a photo of a store receipt I did not have. The cost of your service was over half the amount of my original purchase. I'm afraid I don't have a smiley emoji to attach to this. Bye Bye

19. Juni 2026
Dolly-Logo

Antwort von Dolly

Hi there - We apologize that you've encountered this experience and appreciate you sharing feedback. Your thoughts are extremely valuable to us as we continue to develop and improve, and we've passed this info along to our teams. Please let us know at help.tr.co if you need further assistance.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

The guys were friendly and efficient

The guys were friendly and efficient. Did a great job setting up the bed.

The only thing I wish different was that they didn't off me to keep the additional set of legs for the frame. Having these would allow me to change height of bed in the future if I wanted to.

18. Juni 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

5 hours late -wasted day waiting!

Task was scheduled to begin at 11:30am. Based on distance and duties should have been completed in 1 hour. Delivery didn't show up until nearly 6pm. No contact from the delivery tasker which wait around wondering what was going on and if our items would arrive at all.

18. Juni 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I could not communicate with my helper…

I could not communicate with my helper and had no idea for sure if he was actually going to come. He did arrive to help pick up my couch, but then he never made it to my actual home to drop off the couch and there is no customer service that has been able to help me. $159 plus the $650 i spent on my couch down the drain.

19. Juni 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

This was horrible service

This was horrible service. I paid for rapid delivery and they kept making excuses for delivering late and every excuse was just another lie on top of the previous lie. Very very disappointing. Please beware.

16. Juni 2026

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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