Das Team von Tariffuxx hat mir freundlich, kompetent und beharrlich durch den Prozess der Rufnummern-Mitnahme geholfen. Das Team ist persönlich via Telefon erreichbar, was sehr angenehm aber leider... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Super Support! Danke an Ingo für die schnelle und erfolgreiche Hilfe bei der Klärung meines Freenet-Vertrags. Alles wurde zu meiner Zufriedenheit gelöst. Sehr empfehlenswert!
Bisher konnte man alle Tarife problemlos einsehen, jetzt muss man sich dafür anmelden. Ein Versuch an persönliche Daten zu kommen? Ein klarer Minuspunkt. Vermutlich folgt danach auch noch Werbung.
Unternehmen hat geantwortet
... Dank dem TARIFFUXX habe ich einen günstigen und für mich passenden Vertrag gefunden - auch wenn mich der Provider seit einiger Zeit umwerben möchte ! Alles hat von Anfang an gut geklappt und jetzt... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
TARIFFUXX ist dein Tarifportal und Vergleich für die besten Handytarife mit und ohne Handy, sowie DSL-, Kabel- und Glasfaser-Tarife. Wir sind außerdem die Adresse für exklusive Deals und Angebote.
Kontaktinformationen
Benzstr. 11, 82178, Puchheim, Deutschland
- 089 / 237 88 1 33
- kundenservice@tariffuxx.de
- tariffuxx.de
4,5
Hervorragend
141 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Einfacher Bestellprozess
Bestellung übersichtlich, alle Infos erhalten.
28. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TARIFFUXX
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Bestellung übersichtlich war und Sie alle benötigten Informationen erhalten haben.
Ihr TARIFFUXX-Team
Hervorragende Kundenbetreuung Nur wenige Stunden nach meinem…
Nur wenige Stunden nach meinem Tarifwechsel und einer Mail von mir wurde ich von einem Mitarbeiter kontaktiert. Ich erhielt eine klare Auskunft über den weiteren Ablauf. So geht Kundenservice!!
10. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TARIFFUXX
Vielen herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice und der schnellen Rückmeldung nach Ihrem Tarifwechsel so zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Kundinnen und Kunden sich gut betreut und verstanden fühlen – dazu gehören klare Informationen, schnelle Reaktionszeiten und eine persönliche Betreuung.
Ihr TARIFFUXX-Team
Gute Kommunikation
Es erfolgte eine gezielte Rückfrage aufgrund eines Problems mit meiner Mailadresse
7. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TARIFFUXX
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Wir freuen uns riesig, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positive Erfahrung mit uns zu teilen. Es ist schön zu hören, dass wir Ihnen schnell und gezielt weiterhelfen konnten – genau das ist unser Anspruch: unkomplizierte und persönliche Unterstützung, wann immer sie gebraucht wird.
Ihr Lob bedeutet uns sehr viel und motiviert das gesamte Team, weiterhin jeden Tag unser Bestes zu geben.
Ihr TARIFFUXX-Team
einfach und klar
20. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich bin mit TARIFFUXX äußerst…
Ich bin mit TARIFFUXX äußerst zufrieden! Die Beratung war kompetent, schnell und freundlich. Meine Anliegen wurden jederzeit ernst genommen und professionell gelöst. Absolute Empfehlung für alle, die beste Tarife suchen! Vielen Dank für den herausragenden Service.
16. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bester Service ever
Bester Service ever. Hier wird zugehört, hier wird auf Wünsche eingegangen, hier gibt's kaum die "Schwarze Mamba (Warteschlange). Einfach nur empfehlenswert.
16. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Empfehlenswert Schnell und einfach
Einfach, präzise und schnell
Danke für den Vergleich. Ich habe mich gern bei Tariffuxx entschieden
12. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
mal ein einfaches Interface zum…
mal ein einfaches Interface zum Bestellen
10. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Dass ist wohl der totale Reinfall
Dass ist wohl der totale Reinfall. Ich habe mir den auf der Tariffuxx Seite angezeigten Tarif Lebara xs special flex ausgesucht und gebucht. Der Tarif von 2,99€ sollte monatlich gelten und uA. 3GB Datenvolumen enthalten. Nachdem ich nun die Sim Karte erhalten habe und alles eingerichtet habe stelle ich fest dass dieser Tarif ein Sonderangebot war und nicht mehr gültig ist. Ich erhalte nun nur 1GB Datenvolumen und der Abrechnungszeitraum ist nun 28 Tage. Die Service Hotline von Lebara ist unmöglich, schlechte Verbindung und ein Mitarbeiter der kaum zu verstehen ist da er kaum Deutsch spricht. Ich bin nicht ausländerfeindlich aber man kann doch eine Telefonhotline nicht mit Menschen besetzen die kaum Deutsch sprechen.
Ich werde nun diesen Anschluss wieder kündigen, habe dadurch Verlust durch die Anschlussgebühr und werde mir einen günstigeren Anbieter suchen.
Allerdings nicht bei Tariffuxx denn durch dieses Portal bin ich in eine Kostenfalle gelotst worden.
Leider muss man ja einen Stern vergeben, verdient ist nicht mal dieser Eine.
6. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TARIFFUXX
Hallo,
es tut uns sehr leid, dass Sie diese negative Erfahrung machen mussten. Genau solche Fälle sind uns leider schon mehrfach gemeldet worden. Wir stehen hierzu bereits in engem Austausch mit LEBARA, um die Ursache zu klären und eine dauerhafte Lösung sicherzustellen, auch für Ihren Fall.
UPDATE: Nach Rücksprache mit LEBARA konnten wir den Aktivierungsprozess detailliert aufklären.
Nach dem Versand der SIM-Karte erhalten Sie eine E-Mail mit einem Aktivierungslink, über den Ihre Karte mit dem gebuchten Tarif verknüpft wird. Wird die Karte dagegen z. B. über die App oder mit einer anderen E-Mail-Adresse aktiviert, wird automatisch ein Standard-Prepaid-Tarif (mit 1 GB/28 Tagen) hinterlegt.
Wir sind bereits dabei, diesen Schritt im Bestellprozess noch deutlicher zu kommunizieren, solange LEBARA keine intuitivere Lösung anbietet.
Uns ist wichtig: Sie sollen selbstverständlich den Tarif bekommen, den Sie auch gebucht haben. Deshalb haben wir für solche Situationen einen eigenen Kundenservice: www.tariffuxx.de/ueber-uns/service. Dort unterstützen wir Sie anbieterunabhängig und kümmern uns darum, dass Sie das Angebot erhalten, für das Sie sich entschieden haben.
Melden Sie sich bitte direkt bei uns – wir möchten Ihnen persönlich weiterhelfen und Sie von unserer Service-Leistung überzeugen. Unser Anspruch ist es, transparent und lösungsorientiert zu handeln. Vielleicht können wir Ihnen so einen Grund geben, Ihre 1-Sterne-Bewertung noch einmal zu überdenken.
Vielen Dank für Ihr Feedback – es hilft uns, unsere Prozesse weiter zu verbessern.
Ihr TARIFFUXX-Team
Es war alles einfach auszufüllen!
Es war alles einfach auszufüllen!
1. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles leicht zu verstehen
Der ganze Prozess war leicht zu verstehen und alles transparent dargestellt. Bisher kann ich nichts bemängeln. Dies ist unmittelbar nach der Bestellung. Sollte ich später negative Erfahrungen machen, würde ich Sie hier nachtragen.
27. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Lebara Handy-Tarif
Die Bestellung klappte hervorragend. Die Tarife sind unschlagbar preiswert. Zu dem Tarif an sich (Netzabdeckung etc.) kann ich noch nichts sagen, da ich die SIM-Karte erst vor 3 Minuten bestellt habe
6. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
schnell und ohne Probleme
18. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Guter Preis, schnelle Abwicklung!
16. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Neukundin/Kundenservice
Habe als Neukundin bis jetzt nur gute Erfahrungen gemacht. Ein sehr schneller und äußerst freundlicher Kundenservice. Mehr kann ich noch nicht sagen, weil ich noch auf meine Simkarte und die Abwicklung warte.
Wenn es so weitergeht, wäre das toll.
9. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Einfach aufdringlich und penetrant
Einfach nur aufdringlich.
7. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TARIFFUXX
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass unser Service bei Ihnen diesen Eindruck hinterlassen hat.
Bei TARIFFUXX legen wir größten Wert auf Respekt, Transparenz und Augenhöhe. „Aufdringlich“ oder „penetrant“ passt nicht zu unserem Selbstverständnis und schon gar nicht zu unserem Umgang mit Kunden.
Konkret zum Ablauf:
Nach einer Bestellung informieren wir ausschließlich zu relevanten Schritten rund um Ihre Vertragsabwicklung. Zusätzlich senden wir einmalig zu jeder Bestellung eine Tarif-Analyse, wenn das Vertragsende naht – mit dem Ziel, Ihnen Zeit und Geld zu sparen.
Diese Analyse basiert ausschließlich auf Ihrem bestehenden Tarif und zeigt transparent auf, ob sich überhaupt bessere Konditionen ergeben könnten. Ob Sie handeln möchten, entscheiden natürlich Sie allein.
Wenn unser Vorgehen bei Ihnen anders angekommen ist, nehmen wir das ernst – und prüfen, wie wir unsere Kommunikation noch klarer und wertschätzender gestalten können.
Sie erhalten selbstverständlich keine weiteren Nachrichten mehr von uns. Und wenn doch noch Fragen offen sind, sind wir gerne für Sie da.
Vielleicht möchten Sie Ihre Bewertung noch einmal in diesem Kontext betrachten – das würde uns freuen.
Viele Grüße,
Ingo Just, Geschäftsführer
Schneller unkomplizierter…
Schneller unkomplizierter Wechselvorgang, sehr empfehlenswert !
6. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
für mich besten Tarif
Hat für mich besten Tarif angeboten. Ganz toller Service ist, dass man kurz vor Beendigung der Laufzeit hingewiesen wird, ob und wann der gebuchte Tarif endet. Find ich gut so.
18. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.