Tanie Bewertungen 18

Leider bin ich mit dem Bett sehr unzufrieden.
Bereits eine Woche nach dem Kauf ist eine Latte gebrochen, und kurz darauf ist auch der Boden eingestürzt.
Das gesamte Bett ist aus sehr minderwertigem Material hergestellt und wirkt instabil.

Ich weiß nicht, wie ich mein Geld zurückbekommen soll – und im Moment habe ich nichts, worauf ich schlafen kann.
Außerdem habe ich dem Fahrer zusätzlich Geld bezahlt, damit er mir beim Tragen und Montieren hilft, was eigentlich im Preis enthalten sein sollte.

Insgesamt bin ich sehr enttäuscht von der Qualität und dem Service.

Schnell flexibil alles informiren wann bekomme Bestellung
Bin sehr zufrieden

Leider nicht zu empfehlen. Ein Wunschliefertermin ist nicht möglich. Couch kam beschädigt an. Ansich ist die Couch recht billig verarbeitet ( kostete 1200 Euro) Nach meiner Reklamation einer Beschädigung, bot man mir lächerliche 20 Euro Preisnachlass an. Habe ich dankend abgelehnt. Seit dem wird auf Anrufe und Mails nicht mehr reagiert. Kann ich absolut nicht empfehlen. Kundenservice geht andets

Ich habe vor 4 Monaten ein Sofa (Paul 1 pro) in diesem Geschäft bestellt. Leider waren drei Teile des Sofas beschädigt. Am Tag der Lieferung kontaktierte ich den Kundenservice, aber auf meine Nachricht erhielt ich zwei Wochen lang keine Antwort. Also eröffnete ich einen Fall bei PayPal. Danach bekam ich eine Antwort, in der man mich bat, den Streitfall zu schließen und mir eine Ersatzlieferung der Teile versprach. Dummerweise glaubte ich dem Verkäufer und hoffte auf eine faire Lösung. Noch bevor ich die Ersatzteile erhalten hatte, verlängerte ich den Streit nicht und er wurde automatisch geschlossen.

Am Ende erhielt ich nur ein Teil von drei, und dieses war ebenfalls defekt. Der Verkäufer bot mir eine Rückerstattung an, der ich zustimmte, aber ich bekam nie das Geld. Später wurde mir eine neue Lieferung angeboten, aber wieder kamen die Teile, und nicht alle waren intakt. (Zudem ließ der Kurier die Teile zu einem NICHT vereinbarten Zeitpunkt einfach draußen stehen).

Dann wurde mir wieder eine Ersatzlieferung angeboten, aber ich sah keinen Sinn mehr darin. Schließlich bekam ich einen Rabatt von nur 30 Euro angeboten, was ich für viel zu wenig hielt, aber letztlich akzeptierte. Leider habe ich immer noch kein Geld erhalten, und der Kundenservice reagiert nicht. Vier Monate vergeblicher Kämpfe – das Sofa war zwar günstig, aber es ist auch diesen Preis nicht wert. Wenn ich gewusst hätte, wie kompliziert alles wird, hätte ich das Sofa sofort zurückgegeben. Aber es gibt keine Garantie, dass man sein Geld zurückbekommt. Ich kann diesen Verkäufer auf keinen Fall empfehlen. Es ist besser, in Deutschland zu kaufen, wo man sicher sein kann, dass rechtliche Probleme ordentlich geregelt werden!

Lieferdatum wurde einfach festgelegt und mit einem sehr unfreundlichen Fahrer, welcher mich null verstand, ausgeliefert. Das er die Teile nicht einfach hinter das Tor geworfen hat war fast schon Glück. Dabei haten wir gleich 2 Ecksofas bestellt. Leider stellte sich nach dem Aufbau heraus, das eines der beiden einen Herstellungsfehler hatte. Hotline = Dauerschleife. Nebenbei die Aufbauanleitung war eine Katastrophe. Die Sitzauflage war länger als 62 cm gefertigt, somit entstand ein großer Spalt, welcher seitlich sichtbar war. Wir wurden aufgefordert Fotos mit Maßen zu schicken. Was wir, mit Bitte um Austausch der Sitzauflage, taten. Reaktion, schicken sie noch mehr Fotos. Geschickt, was aber an der Tatsache nichts änderte. Reaktion, ist so und können sie ja zurück schicken. Ein Ecksofa einfach so zurück schicken, na klar. Kundenservice ist für mich anders. Leider hatte ich schon per Paypal gezahlt.

Habe am 26.09.ein Ecksofa bekommen per NN von Tanie.to. Die Eckcouch hat Mängel schlecht verarbeitet etc. Noch am gleichen Tag setzte ich die Fa. Tanie.to davon in Kenntnis und habe um einen Ersatz gebeten .

Ich bin leider Rentner ( Krebskrank etc. ) usw.
Da ich Angst hatte das ich wieder so eine Mangelcouch bekommen hatte ich mich dazu entschlossen eine andere Couch zu kaufen und die Differenz bei der Lieferung zu zahlen.
Nach zwei Tagen nahm der Alptraum seine Lauf.
Ich kann eine andere Couch bekommen wobei ich die mit Mängel zurück geben kann aber :
Eine Lieferung ist nur Möglich wenn ich vorab oder bei Zustellung den neuen Betrag 730 € bezahle. Die defekte Couch nehmen Sie dann mit und bekomme wann auch immer die Gutschrift von 630 €.
Der Dame am Telefon sagte ich das ich nicht binnen 7 Tagen ca. 1500 € Ausgeben kann da ich diese auch nicht habe als Rentner.
Die Differenz kann und werde ich gerne begleichen bei einem Umtausch Vor Ort .
Nun keine Chance jetzt sitze ich auf der Couch mit Mängel und das Geld 630 € ist auch weg.
Danach habe ich per Mail Post bekommen natürlich mit Rechtschreibfehler und auch bei Gesprächen nun fehlt eben der Umgangston mit Kunden da auch die Sprachkenntnisse nicht ganz vorhanden sind.
Dies ist nicht schlimm aber der Umgang mit Kunden und wie man dann Abgezockt wird finde ich Unglaublich.
Also der Austausch der Couch geht nur wenn ich 730 € per VK bezahle oder in bar bei Zustellung dann könnte ein Termin gemacht werden damit die Defekte Couch geholt wird und ich dann irgendwann meine Gutschrift bekomme woran ich nicht Glaube bzw. nicht mehr.
Ich kann aus dieser Erfahrung nur jedem den Rat geben die Finger von dieser Fa. zu lassen .
Vielleicht Lesen die das ja und kommen einem Kundengerecht entgegen dann werde ich hier Bescheid geben aber : Glaube ich auch nicht dran Hauptsache erst einmal eingesteckt und das wars .

Also Finger weg von dieser Fa. ersparen Sie sich wahrscheinlich viel Ärger Lieber doch etwas mehr ausgeben und in Deutschland kaufen .

Bin von der Bestellung bis zur Lieferung voll zufrieden!!! Hat alles gut geklappt!!! Sofa entspricht meinen Vorstellungen!!!

Firama Tanie.to hat mich beim Preis beschiessen. Hatte ein Sofa gekauft das mit einem Rabatt angeboten war. Bei der Lieferung wollte die Firma dann von dem Rabatt nichts mehr wissen und sagte dass das zum Bestellzeitpunkt nicht gegolten hätte. Dabei stand ganz groß auf der Seite " Angebot gültig bis 16 Tage 7 Stunden 5 Minuten". So kann man Kunden auch abzocken. Ich schreibe das hier damit sich niemand wundert wenn er seinen Artikel nicht zu dem angeprießenen Angebotspreis bekommt!

Pünktliche Lieferung. Von der Bestellung bis zur Lieferung guter Service.

Ich habe meine Bestellung storniert aufgrund schlechte Bewertung hier.
Und warte schon seit 1 Wochen auf mein Geld.

Der absolute Schrott… nach einem viertel Jahr lösten sich bereits die Schrauben vom Sofa 😡…. Finger weg!!!!

Wir haben das Ecksofa Tokyo v
gekauft. Leider hatten wir eine Reklamation welche aber ohne Beanstandung sofort ausgetauscht wurde. Der Kundendienst war stets sehr freundlich hat uns ständig auf dem neuesten Stand gehalten und der Fahrer war auf beiden Touren pünktlich und freundlich. Wir haben keine schlechten Erfahrungen gemacht und von dem Kundenservice kann sich so manche Firma eine Scheibe abschneiden. Und das sage ich wo ich sonst ein sehr kritischer Mensch bin.

Ecksofa Metro hat sehr schlechte Qualität

Habe vor einem Jahr eine Couch bestellt und es hat nie aufgehört zu quietschen. Typisch Polnisch und billig.
Nie wieder!!!

Ich muss fest stellen das die eckcouch ist sehr schlecht verarbeitet leider habt ich so nicht erwartet lieber gibt man paar Euro mehr in Deutschland aber mindestens bekommt man vernünftige Ware und nicht schrott ....