Tacoshop.it Bewertungen 568

TrustScore 4.5 von 5

4,6

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ricevuto l’ordine fatto semplicemente su Internet . Grazie per la rapidità di esecuzione , Prodotto buono a prezzo ottimo

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ho acquistato 2 box doccia, CLARA SATINATO 70X70 e FIORE 70x120. Premetto che la qualità dei box sembra ottima, sono belli esteticamente e sembrano solidi (anche se mi riservo di verificare la d... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Dopo varie ricerche per l acquisto di sanitari trovo questo sito, ovviamente prima di acquistare vado su trustpilot mi leggo le varie recensioni e poi chiamo per capire il servizio clienti e devo dir... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ho acquistato un mese fa circa una colonna doccia, arrivata dopo 3 giorni! Dopo averla installata e averla provata per un periodo il termostatico del rubinetto non funzionava. Ho contattato Tacosh... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Duschtüren
  2. Badezimmerrenovierung
  3. Bäderstudio
  4. Whirlpool-Fachhandel

Vom Unternehmen geschrieben

TacoShop.it è un ecommerce specializzato nella vendita di box doccia, piatti doccia e articoli per dare un tocco da design al tuo bagno. Il nostro team di esperti sarà a tua completa disposizione nella fase di acquisto e post vendita.


Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

568 Bewertungen

5 Sterne
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tutto ok a parte il trasporto…

Tutto ok a parte il trasporto imballaggio non adeguato

8. Juli 2025
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Antwort von Tacoshop.it

Ciao,
ci dispiace per il disagio che ti è stato creato.
Restiamo a disposizione per qualsiasi necessità.
Un saluto
Tacoshop

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

acquisto porta doccia

consegna nei tempi e imballo perfetto. nessun problema

29. Mai 2025
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Antwort von Tacoshop.it

Ciao Chiara,
ti ringraziamo per la tua più che ottima recensione.
Un saluto da Tacoshop

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Esperienza top

Veloci nelle spedizioni ed anche nella risposta per risolvere dubbi e problemi. Top e-commerce

5. Juli 2025
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Antwort von Tacoshop.it

Ti ringraziamo per la fiducia e l'ottima recensione, Franco. Il tuo feedback ci ha rallegrato la giornata.
Ti auguriamo una buona giornata
Tacoshop

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Esperienza d'acquisto positiva, consigliato!

Ho acquistato un piatto doccia da questo negozio e sono rimasto pienamente soddisfatto. Il prodotto è arrivato puntuale e ben imballato.
In particolare voglio ringraziare il servizio clienti, che si è dimostrato davvero efficiente, cortese e disponibile nel gestire una mia segnalazione: hanno risposto rapidamente, con grande professionalità e attenzione.
Un'esperienza d'acquisto positiva!

30. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Tacoshop.it

Ciao,
grazie per l'ottima recensione! Siamo felici che la tua esperienza sia stata positiva e non vediamo l'ora di rivederti. Fino ad allora, siamo qui se ha bisogno di qualcosa.
Saluti
Tacoshop

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ordine errato!!!!

Ho avuto un problema con l’ordine ma segnalando all’assistenza hanno provveduto immediatamente con gentilezza e cortesia
Ottima comunicazione col servizio clienti
Consegna rapida

26. Juni 2025
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Antwort von Tacoshop.it

Gentile cliente,
Ti ringraziamo per la fiducia e l'ottima recensione!
Un saluto da Tacoshop

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Prodotti come da descrizione

Prodotti come da descrizione, buona la qualità, ottimo il servizio anche in caso di reso. Sito molto valido.

7. Juni 2025
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Antwort von Tacoshop.it

Ciao Maria,
lo staff Tacoshop ti ringrazia per l'ottimo feedback e ti augura una buona giornata

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Prezzi eccezionali

Prezzi eccezionali, prodotti eccellenti... Che dire, lo consiglio vivamente.

27. Juni 2025
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Antwort von Tacoshop.it

Ciao Giuseppe,
siamo felici che il prodotto sia stato di tuo gradimento e ti ringraziamo di cuore per aver dedicato del tempo per la recensione.
Lo staff Tacoshop ti augura una buona giornata

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Servizio deludente e nessuna assistenza post-vendita: sconsiglio l’acquisto

Ho acquistato un box doccia in cristallo da questo sito e purtroppo la mia esperienza è stata estremamente negativa.
Una volta aperta la confezione per il montaggio, ho scoperto che mancava completamente il manuale di istruzioni, le rotelle incluse non erano compatibili con il modello e, cosa ancora più grave, mancavano alcuni pezzi fondamentali. Il montatore ha dovuto acquistare separatamente i componenti assenti per poter procedere.

Durante il montaggio, a causa della scarsa qualità dei materiali e della difficoltà nell’inserimento di viti e tasselli (senza indicazioni), una parte del box doccia si è rotta completamente. Ho contattato il servizio clienti chiedendo non la sostituzione dell’intero box, ma almeno del pezzo danneggiato, e mi è stato risposto che non esistono pezzi di ricambio e che l’unica opzione era ricomprare tutto da capo.

Trovo tutto ciò assolutamente inaccettabile per un rivenditore serio, che dovrebbe prevedere la possibilità di fornire pezzi di ricambio e una minima assistenza post-vendita.
In futuro non acquisterò mai più da questo sito e sconsiglio vivamente a chiunque di farlo: se si verifica un problema, non avrete alcuna possibilità di ricevere supporto né di risolverlo se non mettendo mano nuovamente al portafoglio.

25. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Tacoshop.it

Gentile cliente,
ci dispiace leggere la sua recensione, ma desideriamo fare alcune doverose precisazioni a tutela della trasparenza e correttezza che da sempre contraddistinguono il nostro servizio.
Alla prima segnalazione ricevuta da lei, ha comunicato che il vetro del box doccia è stato danneggiato dai suoi operai in fase di montaggio. In tale occasione NON SONO MAI stati menzionati problemi relativi a pezzi mancanti, incompatibilità o assenza di istruzioni, nè sono state fornite foto che documentassero tali difetti, in questo caso avremmo sicuramente provveduto alla soluzione gratuitamente, nonostante il suo ordine risale a GENNAIO, precisando che sui nostri box non è possibile montare pezzi universali, ma solo originali.
In risposta abbiamo prontamente comunicato che, come da nostra politica, Tacoshop non fornisce vetri singoli di ricambio, nemmeno con l'acquisto, quindi l'unica soluzione era acquistare un nuovo box doccia, offrendole anche uno sconto proposto nella seconda telefonata fatta da un Signore non ancora identificato, ma l'unica soluzione possibile secondo la sua posizione, era quella di sostituire il solo vetro, accompagnando la richiesta con toni vivaci, altrimenti sarebbe stata pubblicata una recensione negativa.
Ci teniamo a ribadire che siamo sempre disponibili al dialogo e all'assistenza entro i limiti delle nostre possibilità, ma ci dispiace molto quando viene messa in dubbio la nostra serietà sulla base di ricostruzioni parziali e non supportate da comunicazioni precedenti.
Tacoshop non si ritiene responsabile di un danno causato da terzi durante il montaggio.
Restiamo sempre e comunque a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento.
Cordiali saluti
Il team Tacoshop

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

PERFETTO!

Cosa dire.. Io non ho mai avuto un'esperienza così positiva come con loro! Sono stata seguita dall'inizio alla fine in maniera eccelsa, Viviana è una santa. Mi ha risposto sempre a tutto, anche quando non avevo confermato niente e pagato nulla, correndo il rischio di "perdere" solo tempo con una persona che faceva mille domande. Da ora in poi qualsiasi cosa mi serva la comprerò da loro, senza badare al prezzo, perchè un servizio così è da 10 e lode. Vale molto di più un servizio del genere che un risparmio economico. Veramente grazie di tutto.

23. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Tacoshop.it

Ciao Selene, è stato un vero piacere assisterti in tutte le fasi del tuo ordine, siamo molto felici che il nostro servizio sia stato apprezzato, ci da la giusta grinta per continuare a dare sempre di più!
A presto!
Un saluto dal Team Tacoshop

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfetto nonostante il reso

Purtroppo ho dovuto fare il reso per un errore mio, ma la risposta del servizio clienti è stata pronta e risolutiva quindi al di là che uno riesca ad avere il buon prodotto ad un buon prezzo (e così era stato) e’ fondamentale sentirsi seguiti perché stiamo parlando di ordini online, l’imprevisto ci può sempre essere. Sicuramente mi rivolgerò ancora a loro in futuro. Grazie nello specifico a Florinda
Cinzia

17. Juni 2025
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Antwort von Tacoshop.it

Ciao Cinzia,
grazie per l'ottima recensione! Siamo felici che la tua esperienza sia stata positiva e non vediamo l'ora di rivederti.
Un saluto dallo staff Tacoshop

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Buona

Trovi tutto che ti serve a prezzi buoni e qualita

14. Juni 2025
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Antwort von Tacoshop.it

Ciao!
grazie per il tuo più che ottimo feedback!
Torna a trovarci presto!
Un saluto da Tacoshop

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tutto molto rapido e efficiente

Tutto molto rapido e efficiente. In pochissimi giorni è arrivato il nostro dosatore di sapone incartato benissimo in un solido pacco. Molto curato.

11. Juni 2025
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Antwort von Tacoshop.it

Ciao Wanda,
soddisfare i nostri clienti ci rende felici, grazie per il tuo feedback!
Un saluto dallo staff Tacoshop

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ottima scelta di prodotti

Ottima scelta di prodotti che corrispondevano in pieno alle mie esigenze .

9. Juni 2025
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Antwort von Tacoshop.it

Ciao Olga,
siamo più che felici che hai trovato ottimo il nostro shop!
Torna a trovarci presto
Tacoshop

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Porta doccia Chiara fantastica

Porta doccia fantastica, al di là delle aspettative. Davvero bella. Avrei messo 5 stelle se non fosse che il profilo é arrivato ammaccato. Recensiró poi per l'assistenza non ancora contattata.

10. Juni 2025
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Antwort von Tacoshop.it

Gentile cliente,
siamo felici che il prodotto sia di tuo gradimento, attendiamo una risposta alla richiesta inoltrata tramite la messaggistica per quanto riguarda il profilo ammaccato.
Un saluto
Tacoshop

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Venditore molto serio e professionale

Venditore molto serio e professionale, spedizione in tempi rapidi, imballo robusto. A+++

23. Mai 2025
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Antwort von Tacoshop.it

Ciao Nicola,
grazie per la tua più che ottima recensione!
Un saluto dallo staff Tacoshop

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Venditore consigliato

Ricevuto articolo prima del previsto.
Imballo adeguato.
Venditore consigliato.

4. Juni 2025
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Antwort von Tacoshop.it

Ciao Claudio,
siamo felici che il nostro servizio sia stato di tuo gradimento.
Un saluto da Tacoshop

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