Swaptop Bewertungen 

107
TrustScore 4 von 5

4,1

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Niet allles liep soepel, door een klein misverstand, maar uiteindelijk werd alles keurig opgelost. Voor nu heel tevreden

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Echt supergoed geholpen, telefonisch en via de mail. Hele vriendelijke service, denken met je mee. Mijn dochter heeft een laptop voor haar opleiding, was defect.. en direct een goede vervanging gerege... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Laptop scherm was van binnen kapot, het is een oude MacBook en E vragen 500! Euro om te repareren terwijl ik al 60 per maand betaal voor een oude MacBook, alles is goed totdat er iets kapot gaat Na... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Superfijn bedrijf. Eerst gebeld voor meer informatie ivm zzp werkzaamheden. Super aardig en geduldig. Hij nam echt de tijd voor me. De laptop redelijk snel geregeld en is heel fijn werken.... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Computerservice

Vom Unternehmen geschrieben

Altijd een werkende laptop, voor een vast bedrag per maand.


Kontaktinformationen

4,1

Gut

TrustScore 4 von 5

107 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 50 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,1

Alle Bewertungen

(107)

26 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Geweldige service en een topkwaliteit MacBook!

Het concept om een MacBook te huren bij Swaptop is echt top. Ze hebben een ruim assortiment, de klantenservice reageert snel en de levering was supervlot. De MacBook verkeerde in uitstekende staat. Daarnaast is er een goede keuze aan abonnementen met lage kosten. Al met al kan ik dit bedrijf en hun service ten zeerste aanbevelen!

13. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

7 jaar oude macbook pro kost 89 euro…

7 jaar oude macbook pro kost 89 euro per maand..

Daar ben ik al niet blij mee. Vervolgens kun je de kosten naar beneden halen door een 2-jarig contract aan te gaan. Dit kost in totaal 1656 euro = 24 x 69 euro. Dit is ongeveer 50% van de kostprijs van een nieuwe macbook pro. Na die 2 jaar heb je dus een laptop die 9 jaar oud is en dan is ie nog niet eens van jou?

Toen werd er extra een microsoft office pakket aangeboden, wat inmiddels nog niet werkt. Ook hier al verschillende license codes voor gehad.

Ik heb dus het contract weer teruggezet naar een maandelijkse betaling. Er werd mij namelijk niets aangeboden wat ook maar enigszins acceptabel was.

Zodra ik de financiële middelen heb, gaat er een nieuwe komen. Jammer vind ik het wel. Het is zo handig om mensen op deze manier te kunnen helpen..........

2. April 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Slechte service

Service kan veel beter.

3. März 2026
Swaptop-Logo

Antwort von Swaptop

Wat jammer om te lezen dat je ontevreden bent over onze service; dat is uiteraard niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden.

Omdat we je klacht graag serieus willen onderzoeken en naar een passende oplossing willen kijken, zou ik je willen vragen om contact met ons op te nemen via service@swaptop.nl.

We horen graag wat we precies kunnen verbeteren en hopen u alsnog te kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,
Team Swaptop

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Slechte prijzen

Voordat je hier een laptop least kijk even naar de aanschaf prijs van het toestel ik heb onderzoek gedaan en je bent eigenlijk altijd beter af om de laptop te komen tenzij je hem echt voor maar een half jaar neemt de MacBooks zijn ook outdated en overpriced

11. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Swaptop-Logo

Antwort von Swaptop

Bedankt voor je feedback, we nemen kwesties als deze altijd ter harte. We begrijpen natuurlijk goed dat iedereen een eigen afweging maakt tussen kopen en leasen, maar we lichten onze kant graag toe:

Competitieve prijzen & service/flexibiliteit:
Naast de laptops bieden wij tijdens het abonnement natuurlijk ook onze volledige Swap-, repair- en supportservices. Juist die ontzorging en flexibiliteit is voor veel klanten aantrekkelijk, bijvoorbeeld als overbrugging of om een grote investering vooraf te voorkomen.
We streven ernaar onze tarieven altijd competitief te houden ten opzichte van andere laptop verhuurders en de refurbished markt.

Wisselend assortiment & upgrades:
Ons aanbod wisselt continu. Het kan zijn dat er op het moment van je review net wat minder nieuwe Macbook modellen beschikbaar waren, maar we updaten ons assortiment regelmatig. Daarnaast upgraden wij laptops vaak zelf nog met wat extra RAM of een snellere SSD, zodat ze langer in topconditie blijven en altijd uitstekend presteren.

We hopen je in de toekomst alsnog te mogen overtuigen van onze service!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nou...ik kan er nog weinig van zeggen

Nou...ik kan er nog weinig van zeggen. Want mijn laptop is vorige week al verzonden volgens de mail. Maar nog steeds niet ontvangen. Terwijl werd gezegd levering binnen 1 a 2 werkdagen. Als ie binnen is en alles werkt dan zal het zeker meer sterren zijn.

Uiteindelijk is de laptop binnen gekomen. En helemaal naar mijn tevredenheid. Ik kan aan school beginnen.

3. Februar 2026
Swaptop-Logo

Antwort von Swaptop

Hey Janneke,
Ik heb even snel in ons systeem gekeken voor je. Binnen de tracking van DHL zien wij dat de adresgegevens gecorrigeerd zijn, dit heeft voor wat vertraging gezorgd bij de verzenddienst en hier hebben wij helaas geen verdere controle over.
Het lijkt er in ieder geval op dat de laptop afgelopen dinsdag (een dag na je review) is aangekomen. Zou je dat voor me kunnen bevestigen? Zo niet zien wij heel graag een mailtje via service@swaptop.nl om je verder te kunnen helpen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ik heb nu enkele dagen een mooie HP…

Ik heb nu enkele dagen een mooie HP laptop in gebruik, werkt heerlijk, en ziet er- op een kleine beschadiging aan de behuizing bij een usb poort er nog super uit. Deze heb ik aangevraagd voor wat development werk, is nu al onmisbaar!

23. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

slecht

slecht

Mensen die dit abonnement nemen snappen niks ervan want je betaald veelte veel voor die laptops hier. DOE ONDERZOEK!

25. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Na een lastige start prima oplossing!

Laptop scherm was van binnen kapot, het is een oude MacBook en E vragen 500! Euro om te repareren terwijl ik al 60 per maand betaal voor een oude MacBook, alles is goed totdat er iets kapot gaat

Na deze review netjes gebeld door 2 van de eigenaren, deze heeft goed meegedacht! Ik krijg een verjagende laptop en een gedeelte van mijn geld terug omdat ik al voorgangers periode een goede klant ben. Dus uiteindelijk alles goed gekomen en iedereen tevreden en top service!!! O

28. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Responsive customer service

In gerenal, the computer fits the needs for the work for a Master's program in science. Their team responds to questions through mail quickly (Within a week) and gave helpful and clear replies. I rated a 4 instead of a 5 becase the laptop delievered during the first week was damaged, and need to be sent for repair, after waiting a week since registeration. Henceforth, the first few weeks of the subscription was without a laptop. I suggest the team to give a thorough check before sending out the product to customers, as it was disappointing to receive a damaged laptop after waiting.

8. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Swaptop-Logo

Antwort von Swaptop

Thank you for your review and for sharing your experience with us!

We’re very glad to hear that the laptop met your needs for your Master’s program and that our team was able to assist you clearly and efficiently.

We’re sorry to hear about the inconvenience at the start of your subscription. Your feedback on this issue has been noted and will ofcourse be taken into account as we continue to improve our quality checks.

Thank you again for taking the time to leave your feedback, it helps us improve our service!

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr