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2,9
6 Bewertungen
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Une catastrophe en termes de géolocalisation. J’ai acheté le produit pour pouvoir suivre mon vélo et la localisation est erratique et absolument pas précise.
Pour aider à localisation d’une personne, ça et rien seraient deux rien. Je ne prendrais clairement pas le risque.
L’adresse e-mail reliée à l’appareil n’est plus en fonction et lorsque j’ai voulu réactiver mon produit pour m’en servir à nouveau après 2 ans voici la réponse apportée :
“ Bonjour,
D’un point de vue technique, lors de son inscription, le Swap est rattaché à une clé de sécurité unique.
Pour des questions de sécurité, le numéro de série de votre Swap est lié à vie à une seule adresse e-mail, de façon définitive.
J’espère avoir répondu à vos attentes.
Je vous souhaite une agréable journée et reste à votre disposition,
Bien cordialement,
Stéphanie”
Donc en gros, un produit à 100 balles inutilisable car on ne veut pas m’aider à reconnecter mon appareil à un nouvel e-mail.
L’alternative Invoxia est plus professionnelle !
Très bonne écoute et professionnalisme. J'ai été dépanné très rapidement et très bien conseillé suite une reconnection impossible. Merci à Stéphanie pour son écoute et son professionnalisme. Bravo pour le SAV
Utilisateur depuis 3 mois:
Décevant: la traçabilité ne se fait pas en continu (une mise à jour très rapide pour obtenir le dernier point), l'autonomie est faible (environ 48 heures).
Positif: discret très léger (ce qui explique, peut-être, les performances)
En panne au bout de 2 ans. J'ai contacté le SAV (car la garantie s'est finie 5 jours avant mon mail et pendant une période de vacances scolaires donc on n'a pas remarqué car on ne l'utilisait pas). Réponse : "ce n'est plus sous garantie". Pas de geste commercial, pas de proposition de réparation, rien. Ca fait cher les 2 années d'utilisation.
bonne surprise !
Le swap mini est un tracker GPS très efficace. Le mien est arrivé avec une carte sim non initialisée. Le SAV en français, directement accessible via leur site web a su réglert le problème en 24h, même un dimanche. Mon swap mini est maintenant totalement opérationnel et je sais que je peux compter sur une assistance technique irréprochable en cas de problème. Je vous recommande clairement ce tracker 100%français.
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