Swanlife Bewertungen 79

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestelling geplaatst 4 maanden geleden. Vervolgens niets meer van gehoord. Ook na verschillende keren te hebben gecontacteerd geen reactie gekregen tot begin dit jaar van de heer Donny Navajas himself... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Slechte service!! Sterker nog, géén service!! Nadat ik tientalle keren heb getracht Swanlife (Eigenaar Donny van Love Island, met die knot) te contacteren omdat ik mijn bestelling niet heb ontvangen k... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

De communicatie verliep wat minder goed door dat er wat problemen waren met de werk telefoon. Na alles uitgesproken te hebben super service gehad. Geld terug voor de retourneerde spullen en 2 shirts g... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fijne en nette website, zeer overzichtelijk en alles is goed te vinden. Bij vragen krijg je een snelle reactie terug en wordt je goed geholpen. Mooie kleding en goede kwaliteit. Snelle levering en net... Mehr ansehen


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3,1

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

79 Bewertungen

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Kwaliteit van de hoodie-stof is mooi…

Kwaliteit van de hoodie-stof is mooi zwaar, dicht en schijnt niet door. Jammer dat de binnenkant niet zacht is. Ook is het elastiek aan de mouwen erg (te) strak.
Omdat de kleur wel mooi is heb ik de trui niet terug gestuurd.

22. Mai 2023
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Slechte communicatie geen bevestiging…

Slechte communicatie geen bevestiging gekregen als je een bestelling heb geplaats en geen order als die de deur uit is

7. Mai 2023
Swanlife-Logo

Antwort von Swanlife

Beste Bente,

Onze oprechte excuses voor de slechte communicatie en het ontbreken van bevestigingen tijdens uw bestelling. Tijdens die periode kampten we met vakantie en technische problemen, wat helaas de communicatie bemoeilijkte. We waarderen uw feedback en nemen deze serieus. We zullen onze processen herzien om dergelijke problemen in de toekomst te voorkomen. Neem alstublieft contact met ons op, zodat we uw specifieke situatie kunnen oplossen. Dank u wel.

Met vriendelijke groet,

Donny

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Moeizame communicatie maar top service

De communicatie verliep wat minder goed door dat er wat problemen waren met de werk telefoon. Na alles uitgesproken te hebben super service gehad. Geld terug voor de retourneerde spullen en 2 shirts gratis! Echt super, dat zie je niet vaak.

9. Februar 2023

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