für ihre charmante nachfrage, gebe ich gerne ein paar sterne – kommunikation, abwicklung, logistik, infos, ist noch etwas luft nach oben. anyway – nochmals besten dank für ihre rückmeldung ***
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Zwei 50g Schokoladen lose in einen viel zu großen Kartin geschmissen, kein Füllmaterial... Kamen dementsprechend an. Beide Umverpackungen völlig verschlissen, eine Tafel schon gebrochen. Klar, die S... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Eine tolle Werbung für die Weinbau Region. Meine Familie macht gerne Urlaub in dieser Gegend. Die Gastfreundschaft und die Verbindung zur Natur ist einzigartig.
Unternehmen hat geantwortet
... waren sehr zufriedenstellend - über den Geschmack kann ich nichts sagen - dies werden alles Geschenke - ich trinke keinen Wein
Unternehmen hat geantwortet
3,5
Akzeptabel
209 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Sehr leckerer Wein
Habe noch keinen Wein getrunken der mir so gut schmeckt es ist sehr zu empfehlen hier einen zu bestellen
28. Februar 2024
Antwort von Svinando
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns, dass Ihre Erfahrung positiv war:. Besuchen Sie uns wieder: Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.
Antwort von Svinando
Sehr geehrter Kunde,
Wir haben versucht, Sie zu kontaktieren, aber es war leider nicht möglich. Wir möchten Sie darüber informieren, dass die Lieferzeit ab Bestelldatum 10-15 Werktage beträgt, da die Ware direkt aus Italien kommt.
Das Paket ist auf dem Weg zu Ihnen und wird voraussichtlich heute geliefert.
Wir wünschen Ihnen viel Spaß und Freude mit unseren Weinen und hoffen, dass Sie Ihre Meinung über unsere Leistung ändern.
Mit freundlichen Grüßen
Kundenservice Svinando
Guter Wein.Guter Preis.Schnelle…
Guter Wein.Guter Preis.Schnelle Lieferung. Bin sehr zufrieden.
31. Januar 2024
Antwort von Svinando
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns, dass Ihre Erfahrung positiv war:. Besuchen Sie uns wieder: Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.
Noch keine Lieferung erhalten
9. Februar 2024
Antwort von Svinando
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht, wie telefonisch mitgeteilt, beträgt die Lieferzeit ca. 10 Werktage ab Bestelldatum, da die Ware direkt aus Italien kommt.
Das Paket ist auf dem Weg zu ihnen und wird voraussichtlich diese Woche ankommen.
Wir hoffen, dass Sie Ihre Meinung über unsere Leistung ändern.
Mit freundlichen Grüßen
Kundenservice Svinando
Alles bestens funktioniert
Bin sehr zufrieden, die Weine sind gut, die Lieferung hat einwandfrei geklappt.
20. Januar 2024
Antwort von Svinando
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns, dass Ihre Erfahrung positiv war:. Besuchen Sie uns wieder: Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.
Antwort von Svinando
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns, dass Ihre Erfahrung positiv war:. Besuchen Sie uns wieder: Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.
Antwort von Svinando
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns, dass Ihre Erfahrung positiv war:. Besuchen Sie uns wieder: Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.
Antwort von Svinando
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns, dass Ihre Erfahrung positiv war:. Besuchen Sie uns wieder: Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.
Tolle Preise
Tolle Preise, tolle Ware. Relativ lange Lieferzeit (ca 3 Wochen) zu berücksichtigen...
29. Dezember 2023
Antwort von Svinando
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns, dass Ihre Erfahrung positiv war:. Besuchen Sie uns wieder: Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.
Antwort von Svinando
Sehr geehrter Kunde,
Gerne!
Wir hoffen, dass Sie Ihre Meinung über unsere Leistung ändern!
Für weitere Auskünfte stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Kundenservice Svinando
Zu späte Lieferung
Die Ware ist ok, aber meine Bestellung ist erst nach 3 Wochen geliefert worden. Viel zu spät für den Anlass, für den ich sie bestellt hatte. Auf der HP ist kein Hinweis darauf, man liest "rasche Lieferung". Das Unternehmen schafft es nicht, auf meine Emails seit Mitte Dezember schriftlich zu reagieren. Man soll zurückrufen. Ich werde hier nicht mehr bestellen. Dem Forum zufolge bin ich nicht der Einzige.
28. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Svinando
Sehr geehrter Kunde,
Wir möchten Sie darüber informieren, dass es aufgrund des derzeit hohen Sendungsaufkommens in der Vorweihnachtszeit zu Verzögerungen bei der Zustellung gekommen ist.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und wünschen Ihnen viel Spaß und Freude mit unseren Weinen und hoffen, dass Sie Ihre Meinung über unsere Leistung ändern.
Mit freundlichen Grüßen
Kundenservice Svinando
Antwort von Svinando
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns, dass Ihre Erfahrung positiv war:. Besuchen Sie uns wieder: Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.
Keine Lieferung
6. Dezember 2023
Antwort von Svinando
Sehr geehrter Kunde,
Wir haben versucht, Sie zu kontaktieren, aber es war leider nicht möglich.
Bitte wenden Sie sich zur Klärung Ihres Anliegens an unseren Kundenservice unter Tel. +49 0800 58 93 471 und E-Mail customer.service@svinando.com !
Wir hoffen, dass Sie Ihre Meinung über unsere Leistung ändern.
Mit freundlichen Grüßen
Kundenservice Svinando
wein
Schnelle Lieferung.Top Preise und hervorragender Wein.Kaufe sicher wieder.
Liebe Grüße Margret
16. November 2023
Antwort von Svinando
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns, dass Ihre Erfahrung positiv war:. Besuchen Sie uns wieder: Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.
Zustellungsprobleme
Zustellungsprobleme, weil Adresse nicht korrekt auf Sendung angegeben. Wein ist trinkbar, aber nicht besonders
20. Oktober 2023
Antwort von Svinando
Sehr geehrter Kunde,
Wir haben versucht, Sie zu kontaktieren, aber es war leider nicht möglich.
Bitte wenden Sie sich zur Klärung Ihres Anliegens an unseren Kundenservice unter hilfe@svinando.com oder Tel. +49 0800 58 93 471.
Mit freundlichen Grüßen
Kundenservice Svinando
Rasche und unkomplizierte Abwicklung
26. Oktober 2023
Antwort von Svinando
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns, dass Ihre Erfahrung positiv war:. Besuchen Sie uns wieder: Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.
Antwort von Svinando
Sehr geehrter Kunde,
Wir haben versucht, Sie zu kontaktieren, aber es war leider nicht möglich.
Bitte wenden Sie sich zur Klärung Ihres Anliegens an unseren Kundenservice unter Tel.+43 0800 07 07 63 und E-Mail hilfe@svinando.com !
Wir wünschen Ihnen viel Spaß und Freude mit unseren Weinen und für weitere Auskünfte stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Kundenservice Svinando
Alles perfekt
13. September 2023
Antwort von Svinando
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns, dass Ihre Erfahrung positiv war:. Besuchen Sie uns wieder: Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.
Antwort von Svinando
Sehr geehrter Kunde,
Wir haben versucht, Sie zu kontaktieren, aber es war leider nicht möglich. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass die Ware direkt aus Italien kommt und die Lieferzeit ca. 10 Werktage ab Bestelldatum beträgt. Das Paket wird voraussichtlich Anfang nächster Woche zugestellt.
Wir wünschen Ihnen viel Spaß und Freude mit unseren Weinen und hoffen, dass Sie Ihre Meinung über unsere Leistung ändern.
Mit freundlichen Grüßen
Kundenservice Svinando
bestellte Ware ist noch nicht…
bestellte Ware war noch nicht eingetroffen.
Nun ist der Wein angekommen - alles gut
23. August 2023
Antwort von Svinando
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns, dass Ihre Erfahrung positiv war:. Besuchen Sie uns wieder: Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.