The renewal process was easy. Instructions were clear. Although I did not take advantage of all the optional choices offered at this time it is good to know and I go back and add ESA harnesses and th... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Das sagen Bewerter
The documents were delivered fast. Everything was handled professionally and I didn’t feel judged. Now me and my support animal have the freedom to go together wherever I need to go.
Unternehmen hat geantwortet
Support pets makes it easy to renew your esa. Wish it didn't cost so much, however. Thats why i almost let it expire this time. But having my girl with me truely reduces my stress in different envirom... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
answered the questionnaire and received my package within a week later helps with staying at hotels and going to stores
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
We are Emotional Support Animal Specialists, connecting our customers to licensed medical doctors who will evaluate them to see if they qualify for an Emotional Support Animal.
Kontaktinformationen
78 SW 7th St, 33130, Miami, Vereinigte Staaten
- 855-700-7387
- info@supportpets.com
- supportpets.com
4,6
Hervorragend
2163 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Good communication matters
My concerns were addressed with both professionalism and compassion and resolved promptly. Although all communication was via email, I greatly appreciated the communication being thorough and reflecting the understanding of a human being, not an AI response.
29. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Support Pets
Hi there! Thanks for your review! We truly appreciate your feedback about the communication. It means a lot to know that our team’s care, professionalism, and human approach came through, even over email. We’re always here to help and support you whenever you need us.
It was super easy to apply for the ESA…
It was super easy to apply for the ESA certification and the response time of the customer service team and the medical staff is impressively quick. There was no issues in the entire process and I couldn't be happier
3. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Support Pets
Thank you so much for sharing! We’re so happy to hear the application process was easy and that our customer service and medical team were able to assist you so quickly.
You can always count on us!
The customer service team was excellent…
The customer service team was excellent and took care of all of my concerns.
2. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Support Pets
Thank you, Steven! We’re really happy to hear our customer service team was able to take care of all your concerns. We truly appreciate your feedback.
Excellent customer service
Excellent customer service, I had a Billing situation and they were very responsive and acted in a timely fashion, satisfactory and high five for me
3. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Support Pets
Awesome! Thanks so much for sharing your experience. We’re glad the billing situation was handled quickly and to your satisfaction. Count on us!
Antwort von Support Pets
Awesome! Enjoy the best of life with your ESA
Thanks for your review and support
Antwort von Support Pets
It is a pleasure to assist!
Thank you so much for your trust and support
I’m very happy with my vest and leach…
I’m very happy with my vest and leach ,the communication with pet support was amazing,very kind and responsive,now I can take my dog everywhere,thank you!
5. Februar 2026
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Antwort von Support Pets
Thank you so much, Ledys! We’re glad you’re happy with the vest and leash, and that our team’s communication made the process smooth. We’re glad we could help you and your dog—thank you for trusting us!
Above and Beyond
Jericho was my customer service rep. He was very responsive and helpful and went above and beyond
1. Februar 2026
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Antwort von Support Pets
Thank you for sharing this! We’ll be sure to pass along your kind words to Jericho. We’re glad he was able to go above and beyond to assist you. Count on us!
Everything is easy and fast.
4. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Support Pets
Thank you, Eunice! We’re so glad you found the process easy and fast. We appreciate your support.
Antwort von Support Pets
Thanks so much! We’re happy to hear you're satisfied
We appreciate your trust and support
The customer service team is amazing
The customer service team is amazing, quick to answer my questions and provide me with the information that I need.
28. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Support Pets
Thank you, Carolina! Our team truly appreciates your kind words. We’re always here to help.
Quality service and people, I'm grateful.
Everyone is so helpful and they respond to your concerns so quickly. I had some difficulties getting set up for my renewal, but everything was handled so beautifully. I'm very appreciative this company is here to assist people with their ESA animals. Thank you, Thank you!
30. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Support Pets
Thank you for sharing your experience! We’re so glad our team could help with your renewal and make everything smooth for you.
Thank you for trusting and choosing Support Pets!
Antwort von Support Pets
Awesome! Enjoy the best of life with your ESA
Thanks for trusting and choosing us
Excelente trato
Me apoyaron en mi consulta y resolvieron todas mis dudas
1. Februar 2026
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Antwort von Support Pets
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que pudimos apoyarte en tu consulta y resolver todas tus dudas. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites.
I got a quick response and the needed…
I got a quick response and the needed results
2. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Support Pets
Awesome! We are glad that you're satistied with our services!
Thank you for your trust and support
Count on us
Easy to navigate
Easy to navigate. Support Pets keeps me informed & current!
1. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Support Pets
That's our goal! A simple, easy and reliable service!
Thanks for your trust and support
Easy process
Made the process very easy. Documents were emailed within 48 hours.
1. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Support Pets
Awesome! Enjoy the best of life with your ESA
Thanks for trusting and choosing us
Each time I had a question was…
Each time I had a question I was contacted really quickly and my questions and concerns were addressed professionally. It’s nice to know there is a customer service team out there that actually responds in a timely manner and politely.
31. Januar 2026
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Antwort von Support Pets
Thank you so much, Karen! We’re glad our team could respond quickly and address your questions with care. We truly appreciate your kind words.
You can always count on us!
Antwort von Support Pets
Thanks, Brittany! We’re glad you found the service fast and reliable. We appreciate your feedback!
Easy application by answering questions…
Easy application by answering questions honestly. Quick approval and easily accessible documents after approval.
25. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Support Pets
Thank you, Denise! We’re happy to hear the application was easy and that you had quick approval with easy access to your documents.
Thanks for trusting and choosing us
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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