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Das sagen Bewerter
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I bought several supplements from this brand (d3+k2, collagen, and have just ordered the omega-3). We'd previously been buying supplements from another brand, but I found a discount offer for d3+k... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Kontaktinformationen
2b Endeavour Way, SW19 8UH, London, Vereinigtes Königreich
- 07506901721
- boris@superself.io
- superself.io
The order went to our old address
The order went to our old address, the occupants did not accept delivery.
A replacement order was sent out very rapidly, received the next day.
Excellent service.
7. August 2022
First class service and products
Excellent service..hassle free payment..delivery perfect
1. August 2022
Great products decent prices
Great products decent prices. When I have a choice I buy from here
31. Juli 2022
Great value and quick delivery
17. Juli 2022
No customer service contact. Scam.
Sigh. I got scammed.
I paid for a product, never received it. This company doesn’t send confirmation emails after purchase. They do not reply to “contact us” on their website. There is no email or phone number to call for customer service. Beware.
2. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Superself
Hi Camille,
Sorry to hear about the negative experience you've had. You can always reach out to us at cs@superself.io or fill in the form here: https://superself.io/pages/contact-us. Post-purchase confirmation emails are sent automatically. We'd recommend checking your Spam folder.
Our support team received and replied to your requests. Kindly check your inbox.
Thank you,
CS Superself
very good product
very good product, joints feel very good will keep purchasing this item
12. Juni 2022
Customer service is outstanding.
Customer service is outstanding.
Communication is great and felt like they really went that extra mile. Will order again and again. Thanks.
1. Mai 2022
Wonderful service snd goods
1. Mai 2022
Superself
Super self are a good company and products are good and good value. Very easy to change date for vitamins to be delivered. Always send an email when products to be delivered
12. April 2022
Very quick service.
6. April 2022
Super fast delivery
The order came the afternoon after the evening I ordered it, brilliant
1. Februar 2022
Great service vand very pleased with my…
Great service vand very pleased with my purchase will order again
5. Januar 2022
Great service.
13. Dezember 2021
everything went well according to plan
4. Dezember 2021
lowest standard Customer service ever by (Kate)
Worst Customer service ever by (Kate), I have placed an order on November 28, for items and amount was fully charged. On the 30-Nov, I have recived an incomplete order (One item was missing) and the company did not even notify me.
I have reach out to thier customer support via mail, (Kate) decided by her own to cancel the order and refund the money without even an authorization from myside.
I wish I could upload a screenshot of the mail correspondences to show how bad thier customer service is, they do not even deserve half star.
I defiantly feel a shamed ordering such company
1. Dezember 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Superself
Hello Mohammed,
We are so sorry to hear about your bad experience with our customer service. We relayed your complaint to the team and will do everything we can to make sure this doesn’t happen again.
We sincerely apologize for any inconvenience caused. Thanks for letting us know. Your feedback is valuable to us.
Best wishes,
SuperSelf Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.